En un mundo perfecto, nuestros teléfonos funcionarían perfectamente todo el tiempo, pero nos hemos acostumbrado a ver mensajes de error ocasionales. Nunca son algo que agradecemos, pero la mayoría de las veces, al menos podemos entender lo que significa el error.
Por otro lado, un mensaje de error como "Tu SIM envió un mensaje de texto" no tiene mucho sentido. ¿Tu teléfono envía mensajes sin ti? ¿Por qué y qué está enviando?
Contenido
- ¿Que significa este mensaje de error?
- Apague su iPhone y vuelva a encenderlo
- Buscar una actualización de la configuración del operador
- Retire y reemplace su tarjeta SIM
- Último recurso: póngase en contacto con su proveedor de telefonía móvil
¿Que significa este mensaje de error?
"Su SIM envió un mensaje de texto" es un error críptico en primer lugar, pero no ayuda que el mensaje de error en realidad no explique todo lo que está sucediendo. Sí, tu tarjeta SIM está iniciando un mensaje sin ti, pero no solo está enviando mensajes de texto al azar a tus amigos.
Lo que significa este mensaje es que su tarjeta SIM está intentando conectarse al servidor de actualización de su proveedor de telefonía celular. Ocasionalmente, esto puede fallar y quedarse atascado en un bucle interminable en el que su tarjeta SIM está enviando mensajes al servidor de actualización del operador de su proveedor, pero nunca obtiene una respuesta.
Este mensaje de error simplemente le informa lo que sucedió, pero un mensaje más útil lo haría menos confuso. Afortunadamente, existen varios métodos que puede utilizar para resolver este problema.
Apague su iPhone y vuelva a encenderlo
A veces, un problema extraño requiere una solución simple. Hay formas más complejas de lidiar con este mensaje de error, pero comencemos con la más simple: reinicie su teléfono.
Reiniciar su iPhone depende del modelo, pero debe mantener presionado el botón de encendido o el botón Siri y el botón para subir el volumen al mismo tiempo. Después de un momento, verá un mensaje para apagar su teléfono o reiniciarlo.
Si reinicia su teléfono y ya no ve el mensaje de error, su problema puede resolverse.
Buscar una actualización de la configuración del operador
Dado que este error generalmente ocurre cuando su SIM solicita una actualización de la configuración del operador, la solución más fácil suele ser solicitar una actualización manualmente. Esto es rápido y podría solucionar su problema de inmediato.
Abra la aplicación Configuración en su iPhone, luego desplácese hacia abajo y toque General. Aquí, toca Acerca de.
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En la siguiente pantalla, espere al menos un minuto. Si aparece un mensaje que dice Actualización de la configuración del operador, toque Actualizar, luego espere mientras se completa el proceso. Una vez que esto haya terminado, reinicia tu iPhone.
Si no ve un mensaje de actualización, puede intentar restablecer la configuración de red de su teléfono. Solo tenga en cuenta que, si bien no perderá ningún dato, su teléfono olvidará las contraseñas de Wi-Fi u otras configuraciones relacionadas.
Para restablecer la configuración de red, vaya a Configuración > General, luego Restablecer o "Transferir o Restablecer iPhone" en las versiones más recientes de iOS. En la siguiente pantalla, toque "Restablecer configuración de red" si lo ve. De lo contrario, toque Restablecer, luego "Restablecer configuración de red".
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Ingrese su código de acceso, luego confirme que desea restablecer la configuración de red.
Retire y reemplace su tarjeta SIM
Si actualizar la configuración de su proveedor o restablecer la configuración de su red no funcionó, puede ser el momento de otra solución de baja tecnología. La mayoría de los iPhone todavía usan una tarjeta SIM estándar en lugar de una eSIM más nueva. Si este es tu caso, quitar y volver a insertar la SIM podría resolver tu problema.
Usando la herramienta de extracción de SIM que vino con su iPhone, insértela en el pequeño orificio al lado de la bandeja SIM de su iPhone. Saque la bandeja, asegúrese de que la tarjeta esté colocada correctamente y luego vuelva a introducirla.
Para asegurarse de que esto funcionó, es posible que desee reiniciar su teléfono.
Último recurso: póngase en contacto con su proveedor de telefonía móvil
Si ninguna de las opciones anteriores ha funcionado, es posible que el problema no esté relacionado con su teléfono. En cambio, podría estar en el extremo de su proveedor de telefonía celular. Esto significa que tendrá que ponerse en contacto con su proveedor.
Esto no suele ser divertido, pero si este mensaje le molesta constantemente, puede valer la pena el tiempo que pasa esperando el servicio de atención al cliente.
Kris Wouk es escritor, músico o como se llame cuando alguien hace videos para la web. Es un nerd de Apple aficionado al audio de alta resolución y al equipo de cine en casa.