¿Actualización de iOS 15 solicitada? Cómo arreglar tu iPhone atascado

A medida que nos acercamos más y más a la primera beta para desarrolladores de iOS 16, todavía hay usuarios de iPhone que aún no han instalado la actualización de iOS 15. Apple no ha tenido lo mejor en los últimos años en lo que respecta a la estabilidad de las principales actualizaciones del sistema operativo, pero esos errores aleatorios generalmente se resuelven solos. Pero, ¿qué sucede si está tratando de actualizar su iPhone solo para recibir un mensaje de "actualización de iOS 15 solicitada"?

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¿Actualización de iOS 15 solicitada? Como arreglar

Esto es algo que vemos de forma semiregular, ya que los usuarios intentan actualizar su iPhone pero en su lugar ven el mensaje de solicitud de actualización de iOS 15. Lo que hace que esto sea aún más frustrante es si no eres del tipo impaciente y estás contento con esperar hasta que la actualización esté disponible. Con los pasos que estamos cubriendo hoy, eche un vistazo a lo que puede hacer si la actualización nunca se instala.

Reinicia tu iPhone

Los problemas del servidor de Apple no lo permiten, el primer paso que querrá tomar para intentar deshacerse del mensaje de solicitud de actualización de iOS 15 es simplemente reiniciar su iPhone. A veces, puede haber un cuello de botella en su dispositivo, ya sea con la red o con la propia aplicación Configuración. Reiniciar su iPhone debería poder hacer que todo vuelva a funcionar para que pueda instalar la actualización.

1. Mantenga presionado el botón Botón lateral ya sea con el Sube el volumen o Bajar volumen botones al mismo tiempo.
2. Una vez el Desliza para apagar aparece el control deslizante, deslice el interruptor para apagar su iPhone 13.

También hay otra forma de apagar su iPhone y es a través del menú Configuración. Esta es una adición relativamente nueva y es ideal para aquellos que tienen un botón de encendido defectuoso.

1. Abre el Ajustes aplicación en tu iPhone.
2. Tocar General.
3. Desplácese hasta el final de la página.
4. Tocar Apagar.
5. Deslice el botón de encendido en la pantalla para apagar su iPhone.

Reiniciar configuración de la red

Hablando de posibles problemas de red con su iPhone, es posible que necesite restablecer la configuración de red. Esto no elimina por completo todos sus datos y aplicaciones, pero restablecerá todas las conexiones entrantes o salientes.

1. Abre el Ajustes aplicación en tu iPhone.
2. Tocar General.
3. Desplácese hasta la parte inferior y toque Transferir o restablecer iPhone.
4. Toque en el Reiniciar botón en la parte inferior de la página.
5. Tocar Reiniciar configuración de la red.
6. Ingrese su código de acceso si se le solicita.

Al restablecer la configuración de red, todas las redes Wi-Fi y conexiones VPN guardadas se eliminarán por completo. Pero esto también restablece la conexión celular en su dispositivo, lo que puede ayudar a mejorar la conectividad de red general de su iPhone y iPad.

Eliminar el archivo de actualización

Desearíamos que esta serie de pasos estuviera disponible hace años, pero Apple finalmente hizo posible que elimine manualmente el archivo de actualización directamente desde su iPhone. Solo hemos tenido que hacer esto una o dos veces, ya que el archivo de actualización se corrompió al cambiar sin saberlo entre Wi-Fi y redes celulares. Pero si ha probado todo lo demás, este podría ser el que realmente elimine el mensaje de solicitud de actualización de iOS 15.

1. Abre el Ajustes aplicación en tu iPhone.
2. Tocar General.
3. Desplácese hacia abajo y toque Almacenamiento de iPhone.
4. Espere hasta que se calculen los niveles de almacenamiento de su iPhone.
5. Desplácese por la lista hasta que encuentre el archivo de actualización de iOS 15.
6. Seleccione el archivo de actualización de iOS 15.
7. Toque en el Eliminar actualización botón.

Después de eliminar el archivo de actualización de iOS 15, deberá reiniciar su iPhone para asegurarse de que se hayan eliminado todas las telarañas (caché). Una vez que su iPhone haya terminado de reiniciarse, continúe e intente instalar la actualización nuevamente.

Asegúrese de tener suficiente almacenamiento

iOS 15 puede no parecer una actualización masiva en comparación con versiones anteriores, pero hay muchas características subyacentes para mejorar su experiencia general. También es una actualización considerable, con alrededor de 5 GB. Esta no es una cantidad insignificante de almacenamiento, por lo que querrá asegurarse de tener suficiente espacio para que iOS descargue e instale la actualización.

1. Abre el Ajustes aplicación en tu iPhone.
2. Tocar General.
3. Desplácese hacia abajo y toque Almacenamiento de iPhone.
4. Espere hasta que se calculen los niveles de almacenamiento de su iPhone.

Esto le brinda una descripción general de la cantidad de almacenamiento disponible en su iPhone, además de mostrarle la cantidad de almacenamiento que utilizan las diferentes aplicaciones. Si tiene problemas, Apple también proporciona dos herramientas útiles en la sección Recomendaciones. Desde aquí, puede elegir uno de los siguientes:

• Optimizar fotos: las fotos y videos de resolución completa se almacenan de forma segura en iCloud y su iPhone usará versiones de menor tamaño.
• Descargue aplicaciones no utilizadas: descargue automáticamente las aplicaciones no utilizadas cuando tenga poco espacio de almacenamiento. Sus documentos y datos se guardarán.

Alternativamente, también puede simplemente revisar la lista, seleccionar una aplicación que ya no usa y luego tocar el botón Eliminar aplicación botón. Es solo otra forma de eliminar aplicaciones en su iPhone sin necesidad de volver a la pantalla de inicio e ingresar al "modo jiggle". Recomendamos dejar un poco de margen de maniobra adicional para que su iPhone instale la actualización, por lo que probablemente querrá asegurarse de tener alrededor de 10 GB de almacenamiento libre.

Use iTunes en Windows o Finder en su Mac

Es posible que haya olvidado esto, pero aún puede instalar actualizaciones o restaurar su iPhone usando su computadora. Si bien la aplicación iTunes ya no está disponible en la Mac, aún puede acceder a todas las configuraciones necesarias directamente desde la aplicación Finder. Los usuarios de Windows, por otro lado, todavía tienen que confiar en la aplicación de iTunes si quieren deshacerse del mensaje de solicitud de actualización de iOS 15. Así es como puede actualizar su iPhone desde su computadora:

1. Conecte su iPhone a su computadora usando un cable Lightning a USB.
   • Al realizar actualizaciones, se recomienda encarecidamente utilizar un cable de la marca Apple.
2. Si está utilizando Windows, abra iTunes. Aquellos en macOS deberán abrir la aplicación Finder.
3. Después de que iTunes o Finder hayan reconocido su iPhone, haga clic en el Buscar actualizaciones botón.
4. Una vez disponible, haga clic en el Descargar y actualizar botón que aparece cerca de la parte superior de la pantalla.

Como era de esperar, este proceso puede llevar un poco de tiempo, ya que la actualización debe instalarse en su computadora antes de transferirse e instalarse en su iPhone. Le recomendamos que se tome unos 20-30 minutos para que la actualización se aplique con éxito a su iPhone. Luego, puede expulsar su iPhone y desconectarlo de manera segura de su computadora con la actualización de iOS 15 instalada.