Las aplicaciones de iPhone siguen fallando después de abrirlas

Si ha tenido un iPhone por un tiempo, sabrá que su dispositivo funciona bastante bien la mayor parte del tiempo. Pero a veces, tendrá instancias en las que sus aplicaciones seguirán fallando después de abrirlas, y eso puede volverse molesto rápidamente.

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Las aplicaciones de su iPhone pueden seguir fallando después de intentar abrirlas por varias razones. En este artículo, veremos algunos de los principales factores que contribuyen, antes de ver qué puede hacer para solucionar el problema.

¿Por qué las aplicaciones siguen fallando en mi iPhone?

Antes de analizar posibles soluciones, veamos algunas de las razones por las que sus aplicaciones siguen fallando en su iPhone. A continuación se presentan algunos de los factores más importantes a considerar.

Es posible que no haya actualizado su aplicación

Las aplicaciones que no están actualizadas son una de las principales razones por las que siguen fallando en su dispositivo iOS. Los desarrolladores lanzan varias actualizaciones por año en muchos casos, y muchas de ellas están diseñadas para ayudar a corregir errores de rendimiento.

A medida que sus aplicaciones se vuelven obsoletas, se vuelven más susceptibles a problemas de rendimiento. Sin embargo, también debe mantenerlos actualizados para asegurarse de que todavía está protegido contra posibles amenazas a la seguridad.

Es posible que la aplicación no sea compatible con una versión más reciente de iOS

En algunos casos, puede descargar una aplicación que se suspende. Un ejemplo de esto es Photoshop Touch, que Adobe anunció que dejaría de actualizar en 2015. Dado que estas aplicaciones no recibirán nuevas actualizaciones, eventualmente sufrirán problemas de rendimiento.

A medida que Apple revela nuevas actualizaciones de iOS, estas aplicaciones pueden volverse menos útiles que antes.

Mala conexión a Internet

Su conexión a Internet también puede hacer que sus aplicaciones se bloqueen si no funciona correctamente. Este puede ser el caso del proveedor de red de su iPhone, pero también puede ocurrir si está conectado a una red Wi-Fi que no funciona como debería.

En algunos casos, su proveedor de red puede tener problemas de conectividad continuos en su área local. Pero en otros casos, un simple reinicio ayudará. Puede activar y desactivar el modo avión, por ejemplo, pero también es posible reiniciar su enrutador Wi-Fi.

Su dispositivo tiene poco espacio de almacenamiento

Si alguna vez ha tenido poco espacio de almacenamiento en su iPhone, puede notar que las cosas son más lentas que antes. Es casi seguro que te habrás encontrado con este problema si también usas una Mac o cualquier otra computadora.

Los archivos pueden acumularse con el tiempo sin que te des cuenta. Por ejemplo, es posible que tenga imágenes o capturas de pantalla duplicadas. Si toma videos regularmente, esto también puede consumir su espacio de almacenamiento.

Tienes un dispositivo antiguo

Con el tiempo, su iPhone dejará de funcionar al mismo nivel que antes. Y cuando esto sucede, puede notar que sus aplicaciones siguen fallando cuando intenta usarlas.

Cuando tenga un iPhone más antiguo, es posible que desee considerar eliminar y reinstalar aplicaciones que continúan fallando, como veremos más adelante.

La empresa podría estar teniendo problemas técnicos

A veces, sus aplicaciones pueden seguir fallando sin que sea culpa de su iPhone o proveedor de Internet. La empresa que desarrolló la aplicación puede estar experimentando dificultades técnicas, lo que dificultará el uso de sus productos y servicios.

Los problemas técnicos normalmente no duran demasiado, pero es posible que tenga problemas que duren varios días en algunos casos.

Cómo evitar que las aplicaciones de tu iPhone se bloqueen

Ahora que hemos discutido algunas de las razones principales por las que las aplicaciones de su iPhone pueden fallar, identifiquemos las principales soluciones. Pruebe los consejos que se enumeran a continuación; con suerte, detendrá los problemas en su camino.

Cambia tu conexión a Internet

Antes de hacer cualquier otra cosa, intente usar una conexión a Internet diferente. Si ha estado usando su red móvil, considere conectarse a Wi-Fi en su lugar. Por supuesto, debe evitar el uso de una red Wi-Fi pública siempre que sea posible, ya que estas suelen ser menos seguras que las privadas.

Si está conectado a Wi-Fi, pero su aplicación sigue fallando, intente desconectarse de su Wi-Fi. Cierra la aplicación y vuelve a abrirla para ver si el problema persiste.

Intente iniciar y cerrar sesión en su cuenta en la aplicación

Si la aplicación de su iPhone sigue fallando, pero puede usarla por un tiempo, intente cerrar sesión en su cuenta. Después de eso, puede volver a iniciar sesión a través de la ventana de la aplicación.

Cuando haya vuelto a iniciar sesión, es de esperar que no tenga más problemas al usar la aplicación.

Buscar actualizaciones de software

Si las aplicaciones de su iPhone siguen fallando, el software desactualizado suele ser el principal culpable. Puede solucionar esto buscando actualizaciones de aplicaciones y software.

Primero, vale la pena verificar si tiene una actualización de la aplicación esperándolo en la App Store. Abra la tienda de aplicaciones. Si tiene una aplicación que requiere actualización, aparecerá un círculo de notificación numerado en la esquina superior derecha.

Haga clic en el círculo y presione el botón Actualizar junto a la aplicación que desea actualizar. Alternativamente, puede seleccionar Actualizar todo en su lugar.

También puede verificar si necesita actualizar su software iOS. Abra la aplicación Configuración antes de seguir estas instrucciones:

1. Ir a General > Actualización de software.
2. Si ve una actualización de software esperándolo, haga clic en Descargar e instalar.
3. Para asegurarse de no perderse ninguna actualización en el futuro, vaya a Actualizaciones automáticas y enciéndalos.

Eliminar archivos y carpetas para liberar espacio de almacenamiento

Si sospecha que el poco espacio de almacenamiento está causando que sus aplicaciones no funcionen correctamente, puede eliminar archivos y carpetas en su iPhone. Puedes empezar yendo a Ajustes > Almacenamiento general de iPhone y seleccionando Revisar archivos adjuntos grandes para eliminar archivos en la aplicación Mensajes.

Al desplazarse hacia abajo, también notará que su iPhone enumera las aplicaciones principales que ocupan la mayor parte del espacio de almacenamiento. Puede eliminar cualquiera que no use tocándolo antes de elegir Eliminar aplicación o Descargar aplicación.

También puede eliminar fotos y videos yendo al carrete de la cámara, seleccionando lo que desea eliminar y presionando el ícono de la papelera.

Eliminar y reinstalar la aplicación

Si ha liberado espacio en su iPhone y está seguro de que tiene el software más reciente, eliminar y reinstalar una aplicación puede ayudar.

1. Mantenga presionada la aplicación que desea eliminar.
2. Luego verá una notificación emergente que le pedirá que confirme su decisión. Seleccionar Eliminar aplicación para hacer esto.
3. Cuando aparezca el menú expandible, seleccione Eliminar aplicaciones.
4. Vaya a App Store, busque la aplicación y vuelva a descargarla.

Espere y vuelva a intentarlo en una etapa posterior

Si la aplicación que está tratando de usar actualmente tiene problemas técnicos, no hay mucho que pueda hacer. Tu mejor opción es cerrar la aplicación y esperar un par de horas; para entonces, es de esperar que el problema se resuelva.

Restablecer todos los ajustes

Este método esencialmente restablece todas las preferencias que podrías haber modificado durante la duración de tu iPhone o iPad. Esto literalmente significa que si ha tocado un interruptor para encender algo, al realizar este reinicio, las cosas volverán a ser como estaban cuando sacó el iPhone o iPad de la caja por primera vez.

1. Abre el Ajustes aplicación en su iPhone o iPad.
2. Grifo General.
3. Desplácese hasta la parte inferior y toque Transferir o restablecer iPhone (iPad).
4. Toque en el Reiniciar botón en la parte inferior de la página.
5. Grifo Restablecer todos los ajustes.
6. Ingrese su código de acceso si se le solicita.

No hay garantía de que elegir la opción "Restablecer todas las configuraciones" ayude a que las aplicaciones problemáticas comiencen a funcionar correctamente nuevamente. Y tendrá que regresar y configurar su iPhone o iPad como lo tenía antes. Pero es mejor que tener que realizar un restablecimiento de fábrica, lo que requeriría que descargue, instale y vuelva a iniciar sesión en todo de tus aplicaciones de nuevo, y no solo una.

Póngase en contacto con el desarrollador

Si ha agotado todas sus otras opciones, pero aún descubre que las aplicaciones de iPhone siguen fallando cuando las abre, es posible que desee comunicarse directamente con el desarrollador. Pero en lugar de buscar información de contacto a través de Google u otro motor de búsqueda, puede hacerlo directamente desde la App Store.

1. Abre el Tienda de aplicaciones aplicación en su iPhone o iPad.
2. Toque en el Buscar botón en la esquina inferior derecha.
3. Introduce el nombre de tu aplicación.
4. Busque la aplicación en la lista de opciones.
5. Desplácese hacia abajo hasta llegar a la sección Calificaciones y reseñas.
6. Grifo Soporte de aplicaciones.

En caso de que haya intentado buscar la aplicación pero no haya podido encontrar la lista de aplicaciones adecuada, hay otra opción a su disposición para ponerse en contacto con el desarrollador.

1. Abre el Tienda de aplicaciones aplicación en su iPhone o iPad.
2. Toca tu Imagen de perfil en la esquina superior derecha.
3. Grifo comprado en la parte superior de la página.
4. Seleccionar Mis compras.
5. Selecciona el No en este iPhone pestaña.
6. Desplácese por la lista y localice la aplicación.
   • También hay una barra de búsqueda en la parte superior si ha descargado e instalado muchas aplicaciones a lo largo de los años de uso de una ID de Apple.
7. Desplácese hacia abajo hasta llegar a la sección Calificaciones y reseñas.
8. Grifo Soporte de aplicaciones.

Según la aplicación y la forma en que el desarrollador ofrezca soporte, lo llevarán a un sitio web dentro de Safari, o la aplicación Mail se abrirá con la dirección de correo electrónico correspondiente ya completada. Si termina en Safari, simplemente siga los pasos en pantalla para comunicarse con el desarrollador. Si se encuentra en la aplicación Correo, complete el cuerpo del correo electrónico proporcionando la mayor cantidad de información posible. Esto incluye cosas como qué iPhone está usando y qué versión de software se está ejecutando, junto con un descripción de cualquier otro problema que experimentó antes de descubrir que las aplicaciones de iPhone siguen fallando.

Tome medidas para asegurarse de que su iPhone funcione de manera más eficiente

Cuando las aplicaciones de su iPhone siguen fallando, exasperante es una de las muchas palabras que puede usar para describir el problema. Es posible que sus aplicaciones no funcionen correctamente por varias razones, y comprender qué está causando el problema lo ayudará a solucionarlo rápidamente.

Puede probar varias cosas para evitar que las aplicaciones de su iPhone se bloqueen. Si ninguno de estos funciona, considere apagar y encender su teléfono nuevamente, y si el problema persiste, comuníquese con el equipo de soporte de la aplicación.