Qué hacer cuando Apple Watch no se enciende (2022)

La solución de problemas de un Apple Watch puede ser un poco más complicada que la solución de problemas de un iPhone. Cuando algo está mal con su iPhone, siempre tiene la opción de conectarlo a su computadora y restaurarlo desde una copia de seguridad o borrar el teléfono por completo. Sin embargo, un Apple Watch no tiene puertos para conectarse, por lo que diagnosticar cualquier problema que esté experimentando puede ser un desafío. Es por eso que hemos elaborado este artículo sobre qué hacer cuando su Apple Watch no se enciende.

Salta a:

• Primeros pasos para arreglar tu Apple Watch que no enciende
• Solución de problemas de Apple Watch que no enciende

Primeros pasos para arreglar tu Apple Watch que no enciende

Si su Apple Watch no se enciende, pruebe estas soluciones simples a continuación antes de pasar a las opciones de solución de problemas más detalladas. A veces, el problema es tan simple como una batería agotada o problemas con un cable de carga.

• Mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea el logotipo de Apple. Si ve un icono de rayo en su lugar, eso indica que el reloj debe cargarse.
• Coloque su Apple Watch en el cargador y déjelo solo durante unos 15 a 20 minutos para permitir que se cargue un poco antes de intentar encenderlo.
• Verifique el cable de carga de su Apple Watch para asegurarse de que no haya ningún daño. El daño interno al cableado podría significar que su dispositivo no recibe energía, incluso cuando está en el cargador.

Relacionado: Cómo agregar entrenamiento a Apple Watch manualmente

Solución de problemas de Apple Watch que no enciende

Para obtener más consejos sobre el uso de su Apple Watch, regístrese en nuestro Consejo del día Boletin informativo. Si su dispositivo está cargado pero aún no se enciende, podría haber otro problema en juego. Repasaremos los pasos necesarios para diagnosticar el problema, desde investigar la configuración de accesibilidad hasta forzar el reinicio del Apple Watch.

Corrección n.º 1: desactivar el modo de reserva de energía

En el iPhone, el modo de bajo consumo es una configuración que desactiva ciertas configuraciones para garantizar que su teléfono consuma una cantidad mínima de batería. El modo de reserva de energía del Apple Watch se diferencia en que todo el reloj se apaga, pero aún puede mostrar la hora. Su Apple Watch ofrecerá activar el modo de reserva de energía cuando el nivel de la batería baje al 10 por ciento o menos. Es fácil encenderlo por error y no darse cuenta. Aquí se explica cómo verificar si el modo de reserva de energía está activado:

1. Presiona el botón lateral o la corona digital.
2. Si el modo de reserva de energía está activado, verá un reloj digital verde que muestra la hora actual.
3. Mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.

Su Apple Watch debería iniciarse normalmente. De lo contrario, continúe con las secciones a continuación para verificar algunas otras configuraciones que podrían estar causando el problema.

Arreglo #2: Forzar reinicio de Apple Watch

Si el modo de reserva de energía no está activado pero aún tiene problemas para encender su Apple Watch, es posible que sea necesario forzar el reinicio del dispositivo. Afortunadamente, este es un proceso muy simple. Simplemente mantenga presionado el botón lateral y la corona digital durante aproximadamente 15 segundos, hasta que vea el logotipo de Apple, y luego suelte los botones. Su Apple Watch debería iniciarse normalmente.

Corrección n.º 3: confirmar que la cortina de pantalla no está activada

Cortina de pantalla es una configuración de accesibilidad que se encuentra en la opción VoiceOver, diseñada para personas con discapacidades visuales. La cortina de pantalla mantiene la pantalla apagada, lo que obliga al usuario a usar VoiceOver para navegar por su dispositivo. Dado que la configuración le impide usar la pantalla de Apple Watch, tendrá que usar la aplicación Watch en su iPhone.

1. Abre el Ver aplicación.
   
2. Tocar Accesibilidad.
   
3. Tocar Narración.
   
4. Asegúrate que Narración alternar está desactivado. (La palanca es gris cuando está deshabilitada).
   
5. Desplácese hacia abajo para Cortina de pantallay asegúrese de que también esté desactivado.
   

Con suerte, las soluciones anteriores ayudaron a resolver su problema. Sin embargo, si ninguno de los pasos anteriores funciona, es posible que haya otro problema que provoque que su Apple Watch no se encienda. Por ejemplo, aunque la mayoría de los Apple Watch son resistentes al agua, no lo son, por lo que es posible que se dañen con el agua. Cualquiera que sea la raíz del problema, recomendamos visitar una Apple Store o poniéndose en contacto con el soporte técnico de Apple si su Apple Watch todavía no se enciende.