Google está realizando un cambio bastante significativo en la forma en que se sincronizan los contactos entre dispositivos Android, lo que hace que desaparezcan.
La sincronización de contactos es una característica importante que la mayoría de los usuarios de Android aprovechan cuando inician sesión por primera vez en sus cuentas de Google en cualquier dispositivo Android. La premisa es simple: activar la sincronización de contactos garantizará que todos los contactos que agregue a su cuenta de Google serán accesibles en todos los dispositivos Android en los que inicie sesión a partir de ese momento.
En caso de que desactives la sincronización de contactos, tu dispositivo seguirá mostrando todos tus contactos, incluidos los que agregaste más tarde. Sin embargo, esto solo se aplicaría a su dispositivo actual y los contactos no se sincronizarían con los dispositivos que use en el futuro. Dicho esto, Google ahora está realizando un cambio algo significativo en este proceso de sincronización de contactos que puede confundir a algunos clientes inicialmente.
La última actualización de Google Play Services, versión 23.20, realiza una modificación en la forma en que se sincronizan los contactos entre dispositivos Android. Si tienes desactivada la sincronización de contactos en la cuenta de Google de tu teléfono, tus contactos de Google ahora desaparecerán. Es importante tener en cuenta que no se eliminarán ni eliminarán por completo de su cuenta de Google, pero deberá volver a activar manualmente la sincronización de contactos para que vuelvan a aparecer. Como lo vio Autoridad de Android, el registro de cambios para Actualizaciones del sistema de Google señala que:
[Teléfono] Al desactivar la sincronización con Contactos de Google ahora se eliminarán los contactos previamente sincronizados de su teléfono Android.
Antes de esto, solo había una forma posible de eliminar contactos de Google de su dispositivo actual, y sería eliminar su cuenta de Google de ese dispositivo. Incluso entonces, si solo hubiera una cuenta de Google en el dispositivo, no se podría eliminar, ni tampoco los contactos asociados.
Ahora, si notas que tus contactos han desaparecido, primero deberás verificar si todavía existen en contactos.google.com. Suponiendo que estén presentes, simplemente debe ingresar a la configuración de su dispositivo Android para volver a habilitar la sincronización. Navegar a Configuración > Administrar cuentas, seleccione su cuenta de Google y haga clic en "Sincronizar cuenta" para ver las opciones de sincronización para múltiples servicios, incluidos los contactos. Actívalo y comprueba si se sincronizaron recientemente; sus contactos deberían reaparecer, siempre que se cumplan estas condiciones. Actualmente no está claro qué pasará con los contactos en caso de una sincronización fallida, lo que puede ocurrir debido a una mala conexión a Internet.