Cómo cancelar Microsoft 365

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¿Ya no necesitas tu suscripción a Microsoft 365? Aquí se explica cómo cancelarlo para que no se renueve.

Microsoft 365 es un servicio de suscripción que le brinda acceso al conjunto de aplicaciones de Microsoft como Word, PowerPoint y Excel. Si bien estas aplicaciones te permiten aprovechar al máximo mejores portátiles En el mercado, hay aplicaciones web disponibles para muchas de ellas y es posible que desees cancelar tu membresía si no necesitas las capacidades más avanzadas de las aplicaciones de escritorio. He aquí cómo hacerlo.

Cómo cancelar la facturación recurrente de Microsoft 365

Si ya no desea que se le cobre por Microsoft 365 pero desea seguir disfrutándolo hasta el final de su suscripción actual, puede desactivar la facturación recurrente. Así es cómo:

  1. Ir a tu página de cuenta de Microsoft.

    Deberá utilizar la misma cuenta que utilizó para comprar la suscripción.

  2. Bajo Suscripciones, busque Microsoft 365 y haga clic Administrar.
  3. Hacer clic Desactivar la facturación recurrente.
  4. Para confirmar su elección, desplácese hacia abajo y haga clic No quiero mi suscripción.

Después de esto, mantendrás el acceso a tus aplicaciones de Microsoft 365 y al almacenamiento de OneDrive hasta el final de tu período de suscripción. Una vez que caduque, sus aplicaciones ya no funcionarán y el almacenamiento de OneDrive será limitado.

Cómo cancelar completamente tu suscripción a Microsoft 365

  1. Ir a tu página de cuenta en el sitio web de Microsoft.

    Deberá utilizar la misma cuenta que utilizó para comprar la suscripción.

  2. Bajo Suscripciones, busque Microsoft 365 y haga clic Administrar.
  3. Hacer clic Cancelar suscripción.
  4. Para confirmar la cancelación, desplácese hacia abajo y haga clic No quiero mi suscripción.

Su suscripción a Microsoft 365 se cancelará y perderá el acceso a las aplicaciones de Microsoft 365 instaladas en su PC. Si sus archivos en OneDrive exceden la cotización para cuentas gratuitas (generalmente 5 GB), también perderá la capacidad de agregar o editar archivos en su OneDrive.

¿Qué sucede cuando cancelas tu suscripción a Microsoft 365?

Microsoft 365 le brinda acceso a algunas cosas. En particular, te permite instalar la versión completa. ventanas 11 aplicaciones para la suite Microsoft 365 (también llamada Office), como Word, PowerPoint, Excel, Access y Publisher. El plan también incluye funciones premium para algunas aplicaciones, como límites de llamadas extendidos en Teams, ciertas funciones en OneNote y algunas funciones disponibles en las aplicaciones web y en su teléfono.

Además, Microsoft 365 también te brinda acceso a 1 TB de almacenamiento en OneDrive, en comparación con el límite de 5 GB del plan gratuito. Para Microsoft 365 Basic, obtienes 100 GB de almacenamiento.

Microsoft 365 Family también extiende estos beneficios a hasta cinco personas, lo que significa que cada persona obtiene 1 TB de almacenamiento en la nube y acceso a las aplicaciones de escritorio de Microsoft 365. Todos estos beneficios se perderán una vez que su suscripción se cancele o caduque.

¿Perderé mis archivos de OneDrive?

Dado que Microsoft 365 tiene un límite de almacenamiento mucho mayor para OneDrive en comparación con el plan gratuito, perderá el capacidad de agregar más archivos o editar sus archivos actuales si actualmente excede la cuota de OneDrive de forma gratuita cuentas.

Sin embargo, puede descargar sus archivos de OneDrive durante algún tiempo después de cancelar su suscripción a Microsoft 365. Esto le permite crear copias de seguridad de sus archivos antes de que se eliminen de los servidores de Microsoft. Tiene aproximadamente 12 meses para hacer esto después de que finalice su suscripción, momento en el cual Microsoft podría eliminar sus archivos en cualquier momento.