¿Cómo reparar el código de error de Microsoft Store 0x80072efe?

Pregunta

Problema: ¿Cómo reparar el código de error de Microsoft Store 0x80072efe?

Hola. Microsoft Store se ha roto recientemente para mí. Cada vez que intento actualizar o descargar aplicaciones en la Tienda, recibo un error 0x80072efe. ¿Hay algo que se pueda hacer para arreglar esto? El problema comenzó de repente, no hice nada diferente.

Respuesta resuelta

No poder actualizar o instalar nuevas aplicaciones a través de Microsoft Store puede ser bastante frustrante, no solo las personas se las pierden en las nuevas funciones de la aplicación/juego, pero sus máquinas también pueden volverse vulnerables a los ataques cibernéticos debido a las vulnerabilidades del software.

El error 0x80072efe de Microsoft Store no es único en ninguna forma, ya lo hemos discutido. 0x80073D02, 0xC002001B, 0x8007064a, y muchos otros. En algunos casos, el problema solo afecta a ciertas aplicaciones, mientras que, para otros, es más universal y los usuarios lo experimentan en todos los ámbitos, lo que les impide usar la Tienda por completo.

Las circunstancias de aparición del problema también pueden variar. Mientras que algunas personas afirmaron que el problema aparentemente comenzó de la nada, otros explicaron que comenzaron encontrar el error después de un evento en particular, por ejemplo, una actualización de Windows o una aplicación instalada en el sistema.

Podría haber muchas razones por las que podría aparecer el error 0x80072efe. Por lo general, las causas principales de que los usuarios no puedan descargar o actualizar aplicaciones de Windows son problemas como cachés de tiendas con errores, conexión a Internet inconsistente o archivos de sistema dañados. Afortunadamente, estos componentes se pueden restablecer y se pueden aplicar otros métodos de solución de problemas.

Vale la pena señalar que el error también puede ocurrir en las consolas Xbox, que generalmente apuntan a interrupciones en la conexión a Internet. En este caso, los usuarios deben reiniciar su módem o enrutador, lo que generalmente soluciona el problema. Del mismo modo, también puede ocurrir el error de actualización de Windows 0x80072efe, que generalmente podría solucionarse ejecutando un solucionador de problemas, reparando archivos de sistema dañados o reiniciando servicios relevantes. Le proporcionaremos instrucciones para todos estos métodos a continuación.

Antes de continuar con las correcciones, nos gustaría ofrecerle ejecutar un escaneo con ReimagenLavadora Mac X9 Herramienta de utilidad de reparación y mantenimiento de PC. Muy a menudo, los problemas con la Tienda Windows, la Actualización de Windows u otros componentes del sistema operativo se encuentran dentro de los archivos del sistema dañados, que no siempre pueden solucionarse mediante escaneos SFC o DISM. La aplicación puede encontrar la causa raíz de la corrupción y reemplazar automáticamente los componentes dañados, reparando los BSOD más comunes,^[2] errores de registro, cuelgues, etc.

Arreglos generales para 0x80072efe

Aquí hay algunos consejos que pueden resultarle útiles antes de continuar con métodos más avanzados:

• Reiniciar su computadora si aún no lo ha hecho;
• Asegúrese de que su hora y fecha son correctos;
• Deshabilitar/desinstalar temporalmente terceros software de seguridad (los usuarios que ejecutan el antivirus ESET se vieron más afectados). Esto se aplica a cualquier otra aplicación que pueda interferir con las redes, incluidas VPN, tercero cortafuegos, etc.;
• Escanee su máquina para malware;
• desconectar de la tienda de Microsoft, reiniciar el sistema, y volver a iniciar sesión para ver si se resuelve el problema.

1. Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

• Tipo Solucionar problemas en Windows busca y presiona Ingresar
• Hacer clic Solucionadores de problemas adicionales si no puede verlos en la lista
• Desplácese hacia abajo para encontrar Aplicaciones de la Tienda Windows
• Haga clic y seleccione Ejecute el solucionador de problemas
• Aplique las correcciones sugeridas.

2. Instalar todas las actualizaciones pendientes

• Haga clic derecho en Comienzo y recoger Ajustes
• Ve a la Actualización y seguridad sección
• En el lado derecho de la ventana, es posible que observe variasInstalación pendiente entradas
• Hacer clic Instalar ahora y esperar a que termine el proceso de instalación
• Una vez completado, reiniciar tu computador.

3. Restablecer caché de MS Store

La memoria caché de la tienda con errores es una de las principales razones por las que los usuarios experimentan errores de la Tienda Windows. Puede restablecerlo de la siguiente manera:

• Tipo WSReset.exe en Windows busca mal y acierta Ingresar
• Espere hasta que aparezca una ventana emergente negra: no lo cierres
• Las ventanas deberían cerrarse en breve y Windows Store debería abrirse.

4. Restablecer o reparar la aplicación

Si restablece el caché de la aplicación^[3] no ayudó, puede intentar reparar o restablecer la aplicación a través de las opciones avanzadas.

• Haga clic derecho en Comienzo y seleccione Aplicaciones y características
• Desplácese hacia abajo para encontrar Tienda de Microsoft y haga clic Opciones avanzadas
• Desplácese hacia abajo de nuevo y haga clic en Terminar y Reparar
• Si eso no funcionó, intente usar Reiniciar.

5. Ejecutar SFC y DISM

• En la búsqueda de Windows, escriba cmd
• Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador
• Cuando Control de cuentas del usuario aparece, haga clic Sí
• En la nueva ventana, use el siguiente comando y presione Ingresar:
  sfc /escanear ahora
• Espere hasta que finalice el escaneo y luego ejecute los siguientes comandos (presione Ingresar después de cada):
  DISM /En línea /Imagen de limpieza /CheckHealth
  DISM /En línea /Imagen de limpieza /ScanHealth
  DISM /En línea /Imagen de limpieza /RestoreHealth
• Reiniciar tu maquina

6. Restablece tu conexión a Internet

Internet inestable podría ser una de las principales causas de los errores de la Tienda Windows. Restablecerlo de la siguiente manera:

• Abierto Símbolo del sistema como administrador
• Copie y pegue los siguientes comandos, presionando Enter después de cada uno:
  ipconfig /flushdns
  ipconfig /registerdns
  ipconfig /liberar
  ipconfig /renovar
  restablecimiento de netsh winsock
• Reiniciar tu computadora.

7. Compruebe el servicio de instalación de Microsoft Store

• Tipo Servicios en Windows busca y presiona Ingresar
• Localizar Servicio de instalación de Microsoft Store
• Si ya se está ejecutando, haga clic derecho y seleccione Reiniciar
• si el servicio no se está ejecutando, haga doble clic en él, seleccione Automático bajo la Tipo de inicio del menú desplegable
• Hacer clic Iniciar, Aplicar, y DE ACUERDO

8. Restablecer ventanas

Si ninguno de los métodos anteriores le ayudó a solucionar el error 0x80072efe, debería intentar restablecer Windows. Realice copias de seguridad de sus archivos personales y desconecte todos los periféricos innecesarios (impresoras, cámaras, etc.) antes de continuar.

• Haga clic derecho en Comienzo y luego seleccione Ajustes
• Ir a Actualización y seguridad y recoger Recuperación en el lado izquierdo de la ventana
• Encontrar Restablecer esta PC sección y haga clic Empezar
• Seleccione guardar mis archivos y Descarga en la nube
• Reiniciar la computadora

También podrías intentar reinstalar Windows como último recurso.

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