¿Cómo solucionar el "Error inesperado" en Windows Defender?

Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar el "Error inesperado" en Windows Defender?

Hola. Traté de usar Windows Defender para ejecutar una estafa, pero recibí un mensaje que decía "Error inesperado". ¿Cual podría ser el problema?

Respuesta resuelta

Windows Defender o Microsoft Defender Antivirus es un componente antimalware de Microsoft Windows. Proporciona algunas funciones básicas en lo que respecta a la seguridad del sistema operativo. Puede advertir a los usuarios sobre malware.

Cuando salió Windows Defender por primera vez, solo protegía a los usuarios del spyware. Ahora, las personas pueden sentirse seguras al usar Windows sin software antivirus de terceros. Sin embargo, a veces las personas tienen problemas al intentar usarlo. Los usuarios informan que reciben un "Error inesperado" al intentar ejecutar un análisis. El mensaje completo dice lo siguiente:

El servicio de amenazas se ha detenido. Reinícialo ahora.

Error inesperado. Lo sentimos, nos encontramos con un problema. Inténtalo de nuevo.

Si bien se desconoce qué podría causar exactamente que Windows Defender produzca este error, preparamos 6 pasos que podrían ayudarlo a solucionarlo. Se sospecha que el problema aparece debido a la falta de actualizaciones, la interferencia de antivirus de terceros o el servicio del Centro de seguridad.

La solución manual de problemas puede convertirse en un proceso largo, por lo que también puede usar una herramienta de mantenimiento como ReimagenLavadora Mac X9 que puede corregir la mayoría de los errores del sistema, BSOD,^[2] archivos corruptos y registro^[3] problemas. De lo contrario, siga las instrucciones paso a paso a continuación.

Método 1. Instalar actualizaciones de Windows

• Escribe Actualizaciones en la búsqueda de Windows
• Hacer clic Buscar actualizaciones y esperar a que termine el proceso
• Si actualizaciones opcionales están disponibles, instálelos también

• Una vez hecho, reiniciar tu sistema

Método 2. Arreglar archivos de sistema corruptos

Use los comandos del símbolo del sistema para reparar la corrupción de archivos del sistema:

• Abierto Símbolo del sistema como administrador
• Use el siguiente comando y presione Ingresar:
  sfc /escanear ahora

• Reiniciar tu sistema
• Si SFC devolvió un error, use las siguientes líneas de comando, presionando Ingresar después de cada:
  DISM /En línea /Imagen de limpieza /CheckHealth
  DISM /En línea /Imagen de limpieza /ScanHealth
  DISM /En línea /Imagen de limpieza /RestoreHealth

Método 3. Desinstalar software de seguridad de terceros

Su programa antivirus de terceros podría estar interfiriendo con Windows Defender y generar un error. Le sugerimos que intente desinstalar el software y vea si el problema desaparece.

• Ir Aplicaciones y funciones
• Encuentra tu antivirus en la lista y haz clic en él
• Prensa Desinstalar y terminar el proceso

Método 4. Reinicie el servicio del centro de seguridad

• Prensa Tecla de Windows + R para abrir el Correr caja
• Escribe servicios.msc y golpear Ingresar
• En Servicios, buscar Centro de Seguridad
• Haga clic derecho en Centro de Seguridad y haga clic en Reiniciar

Método 5. Cambiar valores de clave de registro

• Prensa Tecla de Windows + R para abrir el Correr caja
• Escribe Regeditar y presiona Ingresar
• Navegar a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
• cambiar ambos Deshabilitar AntiSpyware y DesactivarAntiVirus valores a 0 haciendo doble clic
• Si las teclas no se muestran, haga clic derecho en un espacio vacío, seleccione Nuevoy haga clic en Valor DWORD (32 bits)
• Nombra la clave Deshabilitar AntiSpyware y establezca el valor en 0

• Haz lo mismo para DesactivarAntiVirus

Método 6. Realizar una actualización de reparación

• Descargue el archivo ISO de Windows 10 desde el sitio web oficial de microsoft
• Si acepta los términos de la licencia, seleccione Aceptar
• Sobre el ¿Qué es lo que quieres hacer? página, seleccione Crear medios de instalación para otra PC y luego seleccione próximo

• Seleccione el idioma, la edición y la arquitectura (64 bits o 32 bits) para Windows 10
• En Seleccione qué medios desea utilizar, Seleccione archivo ISO luego haga clic próximo
• Seleccione la ubicación de descarga y luego haga clic en Ahorrar
• Se descargará el archivo ISO de Windows 10
• Haga clic derecho en el archivo ISO de Windows 10 y haga clic en Montar
• Abierto instalación.exe
• Para obtener actualizaciones importantes, seleccione Descargar e instalar actualizaciones
• Asegurarse de que Mantener archivos personales y aplicaciones está marcado
• Haga clic en Instalar para iniciar la actualización

Repara tus errores automáticamente

El equipo de ugetfix.com está tratando de hacer todo lo posible para ayudar a los usuarios a encontrar las mejores soluciones para eliminar sus errores. Si no quiere tener problemas con las técnicas de reparación manual, utilice el software automático. Todos los productos recomendados han sido probados y aprobados por nuestros profesionales. Las herramientas que puede usar para corregir su error se enumeran a continuación:

Reimage: un programa de reparación de Windows especializado patentado. Diagnosticará su PC dañada. Escaneará todos los archivos del sistema, DLL y claves de registro que hayan sido dañados por amenazas de seguridad.Reimage: un programa de reparación especializado patentado de Mac OS X. Diagnosticará su computadora dañada. Escaneará todos los archivos del sistema y las claves de registro que hayan sido dañados por amenazas de seguridad.
Este proceso de reparación patentado utiliza una base de datos de 25 millones de componentes que pueden reemplazar cualquier archivo dañado o perdido en la computadora del usuario.
Para reparar el sistema dañado, debe comprar la versión con licencia de Reimagen herramienta de eliminación de malware.

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