En los últimos años, Apple ha eliminado gradualmente el botón de inicio de su iPad. Como es el caso con los iPhones más nuevos, puede usar Face ID para desbloquear su dispositivo. Pero, ¿qué debe hacer si usa un iPad con el botón de inicio y no puede desbloquearlo cuando se carga?
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A veces, puede tener problemas para desbloquear su dispositivo cuando se está cargando. Si su Touch ID dejó de funcionar, podría deberse a varias razones, desde fallas hasta la necesidad de limpiar su botón de inicio. Esta guía tendrá como objetivo ayudarlo a solucionar el problema.
1. Limpiar el botón de inicio
La mejor solución suele ser la más simple, y eso es especialmente cierto cuando su iPad no se desbloquea mientras se carga. A menudo, no pasa nada con su dispositivo; su botón de inicio puede estar sucio. Entonces, antes de hacer cualquier otra cosa, intente limpiar el botón de inicio y descubra si eso hace la diferencia.
Al limpiar el botón de inicio, es una buena idea usar un paño de microfibra. Te ayudará a deshacerte de las manchas y también a minimizar el daño potencial que podría impedir que el botón funcione más.
2. Pruebe con un cargador diferente
Si su iPad aún no se desbloquea mientras se carga, incluso después de limpiar el botón de inicio, el problema podría estar en su cargador. Esto es especialmente cierto si está usando uno más barato, ya que a menudo puede tener más problemas al usarlo.
Probar un cargador diferente, e idealmente un cargador oficial de Apple, puede ayudarlo a solucionar los problemas que tiene para desbloquear su dispositivo. Puede probar cualquiera que pueda encontrar en la casa, pero también puede comprar uno y ver si eso hace la diferencia.
Si aún tiene problemas para desbloquear su iPad mientras se carga después de probar con un cargador diferente, puede continuar con los pasos a continuación.
3. Verifique para asegurarse de tener el software iPadOS más reciente
No mantener actualizado el software de su iPad puede causar múltiples problemas relacionados con el rendimiento, y es posible que una versión desactualizada de iPadOS esté causando problemas. Si no puede desbloquear su iPad cuando se está cargando a través de Touch ID, pero puede ingresar su código de acceso, siga estos pasos para buscar el software iPadOS más reciente:
1. Abra la aplicación Configuración en su iPad y vaya a General > Actualización de software.
2. Si tiene que descargar una versión más nueva de iPadOS, verá un mensaje que le pedirá que lo haga. Seleccione Descargar e instalar para hacerlo. Después de que se haya descargado el software, desbloquee su iPad mientras lo carga otra vez.
4. Reinicie su iPad
Si aún tiene problemas después de probar el consejo anterior, o no puede usar Touch ID en absoluto, puede intentar reiniciar su iPad y ver si eso hace la diferencia. Puede hacer esto manteniendo presionado el botón de encendido/apagado en sus dispositivos y deslizándolo para apagar reiniciando a la fuerza su iPad.
Para reiniciar un iPad con el botón de inicio, mantenga presionado el botón de inicio y el interruptor de encendido/apagado simultáneamente. No hace falta decir que deberá probar el primero si no puede usar el botón de inicio.
Si apaga su iPad con el botón de encendido/apagado, deberá mantenerlo presionado para volver a encenderlo. Por el otro, su dispositivo se encenderá automáticamente después de apagarse.
5. Haz que revisen tu iPad
Si aún tiene problemas con la identificación táctil de su iPad mientras se carga, es posible que su dispositivo necesite atención profesional. Su botón de inicio puede estar roto y también puede tener problemas naturales con el rendimiento si su dispositivo es más antiguo.
Encontrarás Apple Stores en muchas partes del mundo, y puedes revisar tu iPad aquí. También puede ir a otras tiendas de reparación, pero debe asegurarse de que estén certificadas por Apple.
No debería tener que preocuparse de que el botón de inicio de su iPad no funcione durante demasiado tiempo
Es necesario desbloquear el iPad para hacer casi cualquier cosa con él y, naturalmente, causará molestias si no puede hacerlo. Afortunadamente, tiene muchas opciones para intentar solucionar este problema, y no debería tener demasiados problemas para usar su dispositivo nuevamente en poco tiempo.
Comience por limpiar el botón de inicio y pruebe con un cargador diferente. Si eso funciona, puede intentar soluciones más complejas, pero querrá intentar evitarlas si es posible.
Danny es un escritor independiente que ha estado usando productos Apple durante más de una década. Ha escrito para algunas de las publicaciones de tecnología más grandes de la web y anteriormente trabajó como redactor interno antes de trazar su propia ruta. Danny creció en el Reino Unido, pero ahora escribe sobre tecnología desde su base escandinava.