Con Gmail, puede iniciar sesión en una aplicación, cambiar contraseñas en otros sitios web, recibir alertas importantes y mucho más. Si Gmail no funciona en su iPhone, puede hacer que su día se vuelva caótico. En este artículo, lo guiaremos a través de nuestros mejores consejos para la solución de problemas para que Gmail funcione en su iPhone.
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Soluciones Generales
- Reinicia tu iPhone
- Actualizar iPhone
- Restablecer CAPTCHA
- Comprobar la conexión a Internet
- Comprobar el almacenamiento de Gmail
- Vaya al sitio web de Gmail para verificar las alertas
- Confirme que IMAP está habilitado
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Gmail no funciona en el correo de Apple
- Actualizar aplicación de correo
- Desinstalar y reinstalar la aplicación de correo
- Eliminar cuenta de Gmail y agregarla nuevamente
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La aplicación de Gmail no funciona
- Comprobar la actualización de la aplicación en segundo plano
- Comprobar si la configuración de sincronización está habilitada
- Reiniciar la aplicación de Gmail
Soluciones Generales
Reinicia tu iPhone
Si bien reiniciar su iPhone parece básico, es una solución esencial para muchos problemas menores. Simplemente apague su iPhone y después de un minuto, vuelva a encenderlo.
Actualizar iPhone
A menudo, actualizar el sistema operativo de su iPhone puede solucionar muchos errores misteriosos, incluidos los problemas de Gmail. Lea nuestro artículo sobre cómo actualizar tu iPhone al último software de iOS.
Restablecer CAPTCHA
El restablecimiento de CAPTCHA es una función oculta que puede ayudarlo a solucionar problemas relacionados con Gmail que no funciona en su iPhone. La función desbloquea algunas medidas de seguridad que le permiten acceder a Gmail en su iPhone. Aquí se explica cómo restablecer el CAPTCHA:
- Ir Safari u otro navegador.
- Visitar cuentas.google.com/DisplayUnlockCaptcha.
- Inicie sesión en su cuenta de Google.
- Hacer clic Continuar.
- Deberías ver una pantalla que dice Acceso a la cuenta habilitado.
- Intente iniciar sesión en Gmail en su iPhone.
Comprobar la conexión a Internet
Si tiene problemas con Gmail que no funciona, asegúrese de estar conectado a datos móviles o Wi-Fi, ya que Gmail necesita uno de los dos para funcionar. Puede alternar entre datos móviles y Wi-Fi o habilitar o deshabilitar el modo Avión. Lea nuestro artículo sobre como unirse a una red wifi para aprender cómo encender y apagar su Wi-Fi.
Comprobar el almacenamiento de Gmail
Si su Gmail tiene dificultades para sincronizarse en su iPhone, podría deberse a un problema de almacenamiento. Asegúrate de que tu cuenta de Gmail no supere el límite de almacenamiento. Normalmente, Google proporciona 15 GB de almacenamiento para cada cuenta de Gmail y el almacenamiento se comparte entre Gmail y otras aplicaciones como Google Photos y Google Drive. En su computadora, visite https://one.google.com/storage, desplácese hacia abajo para Recupera tu espacio, haga clic en Libere el almacenamiento de la cuentay siga las instrucciones en pantalla.
Vaya al sitio web de Gmail para verificar las alertas
A veces, Google detectará accidentalmente su inicio de sesión como sospechoso y le enviará un correo electrónico informándole de cualquier actividad sospechosa. Puede intentar cerrar sesión en ese dispositivo y volver a iniciarla, o puede cerrar sesión en cualquier dispositivo sospechoso.
- Abre el aplicación cromada.
- Toque en el tres puntos.
- Tocar Ajustes.
- Tocar Su nombre.
- Toca tu dirección de correo electrónico.
- Tocar Administre su cuenta de Google.
- Tocar Seguridad.
- Tocar Tus dispositivos para comprobar cualquier actividad sospechosa.
- Si ve un dispositivo sospechoso que no reconoce, toque ese dispositivo.
- Haga clic en ¿No reconoces este dispositivo?
- Aparecerá una ventana emergente. Hacer clic Cerrar sesión en este dispositivo.
Confirme que IMAP está habilitado
IMAP le permite acceder y sincronizar Gmail con clientes de correo electrónico de terceros, como la aplicación Apple Mail en su iPhone. Si tiene problemas para recibir Gmail en la aplicación Apple Mail, intente asegurarse de que IMAP esté habilitado.
Con algunos de estos pasos, tendrás que hacer zoom para ver mejor las opciones.
- Inicie sesión en la versión web de su cuenta de Gmail.
- Si ve una pantalla que le pide que use la aplicación Gmail, toque No estoy interesado.
- En la esquina superior izquierda, toca el hamburguesaicono.
- Desplácese hasta la parte inferior y toque Escritorio.
- Elegir Me gustaría usar HTML Gmail.
- Ir Ajustes.
- Tocar Reenvío y POP/IMAP.
- Elegir Habilitar IMAP.
- Tocar Guardar cambios.
- Ahora, intente iniciar sesión en Gmail en la aplicación de correo electrónico que elija nuevamente.
Gmail no funciona en el correo de Apple
Actualizar aplicación de correo
Al igual que con todas las aplicaciones, la actualización de la aplicación Mail corrige errores y mejora la compatibilidad general.
- Abre el Tienda de aplicaciones.
- Toca tu foto de perfil.
- Desplácese hacia abajo para ver si su aplicación de correo necesita una actualización; si es así, toque Actualizar.
Desinstalar y reinstalar la aplicación de correo
Consulta nuestro artículo sobre cómo desinstalar una aplicación en tu iPhone. También puedes leer nuestro artículo sobre Apple Mail para aprender cómo volver a descargar la aplicación.
Eliminar cuenta de Gmail y agregarla nuevamente
Intentó habilitar IMAP y realizó un CAPTCHA, pero su Gmail aún no funciona en su iPhone. Lo siguiente que debe hacer es eliminar su cuenta de Gmail de su iPhone y agregarla nuevamente. Lea nuestro artículo sobre como quitar una cuenta de correo electronico, y luego consulte nuestro artículo sobre como agregar una cuenta de correo electronico.
La aplicación de Gmail no funciona
Comprobar la actualización de la aplicación en segundo plano
A veces, una aplicación puede dejar de funcionar en segundo plano o quedar inactiva. Puede verificar la actualización de la aplicación en segundo plano para Gmail siguiendo los siguientes pasos:
- Ir Ajustes.
- Toque en Gmail.
- Habilitar Actualización de la aplicación en segundo plano.
Comprobar si la configuración de sincronización está habilitada
Es posible que Gmail no pueda sincronizarse porque la configuración de sincronización está deshabilitada.
- Ir aplicación de correo electrónico.
- Desplácese hacia abajo y toque Ajustes.
- Elegir su cuenta.
- Toque en Configuración de sincronización.
- Seleccione cuántos días desea que se sincronice su correo electrónico.
Reiniciar la aplicación de Gmail
Tener demasiadas aplicaciones abiertas en segundo plano puede hacer que las aplicaciones no funcionen correctamente. Consulta nuestro artículo sobre Cómo cerrar aplicaciones en un iPhone.
Esperamos que alguno de estos consejos te haya ayudado a que tu Gmail vuelva a funcionar en tu iPhone. Si tiene un consejo diferente, ¡háganoslo saber en los comentarios!
Crédito de la imagen superior: Diego Thomazini / Shutterstock.com