Cómo restaurar el firmware de Mac

Por lo general, si algo sale mal con macOS, es una solución fácil. Reiniciar su computadora o eliminar una pieza de software problemática puede solucionar muchos problemas. Dicho esto, ¿qué sucede cuando algo sale realmente mal, como que su computadora no arranca en absoluto?

Este es el tipo de problema en el que debe recurrir a medidas drásticas. Si nada más le devuelve la vida a su Mac, es posible que deba restaurar el firmware de su Mac. Si bien esto suena aterrador, es un proceso bastante simple.

Antes de que empieces

Reactivar o restaurar el firmware de su Mac es un proceso complicado, así que asegúrese de que realmente necesita llegar tan lejos. Probar iniciar la recuperación de macOS y vea si hay alguna otra forma de hacer que su computadora vuelva a funcionar, como Recuperación de Internet.

Si falla la recuperación de macOS, o si ni siquiera puede llegar tan lejos, es el momento de reparar el firmware de su Mac. Puede hacer esto de dos maneras: reactivando su firmware y recuperando su firmware.

Estos suenan similares, y lo son. La diferencia es que revivir su firmware significa que existe la posibilidad de que pueda recuperar el acceso a sus datos. La recuperación de su firmware, por otro lado, borra completamente el almacenamiento interno de su Mac, lo que significa que nunca podrá volver a acceder a esos datos.

Lo que necesita para restaurar el firmware de Mac

Para restaurar el firmware de su Mac, necesitará dos computadoras: la computadora que está tratando de reparar y otra computadora con macOS para iniciar la recuperación del firmware.

Tenga en cuenta que este proceso solo funciona con las Mac más nuevas. Para que este proceso funcione, la computadora que está tratando de reparar debe ser una Mac moderna de la serie M o requiere el chip de seguridad T2. Estas Mac comenzaron a enviarse en gran medida en 2018, por lo que si tiene un modelo de ese año o posterior, es probable que tenga suerte.

También hay algunos requisitos para la alimentación y el tipo de cable que utiliza. La Mac que está intentando reparar debe estar enchufada a la corriente, y esto no puede ser desde la computadora que está usando para reparar. Finalmente, debe asegurarse de estar utilizando un cable USB-C para conectar las dos computadoras. Los cables Thunderbolt no funcionarán.

Para restaurar su firmware, deberá conectarse a un puerto Thunderbolt específico en la Mac que está reparando. Apple tiene documentación sobre dónde encontrar esto en ambos Intel Mac y Mac serie M.

Preparación para revivir o restaurar el firmware de Mac

Ya sea que desee revivir o restaurar el firmware de su Mac, los primeros pasos son los mismos. Primero, descargue e instale Configurador de Apple 2 en la computadora que está usando para intentar el rescate.

En esta etapa, desconecte la Mac que está reparando de la alimentación. Si su Mac es una computadora portátil, mantenga presionado el botón de encendido durante varios segundos para asegurarse de que esté apagado.

A continuación, conecte el cable USB-C entre la Mac que está utilizando para realizar la reparación y el puerto Thunderbolt que identificó anteriormente. Ahora es el momento de encender su Mac, pero la forma de hacerlo varía según el modelo.

En las laptops Mac de la serie M, presione y suelte el botón de encendido, luego presiónelo nuevamente de inmediato y manténgalo presionado. Mientras hace esto, mantenga presionadas las teclas Control y Opción de la izquierda, además de la tecla Mayús derecha. El lado de cada tecla está en los asuntos.

En las computadoras portátiles Intel Mac, conecte la computadora, luego mantenga presionado el botón de encendido junto con las teclas izquierda Control y Opción, así como la tecla Mayús derecha. Una vez más, el lado del teclado es clave en los asuntos.

Si tiene otra Mac, puede encontrar instrucciones de encendido en el soporte de Apple para Intel Mac y Mac serie M.

Cómo revivir el firmware de Mac

Para intentar revivir el firmware de su Mac, abra Apple Configurator 2 en la computadora que está usando para el rescate. Debería aparecer la Mac que estás reparando. Seleccione la Mac, luego elija Acciones > Avanzado > Revivir dispositivo.

Este proceso tomará un tiempo y puede ser estresante. De vez en cuando, verá aparecer el logotipo de Apple en la pantalla de la Mac que está reparando. Esto es normal y significa que el proceso está funcionando según lo previsto.

Si el dispositivo es exitoso, su Mac ahora se reiniciará. Tenga en cuenta que, aunque la reactivación del firmware funcionó, es posible que su Mac aún no esté en perfecto estado de funcionamiento. Esto variará dependiendo de una variedad de factores.

En este punto, puede quitar los cables entre ambas Mac. Si la Mac revivida todavía necesita trabajo, intente arrancar en Recover OS para intentar reparar aún más su computadora.

Cómo restaurar el firmware de Mac

Si no pudo revivir el firmware de su Mac, hay una opción final, la restauración. Como mencionamos anteriormente, este no es un paso para tomar a la ligera, ya que borrará todos los datos en su Mac. Si tiene datos que espera recuperar, asegúrese de hacerlo antes de restaurar su firmware.

En la Mac que realiza el rescate, abra Apple Configurator 2. Navegue a Acciones > Avanzado > Restaurar, luego haga clic en Restaurar. Al igual que con la reactivación del firmware, este proceso lleva un tiempo y la computadora no le dará mucha idea de lo que está sucediendo.

Una vez que se complete el proceso, el proceso se reiniciará. Según el tipo de Mac que tenga, puede saber al instante si el proceso fue simple o si debe seguir un paso final.

Es más fácil si tiene una Mac de la serie M, ya que una vez que su computadora se reinicie, el Asistente de recuperación de macOS lo recibirá. En esta etapa, siga las indicaciones para continuar reparando su computadora.

Si tiene una Intel Mac, el proceso es un poco más complicado. Mantenga presionada la tecla Mayúsculas-Opción-Comando-R y presione el botón de encendido para reiniciar su computadora y comenzar a instalar la versión de macOS con la que se envió. Desde aquí, puede actualizar a la versión más reciente de macOS si lo desea.