Al hacer clic en un enlace de las redes sociales, su iPhone a menudo lo redirigirá a esa aplicación si la ha descargado en su dispositivo. A veces, sin embargo, puede encontrar problemas cuando se encuentra en la App Store.
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Si se encuentra con este problema, puede probar una selección de cosas para solucionar el problema. Y en este artículo, descubrirá algunas de las mejores soluciones.
¿Por qué los enlaces en mi iPhone van a la tienda de aplicaciones?
Los enlaces que toca en su iPhone pueden redirigir a la tienda de aplicaciones en lugar de a la aplicación en sí por varias razones. Los fallos son los delincuentes más comunes, y estos pueden ser algo que los desarrolladores de la aplicación deben corregir. En otros casos, los problemas con su software iOS podrían ser el principal contribuyente.
En muchos casos, la solución a este problema es sencilla. Sin embargo, es posible que deba optar por opciones que consumen más tiempo si el problema persiste durante un período prolongado.
Cómo arreglar este problema
Ahora que sabe por qué puede encontrar problemas con los enlaces de su iPhone que redirigen a la App Store en lugar de a sus aplicaciones, veamos qué puede hacer para resolver el problema. A continuación, encontrará una amplia gama de cosas para probar.
Intenta sostener el enlace
Una forma en que puede intentar abrir enlaces dentro de la aplicación es tocar y mantener presionado el enlace cuando alguien se lo envía. En unos segundos, aparecerá un menú desplegable.
Cuando vea el menú desplegable, haga clic en la opción que dice Abrir en [Nombre de la aplicación]. Tu iPhone debería entonces, en poco tiempo, redirigirte a la aplicación.
Actualice su aplicación
También puede intentar actualizar sus aplicaciones en la App Store si tiene dificultades para abrir los enlaces correctamente. Hacerlo es bastante simple y puede seguir las instrucciones que se detallan a continuación.
- Abra la tienda de aplicaciones en su iPhone.
- Haga clic en su foto de perfil en la esquina superior derecha.
- Vaya a la aplicación que desea actualizar. Si ve una opción para hacerlo, presione Actualizar. Alternativamente, puede seleccionar el Actualizar todo botón si desea actualizar todas sus aplicaciones al mismo tiempo.
Eliminar y reinstalar la aplicación
Eliminar y reinstalar su aplicación también podría ayudar a que los enlaces de su aplicación funcionen como deberían. Para eliminar una aplicación, puede seguir estas instrucciones.
- Mantenga presionada la aplicación que desea eliminar.
- Seleccionar Eliminar aplicaciones cuando vea el menú desplegable.
- Cuando aparezca la ventana emergente, haga clic en Eliminar aplicación.
Una vez que haya eliminado la aplicación de su iPhone, puede volver a descargarla buscando su nombre en la App Store. Después de que aparezcan los resultados de la búsqueda, haga clic en la nube con un icono de flecha para reinstalar todo.
Salir de la aplicación y volver a entrar
Otra forma en que puede intentar solucionar el problema donde los enlaces en su iPhone redirigen a la App Store es cerrar sesión en su cuenta, antes de volver a iniciar sesión. El proceso diferirá de una aplicación a otra, pero normalmente verá un aviso de cierre de sesión en la pantalla principal o en una pestaña de configuración.
Una vez que haya cerrado sesión en su aplicación, puede volver a iniciar sesión con los detalles de su cuenta. Puede escribirlos manualmente o ingresarlos a través de las contraseñas almacenadas en su dispositivo.
Actualice su software iOS
Otra solución potencial para el problema donde los enlaces lo llevan a la App Store es buscar actualizaciones para su software iOS. Puede hacer esto siguiendo los pasos que hemos descrito a continuación:
- Después de abrir la aplicación Configuración en su iPhone, vaya a General > Actualización de software.
- Busque una actualización de software. Si ves uno, selecciona Descargar e instalar.
- Introduzca su código de acceso.
- Haga clic en Instalar ahora después de ingresar el código de acceso de su iPhone.
- Espere a que se descargue su software iOS.
Al instalar una actualización de iOS, es posible que deba aceptar los términos de licencia de Apple. Si aparece esta opción, asegúrese de hacerlo; de lo contrario, su software no se instalará. El tiempo que demore la instalación de su software dependerá principalmente de la velocidad de su conexión a Internet.
Pruebe estos consejos para comenzar a usar los enlaces de iPhone correctamente
Si los enlaces de su iPhone se redireccionan a la tienda de aplicaciones en lugar de a una aplicación, generalmente es un problema con el desarrollador de la aplicación o el software de Apple. Puede probar los consejos que hemos enumerado en esta guía, además de apagar y volver a encender su iPhone.
En algunos casos, las fallas pueden ser temporales y, con suerte, en poco tiempo podrá usar sus aplicaciones con normalidad.
Danny es un escritor independiente que ha estado usando productos Apple durante más de una década. Ha escrito para algunas de las publicaciones de tecnología más grandes de la web y anteriormente trabajó como redactor interno antes de trazar su propia ruta. Danny creció en el Reino Unido, pero ahora escribe sobre tecnología desde su base escandinava.