Wi-Fi Calling es una función muy útil que permite a los usuarios de Samsung Galaxy S21 realizar y recibir llamadas a través de una conexión inalámbrica cuando la señal de su red no funciona correctamente. Por ejemplo, si vive en la ladera de una montaña donde no hay absolutamente ningún servicio celular, Llamadas Wi-Fi puede salvar la voz.
Desafortunadamente, muchos usuarios se quejaron de que no pueden activar las llamadas Wi-Fi en sus dispositivos Samsung Galaxy S21. Exploremos qué podría estar causando este problema y cómo puede solucionarlo.
Cómo arreglar las llamadas Wi-Fi que no funcionan en Samsung Galaxy S21
Compruebe si la función está disponible
Vale la pena mencionar desde el principio que es posible que las llamadas por Wi-Fi no estén disponibles en todas las redes. Es posible que su dispositivo tenga la función, pero si su proveedor de red no la admite, no podrá activarla. Comuníquese con su proveedor de red para obtener más información.
Además, su teléfono necesita un fuerte conexión de red
para que esta característica funcione correctamente. Si su conexión Wi-Fi es inestable y está experimentando problemas de ancho de banda, Las llamadas por Wi-Fi solo funcionarán de forma intermitente.Use una nueva SIM y habilite las aplicaciones predeterminadas
Varios usuarios lograron resolver este problema obteniendo una nueva SIM. Si está usando la tarjeta SIM de su teléfono anterior, hágalo reemplazar y verifique los resultados.
Además, asegúrese de reiniciar su teléfono, borrar el caché y habilitar HD Voice y Video Calling en la configuración de su terminal. Por cierto, intente habilitar todas las aplicaciones predeterminadas que su operador instaló en su teléfono y verifique si esto ayuda. Quizás esta solución te sirva.
Obtén la aplicación VoWiFi
Abra Google Play Store y busque la aplicación VoWiFi. Está desarrollado por Cast4TV.
- Instale la aplicación, ejecútela y siga las instrucciones en pantalla.
- Luego, active las llamadas Wi-Fi desde el Aplicación VoWiFi.
- A continuación, habilite las llamadas Wi-Fi en su teléfono Samsung Galaxy S21.
- Ingrese la información de la ubicación de emergencia y verifique si puede usar Llamadas Wi-Fi.
Cuando haya terminado, puede eliminar la aplicación. Pero si el problema vuelve, puede reinstalar la aplicación VoWiFi. Compruebe lo que funciona para usted.
Otros usuarios fueron directamente a la barra de búsqueda y escribieron Wifi, y VoWiFi apareció rápidamente en la pantalla. Activaron las llamadas por Wi-Fi y eso solucionó el problema. Quizás la aplicación ya esté instalada en su dispositivo.
Verizon creó un boleto maestro para la emisión
La gran cantidad de quejas sobre el mismo problema llevó a Verizon a crear un boleto maestro por este problema. En caso de que decida ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Verizon, el número de boleto principal es 150171-021921.
Parece que hay varios teléfonos Samsung que tienen este problema. no solo el s21. Lo he visto con el s20 y el A71. Hay un ticket maestro creado para el problema. con suerte, lo resolverán pronto.
Lo más probable es que otras compañías también estén investigando activamente el problema. Con suerte, podrán implementar una solución permanente en un futuro próximo.
Conclusión
Muchos modelos de teléfonos Samsung, incluido el Galaxy S21, están plagados de problemas de llamadas Wi-Fi. La función no está disponible o no funciona correctamente. La buena noticia es que muchos usuarios lograron solucionar el problema instalando la aplicación VoWiFi. ¿Este método también te funcionó? Háganos saber en los comentarios a continuación.