Google Home o, como se le cambió el nombre, Google Nest y Alexa de Amazon son feroces competidores en un mercado que de otro modo no existiría: el de los altavoces inteligentes. Si bien el hardware sigue siendo el mismo, las funciones disponibles y la tecnología detrás del servicio evolucionan y mejoran constantemente.
Por supuesto, aunque la mayoría de los usuarios ya tienen una preferencia, ya sea en función de la estética o la función, o incluso el precio, una comparación puede ayudar a los indecisos a tomar una decisión. A primera vista, los dos compiten en terrenos relativamente parejos. De hecho, para los usuarios ocasionales, es probable que ambos dispositivos funcionen bien, pero decidimos profundizar un poco más.
El asistente
Ambos dispositivos tienen su propio asistente inteligente: Amazon tiene Alexa y Google tiene el Asistente de Google sin nombre. Si bien ambos son excelentes asistentes de voz y pueden responder preguntas, controlar dispositivos inteligentes y más, hay una diferencia clave: las habilidades.
Alexa tiene soporte para la funcionalidad de terceros, lo que permite a los usuarios enseñarle cosas como pedir pizza o leerle un cuento a un niño antes de dormir. El Asistente de Google tiene varias funciones "innecesarias", como la capacidad de contar chistes a pedido, pero carece de la variedad de cosas que Alexa puede aprender. ¿Es todo eso necesario? No. ¿Es bueno tenerlo? Para muchos usuarios, definitivamente.
La otra cara de la moneda es que, si bien el Asistente de Google se ha vuelto muy bueno para comprender la sintaxis natural, Alexa es bastante rígida y solo entenderá los comandos si siguen la sintaxis correcta tanto como sea posible. posible. Para los usuarios mayores o aquellos con problemas de memoria, tener que cambiar la forma de hablar puede ser difícil y, por lo tanto, una barrera que el dispositivo de Google no tiene.
Otra limitación de Alexa es la dureza con la que está vinculada a Amazon; aunque eso tiene sentido, es casi imposible conseguir que te ayude a comprar en otro lugar, algo con lo que Nest no tiene problemas. El Nest también es mucho mejor para buscar información en Internet: Alexa depende en gran medida de Wikipedia y, nuevamente, de Amazon.
Para funciones básicas como leer noticias, configurar temporizadores y deletrear palabras, ambos dispositivos funcionan igual de bien. En lo que respecta a las conversaciones, el Asistente de Google tiene una ventaja: puede recordar cosas durante la conversación. Con Nest, es posible preguntar "¿Quién escribió Harry Potter?" y, después de la respuesta, seguir con "¿Qué más escribió?". Para Alexa, tendría que formular la segunda consulta como "¿Qué otros libros escribió JK Rowling?".
Apariencia
Tanto el Nest como el Echo tienen un diseño sencillo con varias versiones diferentes, ya sean cuadradas o redondas. El Dot solía ser rectangular, pero ahora es cilíndrico, como el Nest Mini. El Nest más grande tiene forma de rectángulo con bordes redondeados.
El Dot tiene opciones para una versión con reloj incorporado, y ambos dispositivos están disponibles en diferentes colores. Ambos vienen en azul, negro y blanco; el Nest también viene en verde y salmón.
El Echo Dot también está disponible en algunas versiones especiales, como la edición para niños, que presenta un diseño de panda en un punto blanco o un diseño de tigre en uno naranja. Tanto Nest como Echo también tienen más opciones de dispositivos de nicho que vienen con una pantalla: Nest Hub y Echo Show.
Ambos tienen un tamaño económico y tienen opciones más pequeñas y de tamaño completo disponibles, por lo que en lo que respecta a la apariencia, depende completamente de las preferencias. Los colores adicionales del Nest se ven bien pero no son exactamente revolucionarios. El Dot tiene tiras de iluminación RGB adicionales que pueden atraer a algunos.
Calidad del altavoz
Si bien el principal atractivo de ambos dispositivos es definitivamente la funcionalidad inteligente, también son altavoces y, por lo tanto, la calidad del sonido es importante. El Google Home Max original y ahora descontinuado lidera absolutamente el camino en términos de volumen total; sin él, Echo Studio es el nuevo rey. El Echo Studio también tiene un nivel impresionante de calidad de sonido y cuenta con controladores en ángulo que permiten un sonido direccional.
Los dispositivos de nivel medio, Nest y Echo, suenan muy similares, con una calidad de audio lo suficientemente buena como para ser agradable de escuchar. El Echo tiene una ligera ventaja cuando se trata de graves, mientras que el Nest lo hace un poco mejor, pero para la mayoría de los usuarios, la calidad es absolutamente comparable.
Los dispositivos más pequeños: Echo Dot y Nest Mini tienen diferencias algo más notables. El Nest Mini es bastante débil en los graves y medios, un problema que no tiene el Echo Dot. Los más pequeños son ideales para estar en mesitas de noche o escritorios menos espaciosos, por lo que su tamaño más pequeño naturalmente también significa algunas compensaciones: el Echo Dot tiene una ventaja sobre el Nest Mini, pero los dispositivos de mayor tamaño son casi iguales en términos de calidad.
Funcionalidad de hogar inteligente
Una de las fuerzas impulsoras clave para las personas que realmente compran un asistente inteligente para el hogar es su capacidad para controlar dispositivos inteligentes en el hogar. Casi todo puede ser un dispositivo inteligente ahora: luces, calefacción, timbres, radio, incluso frigoríficos y lavadoras. No todos los dispositivos son compatibles tanto con Echo como con Nest, aunque las marcas de dispositivos inteligentes líderes en el mercado generalmente ofrecen soporte para ambos.
Las excepciones son Blink y Ring: ambos son propiedad de Amazon y, por lo tanto, solo funcionan con Alexa. Los termostatos y cámaras Nest, tanto de propiedad como creados por Google, adoptan un enfoque más fácil de usar: son compatibles tanto con Alexa como con el asistente de Google.
Independientemente de los dispositivos inteligentes que tenga, cuando estén correctamente configurados y conectados a su dispositivo elegido, puede hacer cosas como combinarlos en habitaciones, configurar rutinas, etc. Si bien ambos dispositivos le permiten combinar diferentes acciones: encender cosas, atenuar las luces, cambiar la temperatura, y así sucesivamente: en una rutina que se puede activar con un comando, hay una marcada diferencia entre el Nest y el Eco. Como se mencionó anteriormente, Nest es notablemente mejor en la comprensión del habla natural, y eso se extiende a su comprensión de los comandos.
Donde es probable que Google entienda "apagar las luces del dormitorio" como una rutina o comando, Alexa tiende a hacer preguntas de seguimiento, y definitivamente no acepta comandos de manera tan confiable como Nest lo hace. En parte, es una cuestión de acostumbrarse a cómo funciona la sintaxis de Alexa, sin embargo, trabajar de inmediato también es un factor, y allí, Google Nest gana, sin dudas.
Privacidad
Por supuesto, la privacidad es un tema que debe abordarse. No faltan las historias en las que los altavoces inteligentes violaron la privacidad de las personas, como cuando Amazon envió las grabaciones de voz y los archivos de una persona a otra persona por accidente. Sucede, y por supuesto, es un problema grave.
Las preocupaciones sobre la privacidad son un punto de conflicto importante para muchos, y hay un claro ganador cuando comparas Echo y Nest; el Google Nest. Hasta la fecha, no se han informado problemas importantes con los dispositivos de Google. La compañía tampoco ha compartido información privada con las personas equivocadas todavía.
Para aquellos preocupados por la privacidad, Nest también tiene una función adicional: un interruptor de apagado físico que desactiva el micrófono, lo que significa que no puede permanecer encendido "en secreto", como temen algunas personas. El Echo también tiene un botón para apagar el micrófono, pero solo muestra que está apagado cambiando el color de una luz, que subjetivamente se siente un poco menos confiable, con respecto a si es "realmente" apagado.
Por supuesto, ambos tienen un interruptor 100% confiable: desconectar. Dado que ambos dispositivos deben estar conectados para funcionar, si desea estar absolutamente seguro de que no están grabando, simplemente puede cortar la alimentación. Si bien eso puede no ser siempre práctico a diario, especialmente porque las funciones activadas por tiempo dependen de que un centro inteligente esté encendido, ¡es una opción segura!
El veredicto
Ambos dispositivos están increíblemente cerca, en cuanto a habilidades. Cada uno tiene algunos beneficios. En última instancia, es casi imposible decir cuál es mejor. Depende específicamente de cómo quieras usarlo y si algún dispositivo que tengas es compatible.
Para los principiantes o aquellos que no son muy expertos en tecnología, Google Nest es definitivamente la mejor opción. Es más fácil acostumbrarse. Sin embargo, si está buscando amplias funciones de terceros, querrá ir con Alexa. Su configuración de habilidades de terceros ofrece una gran cantidad de opciones.
En cuanto a la apariencia, ambos dispositivos son bastante similares. A menos que esté buscando específicamente tener un reloj siempre visible como en algunos dispositivos Echo, hay poca diferencia entre los dos, aparte de algunas opciones de color y formas.
Los altavoces también compiten en terreno parejo, aunque en los dispositivos más pequeños, el Echo Dot y el Nest Mini, el Echo Dot tiene la ventaja en calidad de sonido, aunque ambos suenan bien.
Cuando se trata de costos, también son bastante iguales. El Nest Mini cuesta alrededor de $50, el Nest Audio alrededor de $100 y el Nest Hub alrededor de $80. El Echo Dot cuesta alrededor de $ 35, el Echo $ 125 y el Echo Show alrededor de $ 250. Mientras que los Echos más grandes son un poco más caros, el Dot es más económico que el Nest Mini. Esto lo convierte en un dispositivo de "prueba" más asequible para aquellos que realmente no quieren comprar un altavoz inteligente.
En cuanto a la privacidad, Google también tiene la ventaja. Carece de las historias de terror que nos han dado los dispositivos de Amazon. El interruptor de apagado del micrófono físico también se siente más confiable que el botón de luz que tiene Echo, pero eso es bastante subjetivo.
Nos gusta más Google Nest, aunque solo sea por el reconocimiento de voz superior y la comprensión que ofrece. Sin embargo, Alexa es un competidor fuerte, ¡realmente no puedes equivocarte con ninguno de los dos!