El reinado de Samsung como rey de Android se debe a sus productos de calidad y sus decisiones comerciales inteligentes. Un cambio a Bing es sólo un ejemplo de lo último.
Desde hace años, Samsung ha estado fabricando muchos de los mejores teléfonos Android. De buques insignia como el último Galaxia S23 Ultra hasta monstruos de rango medio como el Galaxia A54, suele ser un dispositivo Samsung cuando la mayoría de la gente piensa en teléfonos Android. Pero es difícil argumentar que el nivel de éxito que Samsung ha disfrutado no hubiera sido posible sin Google. Esta es la razón por informes recientes La idea de que el gigante tecnológico surcoreano abandone la Búsqueda de Google en favor de Bing de Microsoft podría ser un dolor de cabeza, especialmente considerando lo dominante que es Google. en el mundo de los motores de búsqueda, sin mencionar los acuerdos que los OEM hacen con Google para brindar esos servicios en los distintos dispositivos.
Sin embargo, si bien puede parecer sorprendente en la superficie que Samsung elija Bing, aquellos que han seguido a Samsung durante los últimos años pueden no estar tan desprevenidos por el rumor. Además, Bing ha recibido recientemente un gran impulso. microsoft
Cambiar a Bing no se trata sólo de optar por un motor de búsqueda diferente; porque Bing ya no es un motor de búsqueda más. Y eso significa que ahora existen alternativas a la Búsqueda de Google que ofrecen más que consultas básicas en Internet. Es por eso que este rumor puede tener menos que ver con reemplazar a Google como proveedor de búsqueda predeterminado y más con el poder de Bing Chat en lugar de Bixby, el asistente de voz de Samsung.
"Creo que si Samsung realmente va por este camino, estará buscando alternativas a Google, que ha sido tan dominante en la búsqueda durante tanto tiempo", dijo Anshel Sag, analista principal de Moor Insights & Strategy, XDA.
Un cambio a Bing puede ser un negocio inteligente, pero no necesariamente inteligente
Cuando surgió el rumor por primera vez, el mercado de valores dio un indicador bastante grande de cuán significativo podría ser el cambio de Samsung a Bing con un Impacto en el precio de las acciones de Alphabet (la empresa matriz de Google). Si bien Samsung nunca ha sido exclusivo de Google (ha estado presentando aplicaciones de Microsoft Office desde hace algún tiempo), decir que no tiene nada que ver con Bing Chat sería una tontería.
Bing Chat utiliza ChatGPT como tecnología que potencia su capacidad para manejar consultas. Si bien Bing Chat comparte algo de ADN con ChatGPT, El bardo de Google es una herramienta interna que utiliza un modelo de lenguaje grande llamado LaMDA. Tanto Bing Chat como Bard utilizan el aprendizaje automático para conversar y brindar soluciones rápidas a las consultas, pero de diferentes maneras. Google es el incondicional de las búsquedas en Internet porque simplemente funciona bien. Pero, cuando se trata de reconocimiento de marca y de mantenerse relevante en la mente de los consumidores, las marcas buscan constantemente formas de capitalizar el éxito, el propio y el de los demás.
Le pregunté a Sag si pensaba que Bing Chat era parte de la consideración para el cambio y si eso era algo bueno. "Sí, absolutamente", dijo. "Especialmente si Samsung puede ayudar a usarlo para mejorar la experiencia del asistente personal porque Bixby no ha funcionado bien para Samsung y recientemente se han apoyado en el Asistente de Google".
Sin embargo, para ser claros, Samsung no se alejaría de Google por completo, por un par de razones. Una es porque hacerlo no ha funcionado bien para ninguna marca que lo haya intentado. Por ejemplo, teléfonos como el Huawei Mate 50 Pro son excelentes en muchos sentidos, pero en 2019, el Estados Unidos y muchos países de la UE prohibieron a Huawei hardware, lo que llevó a la eliminación de todos los servicios de Google de sus dispositivos. Sin los servicios de Google, el teléfono carecía de lo que querían los usuarios. Incluso Samsung intentó desarrollar su propio sistema operativo llamado Tizen para teléfonos, pero tampoco funcionó.
La otra razón por la que este informe no es tanto porque Samsung dejó atrás a Google en términos de una opción de búsqueda predeterminada en a favor de Bing de Microsoft es que Samsung realmente no puede hacerlo debido a MADA (Distribución de Aplicaciones Móviles). Acuerdo) que firmaron con Google. En EE.UU., existen requisitos en el acuerdo entre Google y los fabricantes de equipos originales, incluido Samsung, con respecto a qué servicios de Google deben incluirse, qué debe estar en la pantalla de inicio de los teléfonos nuevos y más. En Europa, las cosas son un poco diferentes, ya que los OEM deben ofrecer una opción de configuración predeterminada al configurar un teléfono, como detallado en un informe anterior.
Cuando le pregunté a Sag si pensaba que el cambio podría abrir la puerta para que otros OEM hicieran lo mismo, no lo creía. "Creo que si Samsung firma con Microsoft por Bing, habría cierto nivel de exclusividad. Sin embargo, sería atractivo para otros OEM y podría ver a Microsoft buscando un acuerdo más amplio con más OEM si tiene éxito".
"Creo que si Samsung realmente va por este camino, estará buscando alternativas a Google, que ha sido tan dominante en las búsquedas durante tanto tiempo".
Volviendo a lo que mencioné anteriormente sobre la posible integración de Bing Chat como una especie de soporte para Bixby de Samsung, esta dirección tendría mucho más sentido que reemplazar a Google Buscar. Todos los mejores teléfonos Samsung utilizan Google Assistant y Bixby, y aunque ambos servicios pueden ofrecer funciones similares, cada uno tiene sus puntos fuertes. Pero reforzarlo con un Bing Chat más nuevo y popular tendría sentido considerando que Bixby aún no ha despegado en los seis años transcurridos desde su presentación por primera vez. Usar el producto de Microsoft para manejar consultas y Bixby para trabajar en el dispositivo junto con la administración de Smart Home podría ser una gran cosa para Samsung.
También le pregunté qué podría hacer Google para que su producto fuera más atractivo para los OEM y dijo: "Creo que Google también ofrecería algunas concesiones y funciones para combatir a Bing y evitar un éxodo".
Quizás si Google implementara Bard en la Búsqueda, no solo introduciría una nueva característica en un producto que, en apariencia, no ha cambiado mucho en los últimos cinco años. Sin embargo, antes de que Google pueda hacer eso, necesitaría asegurarse de que algunos de los imprecisiones bardo tiene. (Para divertirnos un poco, le pregunté a Google Bard qué pensaba sobre el rumor de que Bing Chat reemplazaba la Búsqueda de Google en dispositivos Samsung; esta es la respuesta que obtuve).
Un poco de variedad nunca viene mal
Encontrar formas de implementar nuevas tecnologías en herramientas y servicios de uso común es parte de lo que impulsa la innovación en todos los ámbitos. Microsoft ha mantenido a Bing a flote durante años, pero sin mucho movimiento para eliminar las pulsaciones de teclas de la Búsqueda de Google. Entonces, la marca trabajó con OpenAI, la compañía detrás de ChatGPT, para agregar funcionalidad y modernidad a su motor de búsqueda. Debido a ese éxito, Microsoft ya ha agregó la funcionalidad Bing Chat a su aplicación de teclado Swiftkey. Si los rumores son ciertos, parece que Samsung está listo para ampliar su relación con Microsoft y sumarse a la tendencia del chat de IA.
No me malinterpretes, soy fanático de la Búsqueda de Google. Es familiar, confiable y hace exactamente lo que necesito que haga. Pero probar cosas nuevas es lo que nos ayuda a aprender y ampliar nuestras experiencias. Tampoco es mala idea diversificar su cartera, no poner todos los huevos en una sola canasta y todos esos clichés.
Samsung ha sido la cara visible de los teléfonos inteligentes Android durante mucho tiempo y extender los servicios que ofrece a sus usuarios entre diferentes marcas de alta calidad puede ser una buena idea para el negocio de Samsung. Pero todo se reducirá a cómo reaccionan los usuarios.