¿Cómo reparar el error de la aplicación Xbox 0x87e00005 en Windows?

Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar el error de la aplicación Xbox 0x87e00005 en Windows?

Hola. He estado intentando instalar un videojuego en mi PC con Windows 11 pero sigo recibiendo un error 0x87e00005 en la aplicación Xbox. ¿Qué tengo que hacer?

Respuesta resuelta

Windows es el sistema operativo más popular entre los jugadores. La razón principal detrás de esto es que los usuarios pueden personalizar los componentes de hardware para satisfacer sus necesidades. Windows también tiene una aplicación Xbox que permite a las personas jugar juegos de consola en su PC y chatear con amigos.

Sin embargo, a veces Windows causa problemas al intentar instalar juegos nuevos. Recientemente, los usuarios informaron haber recibido el error 0x87e00005. Informan que no pueden descargar ningún juego de la aplicación Xbox y Microsoft Store. El problema parece ser causado por Gaming Services.

Los servicios de juegos están relacionados con las actualizaciones de Game Core para UWP^[1] y Xbox Live. En teoría, deberían permitir que la Tienda Windows funcione mejor y ayudar con la instalación de programas grandes a través de la Tienda Microsoft. Por cualquier motivo, a veces los Servicios de juegos dejan de funcionar correctamente e impiden que las personas instalen videojuegos.

En esta guía, encontrará 6 pasos que podrían ayudarlo a corregir el error de la aplicación Xbox 0x87e00005 en Windows. Si no desea pasar por un largo proceso de solución de problemas, puede utilizar una herramienta de mantenimiento como ReimagenLavadora Mac X9 que puede corregir la mayoría de los errores del sistema, BSOD,^[2] archivos corruptos y registro^[3] problemas. De lo contrario, siga las instrucciones paso a paso a continuación.

Solución 1. Instalar actualizaciones de Windows

• Prensa Tecla de Windows + I juntos para abrir Configuración de Windows
• Desplácese hacia abajo y seleccione Actualización y seguridad

• Ahora haga clic en Buscar actualizaciones
• Descargue e instale si ve alguno disponible

Solución 2. Usar Restaurar sistema

• Vaya al menú Inicio, escriba restaurary haga clic en Crear un punto de restauración
• Hacer clic Restauración del sistema, luego sigue las indicaciones hasta que puedas seleccionar un punto de restauración

• Seleccione el que desee (idealmente antes de que comiencen los problemas de instalación) y continúe con el proceso

Solución 3. Restablecer la tienda de Microsoft

• Haga clic derecho en comienzo y recoger Aplicaciones y funciones
• Desplácese hacia abajo para localizar Tienda de Microsoft y haga clic Opciones avanzadas
• Hacer clic Reiniciar

Solución 4. Usar Windows Powershell

• Lanzar PowerShell como administrador
• Escribe los siguientes comandos y presiona Ingresar después de cada:

obtener appxpackage Microsoft. Servicios de juego | remove-AppxPackage -todos los usuarios

iniciar ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

• Cierre la ventana y verifique si el problema persiste

Solución 5. Editar registro de Windows

• Abre el Editor de registro
• Ir HKEY_LOCAL_MACHINE -> SISTEMA -> CurrentControlSet -> Servicios
• Remover Servicios de juego y Servicios de juego. Red

• Reiniciar tu computadora
• Ir a tu Tienda Windows y haga clic en el menú
• Ir Descargas y Actualizaciones y haga clic en Revisa actualizaciones
• Instale las actualizaciones si hay alguna disponible
• Los servicios de juegos deberían instalarse ahora sin problemas
• Compruebe si el problema se solucionó

Solución 6. Restablecer ventanas

• Elegir la comienzo botón ubicado en el barra de tareas y haga clic en Ajustes
• Seleccione Sistema y haga clic en Recuperación
• Golpea el Restablecer PC botón

• Haga clic en guardar mis archivos si no quieres perderlos
• Hacer clic próximo, después Reiniciary Windows 11 iniciará el proceso de reinstalación

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