Muchos usuarios de computadoras pueden encontrarse con este problema en algún momento: la computadora enciende, pero no hay señal en la pantalla. Esto puede ser un problema frustrante y confuso, ya que puede tener una variedad de causas. Sin embargo, con el conocimiento y la paciencia adecuados, normalmente puede encontrar una solución y volver a obtener una señal en su monitor.
En esta guía, aprenderá las posibles causas del problema "sin señal en la pantalla mientras la computadora está encendida", junto con los pasos de solución de problemas para solucionarlo.
Cómo SOLUCIONAR: El monitor muestra "Sin señal", mientras la computadora está encendida. *
* Nota: Si un monitor muestra "Sin señal" o "Verificar señal de video", cuando se conecta como un segundo monitor en un computadora portátil o de escritorio, primero reinicie la computadora y si eso no resuelve el problema, ajustar el Mostrar configuración en Windows.
1. Compruebe la conexión del cable de vídeo.
Antes de continuar con la solución de problemas, asegúrese de que el cable de señal de video esté bien conectado a la parte posterior de la computadora y al monitor.
También asegúrese de que el cable de video no esté torcido o dañado. Si parece dañado, pruebe con otro cable para ver si eso soluciona el problema.
2. Verifique que el monitor esté conectado a la salida de video correcta.
Algunas computadoras de escritorio modernas generalmente tienen dos tarjetas gráficas (GPU). El primero, está en la placa base (Onboard), y el segundo es Dedicado.
Por lo tanto, si su computadora tiene una tarjeta gráfica dedicada, asegúrese de que el cable de video del monitor esté conectado a una de las salidas de la tarjeta de video dedicada y no a las salidas de la tarjeta de video integrada.
3. Apague y encienda el monitor y verifique la fuente de entrada
Antes de continuar con la solución de problemas, verifique si el monitor está encendido y configurado en la fuente de entrada correcta. Entonces, si su monitor tiene más de una fuente de entrada:
1.Apagado tu monitoreas y encenderlo nuevamente usando su botón de encendido. (Algunos monitores tienen el botón de encendido en la parte frontal o inferior del monitor y otros tienen el botón de encendido en la parte posterior o se controlan a distancia).
2. Cuando el monitor está encendido, verifique la fuente de video de entrada presionando el botón de entrada (fuente) en el monitor o en el control remoto.
3. Luego, asegúrese de seleccionar la fuente de entrada correcta (HDMI, VGA, puerto de pantalla), según el tipo de cable de video que está conectando el monitor a su computadora.
4. Asegúrese de que la computadora esté funcionando.
Cuando se enciende una computadora, el BIOS verifica e inicializa todos sus componentes. Este proceso se llama Poder en la auto prueba (CORREO).
Luego, si el proceso POST es exitoso, las luces BLOQ MAYÚS y BLOQ NUM parpadearán una vez, la pantalla se encenderá y el sistema operativo comenzará a cargarse. Entonces…
1. presione el BLOQ MAYÚS llave, o la NUM LOCK (NUM) y verifique si el led de la tecla correspondiente se enciende y se apaga.* Si no sucede nada, pase a paso-8
* Información: Si el led CAPS LOCK o NUM LOCK se enciende y se apaga al pulsar la tecla correspondiente, significa que la computadora funciona normalmente y el problema es el cable de video, el monitor o los gráficos tarjeta.
5. Reemplace el cable de video (cable de señal del monitor)
Un cable de video dañado puede causar que el monitor no reciba una señal de la computadora. En tal caso, pruebe si desconectar y volver a conectar el cable a la computadora y al monitor soluciona el problema, y si no, reemplace el cable de video. Para hacer eso:
1.Presione continuamente el Fuerza botón durante 5-7 segundos, para apagar el ordenador.
2. Apague el monitor y desconectar el Cable de energía y el cable de vídeo.
3. Entonces reconectar los cables desconectados y encender tu computador.
4. Si el monitor aún muestra "Sin señal" o "Verificar señal de video", intente con otro cable de video para ver si eso soluciona el problema.
6. Restablecer la configuración del monitor.
Restablecer la configuración del monitor a veces ayuda a resolver el problema de "sin señal" en la pantalla.
1.Apagar la computadora, presionando su botón de encendido durante 5 a 7 segundos.
2.Desenchufar el cable de energía de la parte posterior del monitor, espere unos minutos y luego vuelva a enchufar el cable de alimentación.
3. Encender la computadora y si todavía recibe "sin señal" en la pantalla...
4. Compruebe si puede restablecer la configuración del monitor utilizando las opciones del menú del monitor. (Consulte el manual de usuario de su monitor o el sitio web del fabricante, sobre cómo restablecer la configuración del monitor).
7. Pruebe con otro monitor.
Probar con otro monitor puede ayudar a determinar si el problema está en la computadora o en el monitor original. Si otro monitor conectado a la computadora funciona, lo más probable es que el problema esté en el monitor original. Entonces, si tienes otro monitor:
1. Apagar la computadora y el monitor.
2.Desenchufar el cable de energía y el cable de señal de vídeo de la parte posterior del monitor original.
3. Conecte los cables desconectados al nuevo monitor.
4. Encienda la computadora y vea si el nuevo monitor muestra señal. (En caso afirmativo, debe reemplazar su monitor original).
8. Vuelva a colocar/verifique la tarjeta gráfica.
Si después de seguir las instrucciones anteriores, el monitor aún muestra "sin señal", entonces la primera posible culpable, es su tarjeta gráfica que es responsable de renderizar y mostrar imágenes en el monitor. Para comprobar si el problema está en la tarjeta gráfica:
1. Apagar y desconecte la computadora de la fuente de poder.
2.Eliminar el tornillos y abra la caja de la computadora.
3. Luego, según su caso, proceda de la siguiente manera:
- Si tu computadora no tiene tarjeta grafica dedicada, saltar a los siguientes pasos y si ninguno de ellos soluciona el problema, agregue una tarjeta gráfica dedicada en su PC.
- Si tu computadora tiene una tarjeta gráfica dedicada, proceda a continuación:
4. Desconecte los cables de alimentación conectado a la tarjeta gráfica (si la hay).
5. Suelte el clip o la palanca que sujeta la tarjeta gráfica en su lugar y luego, con cuidado, eliminar el tarjeta grafica de la ranura.
6. Luego verifica que la tarjeta gráfica y tu computadora estén limpias de polvo. Si no es así, elimine el polvo con un cepillo y aire comprimido.
7. Entonces, poner nuevo asiento a la tarjeta gráfica en la placa base y vuelva a conectar sus cables de alimentación (si corresponde).
8. Finalmente, vuelva a enchufar el cable de alimentación y encender el ordenador.
9. Si el problema persiste y tiene una tarjeta gráfica dedicada, pero también una tarjeta gráfica integrada, haga lo siguiente:
a. Eliminar el tarjeta gráfica dedicada de la computadora
b. Conecte el cable de video a la tarjeta gráfica integrada y vea si eso soluciona el problema.
9. Vuelva a colocar los módulos RAM
En algunos casos, una computadora se enciende pero no aparece nada en la pantalla debido a un módulo de memoria RAM defectuoso o que no funciona correctamente.
Además, si un módulo RAM no está conectado correctamente en su ranura o está dañado, la computadora no podrá enviar una señal al monitor.
Para solucionar este problema, intente primero volver a colocar los módulos de RAM y, si el problema persiste, verifique si reemplazar los módulos de RAM soluciona el problema.
1.Apagar y desenchufar la computadora de la toma de corriente.
2. Ubique los módulos RAM y suelte suavemente los clips en cada extremo para eliminar ellos de la ranura.
3.Poner nuevo asiento a el (los) módulo(s) de RAM en la ranura nuevamente correctamente y encender la computadora *
* Sugerencia: Si tiene más de un módulo RAM, pruébelos uno por uno.
10. Restablecer la configuración del BIOS/CMOS a la configuración predeterminada
Restablecer el BIOS (Sistema básico de entrada/salida) a su configuración predeterminada puede ayudar a resolver problemas con el monitor que no recibe una señal de la computadora.
Para restablecer la configuración del BIOS/CMOS, use una de las siguientes formas:
A. Lea el manual de instrucciones de su placa base para averiguar si hay un botón/interruptor Borrar BIOS/CMOS (MOS_SW) y, de ser así, presiónelo una vez para borrar la configuración de CMOS.
B. Temporalmente, coloque una tapa de puente para cortocircuitar las dos clavijas del puente CLEAR CMOS (CLR_CMOS).
C. Retire la batería CMOS.
- Apagar y desenchufar la computadora de la toma de corriente.
- Ubicar y retire con cuidado la batería CMOS*desde la placa base durante al menos 10 minutos.
- Vuelva a colocar el CMOS batería y luego encender la computadora
* Nota: En casos excepcionales, es posible que la pantalla no muestre ninguna señal debido a una batería CMOS dañada. Entonces, reemplazar el batería CMOS, y ver si eso resuelve el problema.
* La batería CMOS está descargada y parece una moneda.
11. Retire y vuelva a conectar los cables de alimentación.
1. Apagar y desenchufar la computadora de la toma de corriente.
2. Con cuidado, desconecte todos los cables de alimentación desde la placa base, la Tarjeta Gráfica, el (los) disco(s) duro(s), etc..
3.Dejar el cables desconectados por un par de minutos y luego los volví a conectar.
4. Finalmente, vuelva a colocar el cable de alimentación y encender tu computador.
12. Reemplace la fuente de alimentación (PSU).
Si la computadora parece estar funcionando normalmente (los ventiladores giran, las luces están encendidas), pero el monitor no recibe una señal, el problema puede estar en la fuente de alimentación. Entonces, reemplace la fuente de alimentación (PSU) y vea si eso resuelve el problema de no tener señal en su pantalla.
13. Reemplace la placa base.
Si ninguno de los pasos anteriores funciona, el problema de que no haya señal en la pantalla puede deberse a la placa base de la computadora. En este caso, reemplace la placa base o mejor lleve la computadora a un técnico informático profesional para solucionar el problema.
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