Corregido: Disney Plus no funciona en Apple TV (2023)

¿Tu aplicación Disney Plus no funciona en tu Apple TV? ¿Estás viendo un código de error de Disney Plus 42 u otro número? Descubra cómo verificar rápidamente si hay una interrupción de Disney Plus para descartar que sea el culpable. Además, aprenda cómo solucionar problemas de Disney Plus que no se carga o no funciona en su Apple TV.

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• ¿Disney Plus está caído ahora?
• Cómo solucionar problemas de Disney Plus que no funciona o no carga
• ¿Qué significan los códigos de error de Disney Plus?

¿Disney Plus está caído ahora?

Si experimenta que la aplicación Disney Plus no funciona, el primer paso que debe tomar es verificar si hay una interrupción de Disney Plus. Al igual que los cortes de energía, es posible que un servicio de transmisión o una aplicación no funcionen por una variedad de razones.

La forma más rápida de verificar si hay una interrupción de Disney Plus es ir a un sitio web que rastrea las interrupciones de transmisión de medios. Mi opción es Downdetector porque se basa en comentarios detallados. Haga clic o toque aquí para comprobar si Disney Plus está caído y vea cuántos otros están reportando problemas.

Si los porcentajes parecen bajos, intente seguir los pasos de solución de problemas a continuación. Sin embargo, si el problema es una interrupción de Disney Plus, ninguna solución de problemas lo solucionará y tendrá que esperar a que Disney solucione el problema. Para obtener más consejos sobre Apple TV, consulte nuestro Boletín Consejo del día.

Cómo solucionar problemas de Disney Plus que no funciona o no carga

Si experimenta que la aplicación Disney Plus en su Apple TV no funciona, primero descarte una interrupción de Disney Plus consultando la sección anterior. A continuación, siga estos sencillos pasos de solución de problemas para solucionarlo.

1. Comprueba dos veces tu conexión a Internet. Puede probarlo con otro dispositivo Apple o verificar la configuración de Wi-Fi de su Apple TV.
   
2. Si la aplicación Disney Plus se abre pero la transmisión se retrasa, intente reducir la calidad de la transmisión.
   
3. Forzar el cierre de la aplicación Disney Plus, luego ábralo de nuevo y vea si funciona.
   
4. Reinicia tu Apple TV.
   
5. Comprobar Actualizaciones de Apple TV e instale la actualización de software si no está actualizada.
   
6. Cierra la sesión de Disney Plus y vuelve a iniciar sesión.
   
7. Eliminar la aplicación Disney Plus.
   
8. Vuelve a descargar la aplicación Disney Plus.
   

Los pasos anteriores se pueden usar para cualquier aplicación de Apple TV que no funcione, ¡así que téngalos en cuenta si alguna vez tiene algún problema!

¿Qué significan los códigos de error de Disney Plus?

Si ve un código de error, ¡puede ayudarlo a encontrar una solución para su problema más rápido!

• El código de error 42 de Disney Plus significa que el video o el servicio no se puede cargar, lo que podría deberse a un problema con la aplicación o una conexión Wi-Fi débil.
• El código de error 39 de Disney Plus significa que el contenido que intenta transmitir no está disponible en su región o no está disponible en absoluto. Usted no puede solucionar esto, por lo que, lamentablemente, seguir los pasos de solución de problemas anteriores no ayudará.
• El código de error 41 de Disney Plus también es un problema interno relacionado con el hecho de que el video se movió o ya no está disponible, por lo que tendrá que elegir otra cosa para ver.
• El código de error 83 de Disney se puede corregir actualizando la aplicación Disney Plus o tu Apple TV; Consulte el paso 5 anterior para obtener ayuda.
• El código de error 9 de Disney Plus ocurre si el pago de la aplicación falló o se desconectó. Pruebe el paso 6 anterior o inicie sesión en un dispositivo diferente para realizar el pago atrasado.

¡Ahora conoce muchas razones posibles por las que la aplicación Disney Plus no se carga! Esperamos que nuestro artículo haya ayudado a solucionar sus problemas de Disney Plus para que pueda volver a disfrutar de su Apple TV al máximo. A continuación, aprende Cómo usar tu iPhone como control remoto de Apple TV.