El uso de WhatsApp en su computadora hace que escribir y ver medios sea mucho más cómodo. Puede ver imágenes sin descargarlas en su dispositivo Android, que puede tener problemas de almacenamiento. Pero no puede ser muy tranquilizador cuando escaneas el código QR para sincronizar tus mensajes y no pasa nada. Sigue leyendo para ver los diferentes consejos que puedes probar para solucionar este problema y usar WhatsApp en tu computadora.
Cómo arreglar el código QR web de WhatsApp que no funciona
Antes de entrar en otros consejos para la solución de problemas, comience con el correcciones básicas siempre es lo mejor. Por ejemplo, mantener limpia la cámara de su dispositivo siempre es imprescindible. Lo mismo ocurre con la pantalla de su computadora. Todo el polvo que pueda tener en su dispositivo móvil o computadora podría estar obstaculizando el escaneo. También puede intentar recargar el código y ver si el nuevo funciona.
¿Está funcionando su conexión a Internet? Es fácil suponer que Internet siempre estará ahí, pero como puede fallar ocasionalmente, vale la pena comprobarlo. ¿Está seguro de que tiene WiFi o datos móviles habilitados en su teléfono? Si todo parece estar bien, llamar a su proveedor de servicios de Internet también es una buena idea, ya que el problema podría ser de su parte.
También puede reiniciar su computadora y dispositivo móvil para eliminar fallas, ya que el reinicio puede solucionar todo tipo de problemas. Además, si está usando su WiFi, intente usar datos móviles para ver si el escaneo es exitoso.
Compruebe DownDetector para comprobar si hay problemas en WhatsApp
Hay una herramienta en línea útil llamada Detector de caídas eso puede decirle si hay un problema con WhatsApp, según otros usuarios. Verá opciones que puede usar para que también pueda informar qué problemas tiene con WhatsApp.
Actualice WhatsApp para obtener las últimas correcciones de errores
Actualizar sus aplicaciones siempre es una buena idea, ya que siempre tendrá las últimas correcciones de errores. El consejo de actualización se aplica a las aplicaciones de Android y Windows. Abierto Google Play > Administrar aplicaciones y dispositivos > Actualizaciones pendientes para actualizar su aplicación Android WhatsApp. Esta última opción debería ser la segunda desde arriba; si no lo ves, no tienes ninguna actualización pendiente.
Para actualizar WhatsApp en su computadora con Windows, abra el Tienda de Microsoft y busca WhatsApp. Si hay una actualización pendiente, verá un botón Actualizar en el que puede hacer clic para instalar la actualización. Mientras esté allí, también puede actualizar todas sus aplicaciones en caso de que una esté causando problemas.
Si está en la página principal de Microsoft Store, haga clic en el opción de aplicaciones en la parte inferior izquierda. En la página siguiente, debería ver las actualizaciones pendientes, con suerte incluyendo WhatsApp; si no lo hace, compruébelo manualmente haciendo clic en el botón Obtener actualizaciones en la parte superior derecha.
Repare el código QR web de WhatsApp que no funciona desactivando la aceleración de hardware
Si está utilizando Chrome para usar la web de WhatsApp, la función de aceleración de hardware podría ser la culpable. Está diseñado para aumentar el rendimiento del navegador, pero a veces puede causar otros problemas. Para desactivar esta función, haga clic en los puntos en la parte superior derecha y vaya a Configuración> Sistema> Desactivar aceleración de hardware.
Use la opción Contáctenos para informarles sobre el problema
WhatsApp tiene una opción de Contáctenos donde puede enviarles un mensaje para informarles sobre el problema. Con esta opción sabrá si hay algún problema con su cuenta. Para usar esta opción, toque el botón puntos arriba a la derecha y ve a Configuracións, seguido de Ayuda. Elegir el Contacto opción y escriba su mensaje. Toque en el Próximo botón para enviar su mensaje.
Prueba a borrar la memoria caché del navegador
El caché del navegador podría haberse dañado y podría estar causando este problema. Los pasos pueden diferir si usa Borde de Microsoft, Firefox o Cromo. A veces lo que se necesita es un comienzo limpio.
Volver al modo de luz
El modo oscuro es una excelente opción ya que es más agradable a la vista. Pero se sabe que causa algunos problemas, incluido el problema del código QR. Puede volver al modo ligero abriendo WhatsApp web y haciendo clic en el rueda dentada. Ir a Personalización y haga clic en el menú desplegable para el Tema opción y elegir Luz. WhatsApp Web deberá reiniciarse para aplicar el nuevo tema.
Deshabilite cualquier VPN que haya habilitado
No es ningún secreto que se han relacionado varios problemas con las VPN, y este es otro. Si puede pasar sin su VPN por un tiempo, intente apagarlo y vea si puede escanear el código QR.
Otras lecturas
Ya que estamos en el tema de los códigos QR, si te has estado preguntando cómo crear un Código QR para un sitio en Windows 11, aquí están los pasos a seguir. Usuarios de Android, aquí tenéis algunos aplicaciones que puedes usar para escanear a ellos. Y si usted debe tener alguna problemas para escanearlos con su dispositivo Android, aquí hay algunos consejos para solucionar problemas.
Conclusión
Claro, siempre puede usar WhatsApp en su teléfono, pero puede escribir más cómodamente en su computadora y no tiene que levantar su teléfono para responder mensajes. Entonces, cuando no puede escanear el código QR, puede ser frustrante. Lo bueno es que hay varios consejos que puede intentar para solucionar el problema y responder sus mensajes desde su computadora. Si tuvieras que elegir uno, ¿dónde usarías solo WhatsApp, tu computadora o tu teléfono? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación y no olvide compartir el artículo con otros en las redes sociales.