¿Intentó ejecutar el solucionador de problemas Buscar y corregir problemas de pantalla azul en Windows 11 o 10 y vio el error "Servicio de solución de problemas en línea de Windows está deshabilitado (WOTS)?” Este problema de la aplicación Solucionador de problemas de Windows se está volviendo frecuente para muchos usuarios, incluido usted, y aquí se explica cómo solucionar este error de WOTS.
Para muchos problemas de software y aplicaciones, puede intentar comunicarse con el centro de ayuda respectivo y seguir esperando en el chat, las llamadas o los correos electrónicos. Gracias a Microsoft porque no necesita enfrentar esto con los problemas del sistema operativo Microsoft Windows 11 o 10.
Microsoft ha incluido un solucionador de problemas sólido en estos últimos sistemas operativos de Windows para que los usuarios como usted puedan solucionar los problemas por sí mismos.
Uno de esos módulos de resolución de problemas en el sistema operativo Windows es el solucionador de problemas de búsqueda y corrección de problemas de pantalla azul. Pero es posible que no funcione a la perfección a menos que realice algunos cambios o modifique su PC con Windows 11 o 10. Siga leyendo para conocer los métodos para corregir el error WOTS.
Las mejores soluciones para el servicio de solución de problemas en línea de Windows están deshabilitadas
1. Habilitar diagnósticos con secuencias de comandos desde el Editor de directivas de grupo
La razón principal por la que WOTS no funciona es el diagnóstico con secuencias de comandos en un estado deshabilitado. Debe activarlo desde la aplicación Editor de políticas de grupo local siguiendo estos pasos:
- Golpear ventanas + R en el teclado para llamar al Correr dominio.
- Ahora, ingrese la siguiente sintaxis en la ventana Ejecutar:
gpedit.msc
- Golpear Ingresar.
- Ahora siga el destino a continuación para llegar a la Diagnósticos con secuencias de comandos página:
Configuracion de Computadora > Plantillas Administrativas
Sistema > Solución de problemas y diagnósticos
Solución de problemas > Diagnósticos con secuencias de comandos
- Ahora, deberías ver tres entradas.
- Haga doble clic en el primero y seleccione Activado.
- Ahora, haz clic Aplicar y luego seleccione DE ACUERDO.
- Siga los mismos pasos para las otras dos entradas.
Ahora, reinicie la PC y WOTS debería funcionar sin problemas.
2. Modificar la entrada del registro de publicación de software
En este método, debe editar la entrada de registro de publicación de software para corregir el error WOTS. Puede probar las siguientes instrucciones paso a paso. no te olvides de hacer una copia de seguridad del Editor del Registro antes de realizar los siguientes cambios.
- Prensa ventanas + R juntos para abrir el Correr dominio.
- Ahora escriba el código mencionado a continuación y presione Ingresar:
regeditar
- Copie la siguiente dirección del Registro y péguela en la barra de direcciones del Editor del Registro:
Computadora\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing
- Golpear Ingresar.
- Haga doble clic en el archivo de estado en el menú del lado derecho e ingrese el siguiente código:
23c00
- Hacer clic DE ACUERDO para guardar los cambios.
Ahora, intente abrir Buscar y solucionar problemas de pantalla azul y ver si WOTS funciona o no.
si ves el 23c00 código que ya está en el archivo de estado, puede cerrar la aplicación Editor del Registro sin cambiar nada más.
3. Realice un inicio limpio en Windows 11/10
Para descartar que ninguna de las aplicaciones de terceros no impida que WOTS funcione correctamente, debe probar estos pasos:
- Golpear ventanas + R y escriba la siguiente sintaxis y presione Ingresar:
msconfig
- Ahora, haga clic en el Servicios pestaña en el Configuración del sistema caja de diálogo.
- Marque la Esconder todos los servicios de Microsoft caja.
- Hacer clic Desactivar todo botón.
- Seleccionar Aplicar y luego haga clic DE ACUERDO.
- Ahora, haga clic en el Puesta en marcha tabula y elige Abrir Administrador de tareas.
- Haga clic derecho en las aplicaciones de inicio de terceros y haga clic en Desactivar.
- Hacer clic DE ACUERDO para cerrar la ventana de configuración del sistema.
- Reinicie la PC para acceder al entorno de inicio limpio y verifique el estado de WOTS.
4. Compruebe la activación de Windows
Toda la entrega basada en Internet de los servicios de depuración de Windows solo está disponible para los usuarios originales del sistema operativo Windows. Porque los servidores de Microsoft impulsarán los parches de seguridad, las actualizaciones y los servicios de solución de problemas por aire exclusivamente para las ediciones de Windows 10 u 11 registradas y activadas.
Por lo tanto, debe verificar si su edición de Windows está activada o no. Así es como puede confirmar esto:
- Golpear ventanas + I en tu teclado.
- Deberías ver el Sistema ventana.
- En el menú del lado derecho, mira la parte inferior y debes ver Activación.
- Hacer clic Activación.
- Vea si el estado del estado Activación muestra Activo.
Si no dice Activo, debe visitar Microsoft Store para obtener una clave de activación válida de Windows 10 o Windows 11. Así es como se hace:
- En Ajustes > Sistema > Activación, deberías ver el Ir a la tienda Hipervínculo.
- Haga clic en eso para visitar la tienda de Microsoft adecuada para comprar una clave de activación de Windows.
Solo verá el hipervínculo Ir a la tienda si está utilizando una versión no registrada del sistema operativo Windows 11 o 10.
Alternativamente, puede consultar estos listados de Amazon para obtener una copia original de Windows 10 u 11 junto con las claves de activación necesarias. Cuando compra en Amazon, obtiene una memoria USB de instalación del sistema operativo Windows que puede usar en cualquier momento para reparar su instalación de Windows de manera segura.
Microsoft Windows 11 Pro (USB)
Microsoft Windows 11 (USB)
Si no sabe si quiere Windows 11 Home o Pro, consulte este artículo antes de comprar: Diferencia entre Windows 11 Home y Pro.
5. Actualizar Windows
Cuando está ejecutando una versión fechada de Windows 10/11 o no está aplicando los parches de seguridad pendientes, existe una alta probabilidad de que ocurra el error WOTS. Debería buscar actualizaciones.
Por lo tanto, para resolver el problema, actualice su edición de Windows inmediatamente. Así es como puede actualizar su PC con Windows:
- Simplemente busca actualizacion de Windows sobre el Búsqueda de ventanas herramienta.
- Haga clic en el Configuración de actualización de Windows opción bajo el Ajustes sección en el resultado de la búsqueda.
- Hacer clic Buscar actualizaciones.
- Golpea el Descargar e instalar botón si ve alguna actualización pendiente.
6. Deshabilitar la seguridad de Windows temporalmente
La seguridad de Windows puede impedir que el protocolo WOTS se ejecute correctamente. Por lo tanto, debe desactivar la seguridad de Windows brevemente y probar el estado de error de WOTS. Así es como se hace:
- Prensa ventanas + I para abrir el Sistema de configuración de Windows pantalla.
- En el panel del lado izquierdo, haga clic en Privacidad y seguridad.
- Ahora, selecciona Seguridad de Windows desde la parte superior.
- Ve a la Protección contra virus y amenazas menú, seleccione Administrar configuracionesy desactivar Protección en tiempo real.
- Intente ejecutar el solucionador de problemas que muestra el error WOTS y vea si el problema se solucionó o no.
- Reactive la protección en tiempo real una vez que se hayan realizado las pruebas.
7. Desactivar el cortafuegos de Microsoft Defender
Dado que la aplicación WOTS usa Internet para brindar instrucciones de solución de problemas o contenido directamente en el sistema operativo Windows, Microsoft Defender Firewall juega un papel clave aquí. Debido a problemas del sistema, Microsoft Defender Firewall puede bloquear el solucionador de problemas.
Deshabilite brevemente el servicio de Firewall de Microsoft Defender durante aproximadamente un minuto y verifique rápidamente si el error WOTS está apareciendo nuevamente o no. Si el problema se soluciona después de deshabilitar la aplicación Microsoft Defender Firewall, puede realizar la solución de problemas rápidamente y luego activar el firewall nuevamente. Esto es lo que debe hacer:
- Tipo cortafuegos en Búsqueda de ventanas y haga clic en el Cortafuegos y protección de red aplicación
- Ahora, haz clic red de dominio y desactivar Cortafuegos de Microsoft Defender.
- Sigue esto para Red privada y Red pública características también.
- Ahora, verifique el error WOTS.
- Una vez que haya completado su trabajo, active los tres firewalls anteriores que desactivó.
System File Checker busca daños en los archivos del sistema en el sistema operativo Windows y los corrige para que las aplicaciones de Windows como WOTS y otros solucionadores de problemas puedan funcionar sin problemas. Así es como puede ejecutar el comando SFC:
- Buscar Símbolo del sistema en Búsqueda de ventanas.
- En el resultado de la búsqueda, haga clic en Ejecutar como administrador.
- Ahora, simplemente copie y pegue la siguiente sintaxis en Ejecutar:
sfc/escanear ahora
- Dale un tiempo al símbolo del sistema mientras escanea y corrige los errores del sistema de archivos.
Ahora, reinicie su PC con Windows y verifique si todavía recibe el error "El servicio de solución de problemas en línea de Windows está deshabilitado" o no.
9. Ejecutar servicios esenciales de Windows
Los siguientes servicios de Windows deben ejecutarse en su PC con Windows si desea que funcione la aplicación WOTS:
- Servicio de Transferencia Inteligente de Fondo
- Servicios criptográficos
- Optimización de entrega
- Servicio de Ejecución de Diagnóstico
- Servicio de políticas de diagnóstico
- Anfitrión del servicio de diagnóstico
- Anfitrión del sistema de diagnóstico
- Instrumentación de Administración Windows
- Instalador de módulos de Windows
- Hora de Windows
Así es como puede asegurarse de que los servicios anteriores estén en funcionamiento:
- Ve a la Servicios aplicación buscándola en Búsqueda de ventanas.
- Haga clic en el Nombre en la parte superior de la aplicación para ordenar los servicios según sus nombres.
- Ahora, verifique si todos los servicios anteriores muestran el estado como Correr.
- Si alguno de los anteriores muestra Detener o Inicio retrasado, haga doble clic en el servicio.
- Hacer clic Correr y luego seleccione Aplicar.
- Hacer clic DE ACUERDO para guardar los cambios.
Alternativa al servicio de solución de problemas en línea de Windows
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, puede acceder a la versión web de WOTS en el sitio web de soporte de Microsoft.
Para problemas de pantalla azul, puede acceder a la Solucionar errores de pantalla azul portal. Desplácese un poco hacia abajo y debe ver el Paso 1. Ese es el comienzo de la solución de problemas en línea.
Conclusión
Hasta ahora, ha explorado varios métodos para solucionar el problema "El servicio de solución de problemas en línea de Windows está deshabilitado" en las PC con Windows 11 o Windows 10.
Cualquiera de los métodos anteriores puede resolver el problema, así que compruebe si el solucionador de problemas Buscar y corregir problemas de pantalla azul responde o no. Alternativamente, puede probar cualquier otro Solucionador de problemas de Windows que no funcione y muestre el error WOTS.
Si me perdí algún método que sabes que funciona, no dudes en mencionarlo en el cuadro de comentarios para que otras personas que enfrentan el problema puedan beneficiarse de tus consejos.
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