Por lo tanto, acaba de configurar su equipo en Microsoft Teams y ahora está intentando personalizar la configuración. Pero Teams dice que todavía está configurando su equipo.
Como resultado, no puede cambiar la imagen del equipo ni hacer nada con la opción Administrar equipo. Por lo general, este error aparece cuando intentas agregar una nueva imagen del equipo u obtener una dirección de correo electrónico en el canal.
Más específicamente, el mensaje de error que aparece es el siguiente: "Todavía estamos configurando tu equipo, puedes cambiar tu imagen cuando hayamos terminado‘. O también puede obtener la versión corta del error: "Todavía estamos configurando su equipo. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.‘
Desafortunadamente, este error persiste días después de que los usuarios configuran sus equipos.
Solucione el error "Todavía estamos configurando su equipo" de Microsoft Teams
Nota IMPORTANTE: A veces, hay un retraso de propagación de 24 horas si acaba de crear su equipo. Por lo tanto, espere pacientemente y vuelva a intentarlo más tarde.
Usar la versión web de Teams
Ir a https://teams.microsoft.com/ e intente cambiar la imagen del equipo desde la versión web de Teams. Lo mismo es válido para cualquier acción que haya desencadenado el mensaje de error. Intente ver si es posible modificar la configuración de su equipo desde Teams. Microsoft.com.
- Seleccione su equipo y luego haga clic en el Ajustes icono.
- Luego haga clic en Foto del equipo.
- Seleccione Cambiar imagen. Compruebe si puede agregar la nueva imagen.
Tal vez haya una falla temporal en algún lugar que afecte solo al cliente de Teams.
Utilice las herramientas de desarrollo en el navegador
Algunos usuarios avanzados de Microsoft Teams notaron que este error se produce debido a un error en la interfaz de usuario HTML / JavaScript del lado del cliente de Teams. Y también encontraron una solución para solucionarlo.
Microsoft Teams se basa en la plataforma Electron. En otras palabras, todos los cambios que realiza en el cliente web se propagan rápidamente al cliente de escritorio. Esto es lo que debe hacer.
- Inicie su navegador y vaya a https://teams.microsoft.com/.
- Inicie sesión y haga clic en el Cambiar imagen opción (como se muestra arriba).
- Ahora, abra las Herramientas para desarrolladores del navegador. La vista HTML ahora debería estar visible.
-
Nota: Si está utilizando Chrome, haga clic en el menú, seleccione Más herramientas, y luego haga clic en Herramientas de desarrollo.
-
Nota: Si está utilizando Chrome, haga clic en el menú, seleccione Más herramientas, y luego haga clic en Herramientas de desarrollo.
- Luego localice y retire el desactivar atributo del Subir foto y el Ahorrar botones. Haga lo mismo con sus elementos padres.
Si no se siente cómodo con las herramientas para desarrolladores, pídale ayuda a un usuario experto en tecnología. El guión a menudo se minimiza. Por lo tanto, se requieren conocimientos básicos de HTML. los discapacitado El atributo a menudo está oculto.
De todos modos, quitando el discapacitado los atributos de los dos botones deberían funcionar.
Actualizar equipos
Compruebe si necesita actualizar el cliente de Teams. Quizás la aplicación no pudo instalar automáticamente las últimas actualizaciones. Haga clic en la imagen de su cuenta y seleccione Buscar actualizaciones.
Crea un nuevo equipo
Si sigue recibiendo el mismo error, intente crear un nuevo equipo. Esta vez, crea el equipo a través de la web. Espere 5 minutos para que los cambios surtan efecto en los servidores. Luego, realice la acción que inicialmente provocó el error.
Agregar un nuevo propietario
Otros usuarios dijeron que lograron solucionar este problema agregando un nuevo propietario al equipo. Estos son los pasos a seguir:
- Agrega un nuevo propietario a tu equipo.
- Pídales que carguen la imagen del equipo o repitan la acción que provocó el error. Use la aplicación Teams y el cliente web.
- Elimine al propietario después de que haya completado con éxito la acción.
Usa PowerShell
Puede modificar muchas configuraciones de Teams usando PowerShell.
- Inicie PowerShell con derechos de administrador.
- Luego ingrese el Set-Teampicture mando. No olvide seleccionar el ID de grupo y la ruta de la imagen.
PowerShell devolverá el comando de inmediato. Sin embargo, Microsoft Teams puede necesitar hasta una hora para reflejar los cambios. Para obtener más información, consulte esta página de soporte de Microsoft.
Verifique la dirección SMTP
Si Microsoft Teams dice que aún está configurando el equipo cuando intentas obtener la dirección de correo electrónico en tu canal, verifica tu dirección SMTP. Asegúrese de que esté configurado con el valor correcto.
En realidad, este es un problema bastante molesto. El error le impide generar una dirección de correo electrónico para su canal.
Si nada funcionó, puede reinstalar Teams o ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft.