La peor sensación del mundo es iniciar tu Mac y recibir una pantalla de error. Su mente se apresura a encontrar una solución mientras entra en pánico, pero simplemente no tiene idea de cómo solucionarlo. Si alguna vez abrió su Mac y vio una carpeta parpadeante con un signo de interrogación en una pantalla negra, puede ser un problema bastante serio que requerirá que tome medidas drásticas. Esto puede ser aterrador si nunca antes ha tenido que reparar su computadora o si alguna vez tuvo que hacerle ajustes técnicos, pero no se preocupe, lo ayudaremos en cada paso de esta guía completa. Lea a continuación si desea averiguar cómo solucionar el error de la carpeta intermitente del signo de interrogación de macOS.
Lectura relacionada:
- Cómo usar carpetas inteligentes en Apple Notes
- Cómo arreglar las acciones de la carpeta Automator que no funcionan
- Cómo navegar por las carpetas usando la terminal de Mac
- 6 formas de encontrar las carpetas de iCloud Drive que faltan después de actualizar tu Mac
¿Qué es el error de signo de interrogación de carpeta intermitente?
Puede recibir este ominoso error por múltiples razones, y todas ellas indican un problema grave de hardware o software. Aunque el problema es grave, definitivamente se puede solucionar, ¡así que no se asuste! Puede recibir este error debido a las siguientes razones:
- Una actualización fallida que dañó su disco.
- Un archivo de configuración de NVRAM corrupto.
- Problemas con el cable del disco duro (para Mac más antiguas).
- Un disco duro dañado físicamente.
Cómo reparar el error de signo de interrogación de la carpeta intermitente de macOS
Hay varias formas de reparar su Mac si tiene un ícono de carpeta parpadeante con un signo de interrogación. Si su Mac muestra la advertencia momentáneamente antes de iniciarse normalmente, esto puede indicar un problema de software (¡lo cual es una buena noticia para usted!). Así es como puede reparar su Mac cuando ve este error.
Restablezca su NVRAM
NVRAM significa Memoria de acceso aleatorio no volátil y contiene información crucial del sistema, incluida la información de arranque. Restablecer su NVRAM toma un par de segundos, si sabe cómo hacerlo. Aquí hay una guía paso a paso:
- Apague su dispositivo Mac.
- Reinicie su Mac e inmediatamente mantenga presionado Option-Command-P-R.
- Suelte las teclas después de aproximadamente 20 segundos.
¡Eso es todo lo que necesita hacer para restablecer su NVRAM! Si esto no funciona, puede probar los métodos alternativos a continuación.
Vuelva a seleccionar el disco de inicio
Es posible que experimente el error de la carpeta intermitente porque su Mac puede estar confundida acerca de qué disco de inicio está tratando de iniciar. Así es como puede seleccionar el disco de inicio adecuado:
- Vaya a Preferencias del sistema (puede usar Spotlight o su base).
- Seleccione Disco de inicio.
- Haga clic en el candado en la esquina inferior izquierda (necesitará privilegios de administrador).
- Verifique que el disco de inicio correcto esté activo.
- Reinicia tu computadora.
Inicie su Mac en modo de recuperación
La función de utilidades de disco de Mac en el modo de recuperación le brinda las herramientas para reparar su computadora cuando experimenta este tipo exacto de problemas. Acceda a esto yendo al modo de recuperación siguiendo estos pasos:
- Mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos para apagar su dispositivo por completo (no lo apague a través del menú de Apple).
- Vuelva a encender su Mac e inmediatamente presione Comando + R para ingresar al modo de recuperación.
- En la pantalla que aparece, presione Utilidad de disco y luego Primeros auxilios.
- Seleccione el disco de inicio y deje que el modo de recuperación arregle su Mac por usted.
Reinstalar macOS
En circunstancias más drásticas, es posible que deba reinstalar su sistema operativo y restaurar su computadora a una copia de seguridad o a la configuración de fábrica para corregir el error del signo de interrogación de la carpeta intermitente de macOS. De alguna manera, esto puede ser poético cuando comienzas de nuevo. Sin embargo, la mayoría de la gente preferiría volver a una copia de seguridad. Primero, deberá formatear su disco de inicio. Así es como puedes hacer todo eso.
Para formatear su disco de inicio:
- Inicie su Mac en modo de recuperación (apáguelo con el botón de encendido, reinícielo mientras presiona Comando + R).
- Seleccione Utilidad de disco, elija su disco de inicio o disco duro y seleccione Borrar.
- Presione Borrar grupo de volúmenes para eliminar todos los datos de su disco duro.
Una vez que haya hecho eso, reinicie en modo de recuperación nuevamente. Ahora vamos a reinstalar macOS siguiendo estos pasos:
- Seleccione la opción Reinstalar macOS en el menú Utilidades de disco y presione continuar.
- Siga las instrucciones detalladas que se le proporcionan en la pantalla.
- ¡Configura tu Mac como si fuera nuevo!