En esta guía, discutiremos cómo borrar y administrar TPM en Windows 10 y explicaremos por qué y cuándo hacerlo.
La tecnología Trusted Platform Module (TPM) se utiliza para proporcionar seguridad basada en hardware para computadoras y portátiles modernas. Un chip TPM mejora la seguridad informática y lo utilizan servicios como el cifrado de disco BitLocker y Windows Hello para generar y almacenar claves criptográficas para proteger su sistema y datos de ataques o programa malicioso
A partir de Windows 10 y Windows 11, el sistema operativo se inicializa automáticamente y toma posesión del TPM, por lo que no necesita hacer nada más al respecto. Pero debido a que en algunos casos es posible que deba borrar las claves de TPM, esta guía le dará instrucciones sobre cómo hacerlo.
¿Por qué y cuándo limpiar el TPM?
Borrar el TPM implica restablecer las claves de seguridad y eliminar todos los datos almacenados en el chip TPM. La eliminación de las claves de TPM debe realizarse cuando tenga problemas con el TPM o cuando desee realizar una instalación limpia de Windows.
Aquí hay algunas razones por las que puede necesitar borrar el TPM:
- Solución de problemas de TPM: p.ej. recibes el error "TPM está listo para usar, con funcionalidad reducida" en la consola de administración de TPM. (tpm.msc)
- Instalación de un nuevo sistema operativo: Antes de instalar un nuevo sistema operativo, la limpieza de TPM garantizará que el nuevo sistema operativo pueda usar completamente cualquier funcionalidad basada en TPM necesaria.
- Instalación limpia/reinicio de la computadora: Cuando desee realizar una instalación limpia o restablecer su PC a su configuración de fábrica, especialmente cuando quieres vender tu PC a otra persona.
- Problemas de autenticación y cifrado: Si experimenta problemas de autenticación con Windows Hello o problemas de cifrado en BitLocker, borrar el TPM puede ayudar a resolverlos.
Cómo borrar claves TPM en Windows 10/11.
Precauciones:
Borrar el chip TPM lo restaura a un estado no propietario al eliminar las claves de seguridad y obliga al sistema operativo Windows a reiniciarlo automáticamente y volver a tomar posesión de él. Antes de borrar el TMP utilizando los métodos a continuación, tenga en cuenta lo siguiente:
1. Borrar el chip TMP puede provocar la pérdida de datos, por lo tanto, antes de continuar, haga una copia de seguridad de todos los datos protegidos o cifrados por el TPM (p. ej., con BitLocker) en un dispositivo de almacenamiento externo (p. ej., un disco duro USB).
2. No borre el TPM en un dispositivo que no es de su propiedad, como una PC del trabajo o de la escuela, sin que el administrador de TI se lo indique.
3. Borre siempre el TPM desde dentro del sistema operativo (por ejemplo, mediante el uso de "tpm.msc"consola), y no directamente desde UEFI.
4. Debido a que su hardware de seguridad TPM es una parte física de su computadora, antes de borrar el TPM, puede desea leer los manuales o las instrucciones que venían con su computadora, o buscar las instrucciones del fabricante sitio web.
Método 1: borre las claves de TPM mediante la Consola de administración de TPM.
La primera forma de restablecer las claves de TPM es mediante la consola de administración del módulo de plataforma segura (también conocida como "tpm.msc"). Para hacer eso:
1. Prensa ventanas
+ R teclas para abrir el cuadro de comando de ejecución.
2. En el cuadro de comando de ejecución, escriba: tpm.msc y golpear Ingresar o haga clic en "Aceptar" para abrir la consola de administración del módulo de plataforma segura.
3. En la consola de administración de TPM, haga clic en "Borrar TPM..." en el menú "Acciones".
4. Elegir "Reanudar", y luego siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso. *
* Nota: Durante el reinicio, es posible que UEFI le pida que presione un botón para confirmar que desea borrar el TPM.
Método 2: Limpiar TPM del Centro de seguridad de Windows Defender.
El segundo método para borrar las claves TMP es a través del Centro de seguridad de Windows Defender.
1. En el cuadro de búsqueda, escriba "Seguridad del dispositivo" y luego haga clic para abrir la aplicación "Seguridad del dispositivo".
2. Haga clic en "Detalles del procesador de seguridad" en "Procesador de seguridad".
3. Luego haga clic Solución de problemas del procesador de seguridad.
4. Ahora, en la sección "Borrar TPM", haga clic en Seleccionar y elija cualquiera de los motivos para borrar el TPM. Luego haga clic en "Borrar TPM" boton de abajo.
5. Finalmente, haga clic en Borrar y reiniciary siga los pasos en pantalla para finalizar el proceso.*
* Nota: Durante el reinicio, es posible que UEFI le pida que presione un botón para confirmar que desea borrar el TPM.
Cuando su computadora se reinicie, Windows reiniciará automáticamente el TPM y tomará posesión de él.
Método 3: Borrar TPM a través de PowerShell.
1. En el cuadro de búsqueda, escriba "potencia Shell".
2. Haga clic en Ejecutar como administrador en Windows PowerShell aplicación
2. Ingrese el siguiente cmdlet "claro-tpm" en PowerShell y luego reinicie para borrar el TPM. *
* Nota: El comando anterior ("claro-tpm") restablece el TPM usando el valor de autorización del propietario almacenado en el registro en lugar de especificar un valor o usar un valor en un archivo. Si se encuentra con un error después de ejecutar el comando anterior, pruebe uno de los otros métodos o use el siguiente comando:
Inicializar-Tpm -AllowClear $verdadero
¡Eso es todo! ¿Qué método te funcionó?
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