Existen métodos de restablecimiento completo y parcial disponibles para el Samsung Galaxy Tab S7 en caso de que tenga problemas con el dispositivo.
Reinicio suave
Se usa un reinicio suave cuando el dispositivo está congelado o no responde. Un restablecimiento parcial no borrará los datos del dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla "Poder" y "Bajar volumen”Simultáneamente durante 15 segundos hasta que la pantalla se ponga negra.
Restablecimiento completo desde el inicio
- Con el dispositivo apagado, mantenga presionada la tecla "Sube el volumen", y "Poder”Botones simultáneamente.
- Suelta los botones cuando veas la pantalla de recuperación.
- Utilice los botones de volumen para navegar por el menú y seleccione "borrar datos / restablecimiento de fábrica“. Prensa "Poder”Para elegir la selección resaltada.
- Seleccione "Restablecer datos de fábrica“.
- Una vez que se complete el restablecimiento, elija "Reiniciar sistema ahora“.
Restablecimiento completo desde menús de software
- Con el dispositivo iniciado, abra "Ajustes“.
- Seleccione "Administración General“.
- Seleccione "Reiniciar“
- Grifo "Restablecer datos de fábrica“.
- Grifo "Reiniciar “.
- Grifo "Eliminar todos“.
El Galaxy Tab S7 debería pasar por el proceso de restablecimiento completo.
Preguntas más frecuentes
¿Qué es la protección de datos de fábrica?
Una vez que agrega una cuenta de Google a su dispositivo, se activa la función Protección de datos de fábrica (FRP). Esto evita que los usuarios no autorizados restablezcan los valores de fábrica del dispositivo y lo utilicen por sí mismos. Si vende su Galaxy Tab S7 o lo envía a reparar, deberá desactivar FRP. Para hacerlo, simplemente elimine su cuenta de Google en "Ajustes” > “Cuentas y respaldo” > “Cuentas” > cuenta Google > “Eliminar cuenta“.