Lea la guía completa para abordar y resolver el problema de iMessage que no funciona en sus dispositivos iPhone, iPad y Mac.
Si iMessage no funciona correctamente, no podrá leer sus mensajes de texto en su iPhone, iPad o Mac. Esto se debe a que aparecerán como burbujas verdes en lugar de azules. Aún más serio, es posible que no pueda enviar ni recibir ningún mensaje.
El problema puede ser realmente frustrante, pero se puede solucionar fácilmente. Si también está aquí en busca de soluciones para iMessage dejó de funcionar, está en la página correcta. Siga los pasos de esta guía de solución de problemas para descubrir cómo arreglar iMessage que no funciona en su dispositivo, independientemente de la causa.
Soluciones para arreglar iMessage que no funciona en Mac, iPhone y iPad
Los problemas de iMessage que no funcionan en iPad, iPhone o Mac se pueden solucionar aplicando las soluciones simples subyacentes. Sin embargo, no necesita aplicar todas las soluciones, baje en la lista hasta que se solucione el problema.
Solución 1: verificar el servidor iMessage
Es imperativo que primero confirme que el problema está ocurriendo en su lado y no en el lado de Apple. Antes de continuar con cualquiera de las posibles soluciones, este debe ser el primer paso. Si no puede enviar o recibir iMessage en su iPhone, es probable que los servidores de iMessage estén experimentando dificultades técnicas.
Visite el sitio web de Estado del sistema de Apple. Busca la luz que se encuentra al lado del icono de iMessage para determinar si este es o no el problema.
Si la luz al lado del ícono de iMessage está roja, entonces iMessage ahora está inactivo y, por lo tanto, existe el problema de iMessage que no funciona en iPad, iPhone o Mac. Para resolver el problema, debe esperar hasta que vuelva a aparecer.
Si la luz indicadora es verde, entonces no hay problemas con los servidores que usa iMessage. Continúe con los siguientes pasos para solucionar el problema de iMessage que no funciona en el nuevo iPhone.
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Solución 2: verifique la conexión a Internet de su dispositivo Apple
En una Mac, el uso de iMessage requiere una conexión a Internet que funcione en todo momento. La ventaja de esta función es que funciona en segundo plano, por lo que no es necesario mantener la aplicación abierta en todo momento para comprobar si hay nuevos mensajes. Y si su conexión a Internet es deficiente, puede surgir el problema de iMessage que no funciona en Mac.
Conecte su Mac o iPhone a una red inalámbrica o por cable mediante un cable. Puede conectar su Mac a un teléfono a través de un punto de acceso móvil en caso de que su conexión Wi-Fi existente no sea confiable o sea inadecuada.
Sin embargo, si el problema no está relacionado con Internet, pase a la siguiente solución para resolver las notificaciones de iMessage que no funcionan.
Solución 3: verificar si iMessage está activado
La gran mayoría de nosotros hemos hecho que iMessage esté disponible en nuestros iPhones. Sin embargo, es posible que lo haya desactivado por accidente. Además, si recientemente cambió a usar un iPhone, es muy posible que aún no haya activado iMessage en primer lugar.
Y, por lo tanto, puede encontrar que iMessage no funciona en problemas de iPad o iPhone. Si desea asegurarse de que iMessage esté activado para su iPhone, asegúrese de seguir las instrucciones que se enumeran a continuación.
Instrucciones para activar iMessage en un iPhone:
Paso 1: Inicie la aplicación Configuración en su iPhone, luego seleccione la opción Mensajes en el menú que aparece.
Paso 2: Si aún no ha activado iMessage, puede hacerlo en la página siguiente al alternar el interruptor.
Paso 3: También puede intentar volver a encender iMessage. Para lograr esto, primero desactive iMessage usando el interruptor, luego espere unos minutos antes de volver a encenderlo.
En caso de que aún no pueda encontrar la respuesta de por qué mi iMessage no funciona, continúe con la siguiente solución.
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Solución 4: intente usar el modo avión
Si se está preguntando, "¿Por qué mi iMessage no funciona?", una de las principales causas es probablemente las interrupciones en su proveedor de red. Activar y desactivar el modo Avión en su iPhone es una de las formas más sencillas de restaurar la conectividad de la red.
Esto obligará a su iPhone a crear una conexión con la torre más cercana, lo cual es ventajoso si está utilizando datos móviles en ese momento. Por lo tanto, para solucionar el problema de iMessage dejó de funcionar, aplique los siguientes pasos.
Paso 1: Para acceder al Centro de control en su iPhone o iPad, deslícese desde la esquina superior derecha de la pantalla hacia abajo o hacia arriba, según el modelo de iPhone que tenga.
Paso 2: Después de eso, activa el modo avión.
Paso 3: Después de una breve pausa, debe apagarlo. iMessage ahora debería estar operativo en su iPhone o iPad.
Ahora podrá conectarse a datos móviles o Wi-Fi como lo hacía antes.
Sin embargo, si el problema de las notificaciones de iMessage no funciona persiste, no se asuste, simplemente pruebe el siguiente conjunto de soluciones.
Solución 5: reinicie su Apple iPhone o Apple iPad
Si iMessage dejó de funcionar en su dispositivo Apple, esto podría deberse a una falla temporal. Esto se puede solucionar con un reinicio del sistema.
Para reiniciar su iPhone, primero debe apagarlo y luego volver a encenderlo. Es una solución confiable y rápida que puede solucionar una variedad de problemas con su iPhone, incluidos los problemas con iMessage.
Tienes la opción de utilizar los botones del propio dispositivo. O abierto Ajustes > General > Apagar. Encienda su iPhone una vez que hayan pasado uno o dos minutos y luego intente enviar un iMessage. Debería funcionar de la manera prevista.
En caso de que el problema de iMessage no funcione en Mac persista, continúe con las siguientes soluciones.
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Solución 6: verificar la dirección de envío y recepción de iMessage
Su iPhone almacena una cantidad limitada de números de teléfono y direcciones de correo electrónico, que puede usar para enviar y recibir mensajes de texto de iMessage. Su iPhone o iPad no podrá enviar ni recibir mensajes de iMessage si su número de teléfono o dirección de correo electrónico actual no es uno de los formatos admitidos.
La siguiente es una guía que le mostrará cómo verificar sus direcciones de envío y recepción, así como sus detalles si no se han actualizado.
Paso 1: Para configurar los ajustes de su iPhone, inicie la aplicación Ajustes. Toca el ícono Mensajes después de desplazarte hacia abajo en la página.
Paso 2: Seleccionar "Enviar recibir" del menú.
Paso 3: Puede ver las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono que están disponibles para usar con iMessage aquí.
Etapa 4: Si parte de su información no está actualizada, es muy probable que su cuenta de iCloud y su cuenta de iMessage no coincidan.
Paso 5: A medida que siga las instrucciones en el enlace, debería poder resolver el problema.
Así es como puede arreglar que su iMessage no funcione correctamente debido a una discrepancia entre las direcciones de envío y recepción. Incluso si no tiene un número de teléfono móvil, puede usar iMessage en su iPhone o iPad.
Con suerte, esto resolverá el problema de iMessage que no funciona en el nuevo iPhone. Si el problema persiste, pruebe los siguientes métodos.
Solución 7: forzar el apagado de la aplicación de mensajes
Deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla mientras lo sostiene si está usando un iPhone que tiene Face ID. Si su iPhone tiene un botón de Inicio, presiónelo rápidamente dos veces seguidas. Para forzar el cierre de la aplicación Mensajes, arrastre su tarjeta en el Selector de aplicaciones hasta que esté en la parte superior de la pantalla. Después de una breve pausa, inicie la aplicación Mensajes una vez más y haga otro intento de enviar un iMessage.
Ahora verifique si el problema de iMessage no funciona está solucionado. Si no es así, pruebe las siguientes soluciones.
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Solución 8: establezca la hora y la fecha en automático
Puede aparecer un mensaje que no funciona en problemas con el iPhone si la fecha y la hora de su iPhone no coinciden con la fecha y la hora reales de su región. La configuración incorrecta de fecha y hora puede provocar que el nuevo iPhone iMessage no funcione.
Cada vez que hay una disparidad en la fecha y la hora, tiene un efecto en varios programas, particularmente en las aplicaciones nativas de Apple. Le recomendamos que configure la fecha y la hora en su iPhone para que se actualice automáticamente si desea evitar que esto suceda.
Su iPhone configurará automáticamente la fecha y la hora al obtener la información del operador y configurarla. Aquí se explica cómo habilitar la fecha y la hora para que cambien automáticamente en su iPhone.
Paso 1: En su iPhone, inicie la aplicación denominada Configuración.
Paso 2: Vaya a la sección General del menú y elija la opción Fecha y hora.
Paso 3: En la pantalla Fecha y hora, active la opción Establecer automáticamente para que esté activada.
Si todavía tiene la pregunta de por qué mi iMessage no funciona y el problema permanece intacto con la solución, intente con la siguiente solución.
Solución 9: cerrar sesión e iniciar sesión en la cuenta de iMessage
Otro enfoque que es tan sencillo que hacerlo no causará ningún daño es cerrar sesión en iMessage y luego volver a iniciar sesión.
Si está utilizando un iPhone o un iPad:
Paso 1: Inicie la aplicación Configuración, luego desplácese hacia abajo hasta que vea Mensajes. Seleccione la opción Enviar y recibir.
Paso 2: Para acceder a su ID de Apple, presione el ícono ubicado en la parte inferior de la pantalla en este menú. Toque la opción Cerrar sesión que aparece en la ventana emergente que aparece.
Paso 3: Después de cerrar sesión en su cuenta, seleccione la opción para usar su ID de Apple para iMessage.
Etapa 4: En la nueva ventana que se muestra, mostrará su ID de Apple y le preguntará si desea iniciar sesión con eso.
Paso 5: Para iniciar sesión con esa ID, utilice el botón Iniciar sesión.
En caso de que el iMessage no funcione en iPhone, iPad o Mac todavía existan problemas, continúe con la siguiente solución.
Solución 10: Vuelva a instalar su tarjeta SIM
Cuando iMessage en un iPhone no funciona correctamente, aquí hay una opción sencilla adicional. Para resolver el problema de iMessage que dejó de funcionar, saque la tarjeta SIM de su iPhone y luego vuelva a colocarla cuando haya pasado un tiempo.
Esto obligará efectivamente a iMessage en su iPhone a comenzar nuevamente desde cero. Una vez que haya reinsertado su tarjeta SIM y el iPhone se haya registrado con éxito en una red, el proceso de activación de iMessage comenzará automáticamente. Esto solucionará que iMessage no funcione en dispositivos iPad, iPhone o Mac.
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Mensaje que no funciona en iPhone, Mac y iPad: CORREGIDO
Y está hecho. Con suerte, las soluciones anteriores para Apple iMessage que no funcionan en los problemas de Mac, iPad y iPhone están solucionadas. Aplique las soluciones enumeradas en la guía en el formato dado para ahorrar tiempo y esfuerzo. Si aún enfrenta algún tipo de problema con respecto a que iMessage dejó de funcionar, no dude en conectarse con nosotros en los comentarios a continuación.
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