7 correcciones para cuando la cámara no funciona en iPhone (2023)

Qué saber

  • Pruebe su cámara en otras aplicaciones y verifique su configuración de privacidad para asegurarse de que las aplicaciones tengan acceso a su cámara.
  • Busque actualizaciones, reinicie su dispositivo y cierre la aplicación Cámara para ver si eso resuelve el problema.
  • Intente quitar su estuche y limpiar las lentes de la cámara para eliminar cualquier obstrucción y aclarar la imagen.

La cámara del iPhone es, sin duda, una de las mejores cámaras para teléfonos inteligentes del mercado, por lo que cuando algo sale mal, querrá repararlo de inmediato. Si su cámara no funciona en su iPhone, podría ser tan simple como un error de software. En ese caso, podemos ayudar a resolver el problema. Siga leyendo para descubrir nuestras siete soluciones para cuando la cámara de su iPhone no funciona correctamente.

Salta a:

  • Qué hacer cuando la cámara no funciona en el iPhone
  • ¿La cámara trasera no funciona en el iPhone? Verifique la configuración de privacidad
  • Preguntas frecuentes

Qué hacer cuando la cámara no funciona en el iPhone

Cuando su cámara no funciona en el iPhone, generalmente es la cámara trasera la que le causará más problemas. Afortunadamente, hay algunas opciones diferentes que puedes probar para remediar la situación. Para obtener más consejos para solucionar problemas con el iPhone, asegúrese de Regístrese para recibir nuestro Consejo del día gratuito Boletin informativo. Ahora, comencemos con la reparación de su cámara que no funciona en el iPhone.

1. ¿La cámara trasera no funciona en el iPhone? Verifique la configuración de privacidad

El primer paso para solucionar un problema como el de la cámara es probar otras aplicaciones para ver si el problema está presente allí. Por ejemplo, intente abrir Instagram y vea si su cámara funciona en esa aplicación. Si no es así, confirme que ha dado permiso a la aplicación para acceder a su cámara:

  1. Abierto Ajustesy toca Privacidad y seguridad.
    Abra Configuración y toque Privacidad y seguridad.
  2. Grifo Cámara.
    Presiona Cámara.
  3. Toque el interruptor junto a la aplicación a la que desea dar permiso. La palanca será verde y hacia la derecha cuando los permisos para la aplicación estén habilitados.
    Toque el interruptor junto a la aplicación a la que desea dar permiso.

Si la aplicación tiene permiso para usar su cámara, pero aún no funciona, es posible que haya otro problema que deba solucionarse.

2. Buscar actualizaciones y reiniciar iPhone

Cada vez que experimente una falla en su iPhone, el primer paso es buscar actualizaciones. Las actualizaciones de software contienen correcciones para errores comunes, por lo que si los problemas de su cámara están relacionados con el software, es posible que ya se haya publicado una solución. Ya sea que su dispositivo esté actualizado o no, también querrá prueba a apagarlo y encenderlo de nuevo. Una vez que haya actualizado su iPhone y lo haya reiniciado, verifique la aplicación Cámara para ver si funciona.

3. Cambiar entre modos de cámara

Si puede abrir la aplicación Cámara pero la pantalla está negra, intente cambiar entre modos de cámara. Esto podría ayudar a iniciar la aplicación y hacer que la cámara se active.

4. Cambiar a cámara frontal

El siguiente paso a intentar es cambiar a la cámara frontal, para verificar si el problema de la pantalla negra persiste. Si la cámara frontal del iPhone tampoco funciona, es posible que haya otro problema en juego, en cuyo caso es posible que deba cerrar la aplicación Cámara por completo.

5. Cerrar la aplicación de la cámara

Si aún tiene problemas con la aplicación Cámara, el siguiente mejor paso a seguir es forzar el cierre de la aplicación. El iPhone tiene un conmutador de aplicaciones incorporado para que pueda cerrar aplicaciones fácilmente que están funcionando mal. Cerrar y volver a abrir una aplicación suele ser suficiente para resolver cualquier problema que esté experimentando.

6. Retire la carcasa y limpie la lente de la cámara

Si puede abrir la aplicación de la cámara, pero parece borrosa u obstruida, asegúrese de que su estuche no cubra parte de la lente de la cámara. Si es necesario, intente quitar la carcasa por completo y compruebe si la obstrucción sigue ahí. Además, intente limpiar la lente de la cámara. Apple recomienda usar un paño suave, ligeramente humedecido y que no suelte pelusa, como el que se usa para limpiar lentes. Si hay suciedad en la cámara, limpiarla debería ayudar a aclarar la imagen.

7. Asegúrese de que el iPhone no se sobrecaliente

A veces, si su iPhone se calienta demasiado, puede causar problemas y evitar que use su cámara. Esto puede suceder fácilmente si está usando su dispositivo al aire libre en un día caluroso, especialmente si está expuesto a la luz solar directa. Si tu el iPhone se está sobrecalentando, deje que se enfríe primero y luego intente probar la cámara nuevamente.

Si ninguna de las soluciones anteriores ayudó a resolver los problemas de la cámara de su iPhone, los problemas pueden estar relacionados con el hardware. Deberá comunicarse con el Soporte de Apple o llevar su dispositivo a una tienda Apple cercana para obtener más ayuda.

Preguntas más frecuentes

¿Cómo soluciono el problema de la cámara del iPhone 14 Pro Max?

Poco después del lanzamiento del iPhone 14 Pro, algunos usuarios comenzaron a experimentar un problema que provocó la lente de la cámara a temblar sin control al usar aplicaciones de terceros como Instagram o Snapchat. Apple confirmó que se trataba de un error de software y el problema se resolvió con el lanzamiento de iOS 16.0.2. Si su iPhone está actualizado, ya no debería experimentar este error.

¿Cómo soluciono el error de pantalla negra de la cámara del iPhone?

Este es un problema común que me ha pasado al abrir mi cámara desde la pantalla de bloqueo. En mi experiencia, todo lo que tenía que hacer era simplemente bloquear el teléfono nuevamente y luego desbloquearlo, y la cámara funcionó. Si eso no funciona para usted, le recomiendo probar los pasos de solución de problemas anteriores para resolver el problema.

¿Qué hacer cuando la cámara del iPhone no enfoca?

Este es un problema común en los modelos de iPhone más nuevos con múltiples lentes de cámara. Echa un vistazo a esta solución rápida para saber qué hacer cuando las fotos de tu iPhone siguen saliendo borrosas. Esta solución debería funcionar tanto en el iPhone 13 Pro como en el 14 Pro.

¿Qué hacer cuando la cámara y la linterna del iPhone no funcionan?

En una versión mucho más antigua de iOS, había un error que a veces hacía que no pudieras usar la linterna o Botones de la cámara en la pantalla de bloqueo. Sin embargo, eso se solucionó hace mucho tiempo, y es muy raro que experimente algún problema con la cámara y la linterna al mismo tiempo. En cualquier caso, tenemos un artículo separado de solución de problemas para cuando tu linterna no funciona.

Detalles del autor

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Detalles del autor

Rhett Intriago es un escritor apasionado y un entusiasta de Apple. Cuando no está redactando artículos de iPhone Life, prefiere pasar su tiempo libre jugando con amigos, viendo anime con su esposa o jugando con sus tres gatos.