Resuelve un problema en el que no puedes habilitar Usar el modo de intercambio en caché en Microsoft Outlook 2016 porque está atenuado.
Nota: esta opción solo está disponible para cuentas que utilizan Microsoft Exchange. El modo de intercambio en caché aparecerá atenuado si solo tiene cuentas POP3 o IMAP en Outlook.
La opción también está atenuada si está utilizando Windows Server con Terminal Services instalado. No hay solución para esto sin eliminar Terminal Services de la máquina ".
Es probable que “Usar modo de intercambio en caché” esté deshabilitado debido a una directiva de grupo que está en vigor en su computadora. Si está en la red de una empresa, es posible que desee ponerse en contacto con un administrador para desactivarlo. De lo contrario, puede intentar habilitarlo usted mismo.
- Mantenga presionado el Clave de Windows y presione "R“.
- Escribe "regedit"Y haga clic en"OK“.
- Haga clic en el signo más junto a HKEY_CURRENT_USER, luego navega a lo siguiente:
- Software
- Microsoft
- Oficina
- 15.0
- panorama
- OST
- Haga clic con el botón derecho en "NoOST " entrada a la derecha y haga clic en "Modificar“.
- Dale un valor de "0“.
Nota: algunos usuarios informan que asignan este valor a "3" en lugar de "0". - Reinicie Outlook y el "Usar el modo de intercambio"La opción ya no debería estar atenuada.
Si estos pasos no funcionan para usted o no puede realizarlos, es posible que desee hablar con el administrador de su sistema para ver si se puede habilitar en el back-end.