¿Cómo reparar el error de impresora 0x00000002 "Operación fallida" en Windows?

Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar el error de impresora 0x00000002 "Error en la operación" en Windows?

A pesar de una conexión de red estable, ahora no se puede acceder a mi impresora desde mi computadora portátil. Al intentar volver a conectarme, veo el nombre de la impresora, pero aparece un error que dice: "Windows no puede conectarse a la impresora", seguido de "Error en la operación" con el código de error 0x00000002. No estoy seguro de qué hacer aquí.

Respuesta resuelta

Las impresoras se han convertido en un dispositivo imprescindible en nuestro día a día. Desde la impresión de documentos importantes en el hogar hasta el manejo de tareas de impresión masiva en oficinas corporativas, las impresoras han transformado la forma en que administramos el papeleo. Sin embargo, como cualquier otra tecnología, las impresoras no están exentas de defectos.

A veces pueden plantear desafíos que pueden interrumpir nuestro flujo de trabajo, y uno de esos problemas es el código de error de la impresora 0x00000002, comúnmente conocido como el error "Operación fallida" en Windows.

Este error en particular generalmente aparece cuando intenta agregar una impresora de red a su computadora con Windows. El error 0x00000002 ocurre debido a un problema de comunicación entre su computadora y la impresora. Una causa clave suele ser una configuración incorrecta en la configuración del sistema o entradas corruptas en los archivos del sistema de Windows. También podría ocurrir si el servicio de cola de impresión no funciona correctamente. Este es el servicio encargado de gestionar todos los trabajos de impresión y la comunicación entre la impresora y el ordenador. Si no funciona correctamente, podría dar lugar a este error.

Problemas como controladores de impresora incompatibles también pueden causar el error 0x00000002. Los controladores sirven como un enlace crucial entre el sistema operativo y el hardware. Si están desactualizados, son incompatibles o están dañados, pueden provocar tales errores.

Afortunadamente, este error se puede corregir a través de varios métodos de solución de problemas. Estos pueden incluir la actualización o reinstalación de los controladores de la impresora, la corrección del servicio de cola de impresión o la resolución de problemas en los archivos del sistema. Una guía completa paso a paso para estas soluciones se puede encontrar debajo de este artículo.

¿Cómo reparar el error de impresora 0x00000002

Además de estos métodos manuales, también hay herramientas automatizadas disponibles que pueden abordar una multitud de problemas de la PC. Una de esas herramientas es la herramienta de reparación de PC. RestauranteLavadora Mac X9, que puede detectar y resolver varios problemas de PC, incluidos errores de impresora, automáticamente. Esta herramienta simplifica el proceso al proporcionar una solución integral para problemas informáticos comunes. Frente a errores de impresora desafiantes como 0x00000002, tener una herramienta de este tipo puede proporcionar una resolución rápida y eficiente y ayudar a mantener un flujo de trabajo ininterrumpido.

Arreglo 1. Ejecutar el solucionador de problemas de la impresora

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El Solucionador de problemas de la impresora es una herramienta integrada en Windows diseñada para diagnosticar y resolver problemas comunes de la impresora.

  • Escribir Solucionar problemas en Windows busca y presiona Ingresar.
  • Ir a Solucionadores de problemas adicionales/Otros solucionadores de problemas.
  • elige el Impresora sección y haga clic Ejecute el solucionador de problemas/Ejecutar.
  • Aplicar las correcciones recomendadas.
  • Reanudar tu dispositivo.
Ejecute el solucionador de problemas

Arreglo 2. Compruebe el servicio de cola de impresión

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Print Spooler Service es una parte integral de Windows, responsable de administrar y ordenar los trabajos de impresión enviados a la impresora. Almacena estas tareas en una cola, las procesa secuencialmente y permite a los usuarios controlar sus tareas de impresión. Sin embargo, si no funciona bien, puede causar varios problemas en la impresora, incluidos problemas de conectividad y mensajes de error, lo que requiere su solución de problemas para resolver muchos problemas relacionados con la impresora.

  • Tipo Servicios en Windows busca y presiona Ingresar.
  • Desplácese hacia abajo para localizar el Cola de impresión servicio.
  • Haga clic derecho y seleccione Reanudar.
  • Si el servicio no se está ejecutando, haga doble clic y seleccione Automático del menú desplegable.
  • Hacer clic Comenzar y DE ACUERDO.
Compruebe el servicio de cola de impresión

Arreglo 3. Instalar todas las actualizaciones de Windows

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La actualización de Windows podría resolver este problema, ya que a menudo incluye parches para errores, controladores mejorados y archivos de sistema mejorados que pueden ayudar a solucionar problemas de compatibilidad y conectividad con dispositivos periféricos como impresoras

  • Tipo Actualizaciones en Windows busca y presiona Ingresar.
  • Hacer clic Buscar actualizaciones y espere hasta que todos los archivos necesarios estén instalados.
  • Si actualización opcionals están disponibles, instálelos también.
  • Reanudar su sistema una vez hecho.
Instalar actualizaciones

Arreglo 4. Actualizar controladores de impresora

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La actualización de los controladores de la impresora, que facilitan la comunicación entre su computadora y la impresora, es vital para mantener un rendimiento óptimo de la impresora. Los controladores obsoletos o problemáticos pueden generar errores, por lo que las actualizaciones periódicas son esenciales.

Estas actualizaciones introducen nuevas funciones, mejoras y correcciones de errores, mejorando la compatibilidad entre la impresora y su sistema operativo, resolviendo problemas de impresión y mejorando el rendimiento. Por lo tanto, si se enfrenta a errores de impresora como 0x00000002, uno de los pasos clave para la solución de problemas debe ser actualizar los controladores de la impresora.

  • Prensa Ganar + X y seleccioneAdministrador de dispositivos de la lista.
  • Ampliar la Impresoras o Colas de impresión categoría.
  • Haga clic derecho en su impresora y seleccione Actualizar controlador.
  • Elegir Busque automáticamente el software del controlador actualizado y deje que Windows encuentre el mejor controlador para su impresora.
  • Reanudar su PC e intente conectarse a la impresora nuevamente.
Actualizar controladores de impresora

Arreglo 5. Marca la opción de compartir

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  • Vaya a la computadora donde la impresora está conectada físicamente.
  • Abierto Panel de control, E ir a Dispositivos e impresoras.
  • Haga clic derecho en la impresora, seleccione Propiedades de la impresora y luego haga clic en el Intercambio pestaña.
  • Asegurar la Comparte esta impresora casilla está marcada.
Comprueba el uso compartido de impresoras

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