“Desconocido está conectado, pero su firma de código no se pudo verificar”Es un molesto error de 1Password que los usuarios de Chrome pueden encontrar a veces al iniciar sesión en una nueva página web. El mensaje de error indica que 1Password no pudo verificar la firma del código de Chrome. Lo más probable es que esto se deba a que hay disponible una versión más reciente del navegador y hay un pequeño problema de compatibilidad entre su administrador de contraseñas y su navegador. Veamos cómo puedes solucionarlo.
Cómo corregir errores de firma del código de 1Password en Chrome
Actualice su sistema operativo, navegador y la versión de 1Password
En primer lugar, asegúrese de que todas sus aplicaciones estén actualizadas y no olvide actualizar también la versión de su sistema operativo. Si actualizó Chrome recientemente, verifique si hay una versión más reciente de 1Password disponible e instálela en su computadora. Lo más probable es que los desarrolladores de 1Password ya hayan actualizado la extensión para que sea compatible con la última versión de Chrome.
Para actualizar Chrome, haga clic en el menú del navegador, vaya a Ayudar, Seleccione Acerca de Chrome y busque actualizaciones.
Para actualizar 1Password, haga clic en el menú de Chrome, vaya a Más herramientas y luego seleccione Extensiones. Busque 1Password, haga clic en el Detalles botón, y presione el Actualizar botón (si hay uno). Para comprobar cuándo los desarrolladores actualizaron la extensión por última vez, vaya a Página de Chrome Web Store de 1Passwordy desplácese hacia abajo hasta información adicional.
Si desea actualizar su computadora con Windows 10, vaya a Ajustes → Actualización y seguridad → actualizacion de Windows → Buscar actualizaciones. Pero si ejecuta Chrome en Mac, vaya a Preferencias del Sistema → Actualizacion del sistema → Buscar actualizaciones.
Limpia la caché de tu navegador y deshabilita tus extensiones
Es posible que su caché y las otras extensiones que agregó a Chrome estén interfiriendo con 1Password. Borre el caché, desactive todas las extensiones excepto 1Password y verifique los resultados.
- Haga clic en el menú de Chrome y seleccione Historia dos veces.
- Hacer clic Eliminar datos de navegación (panel izquierdo).
- Seleccione el intervalo de tiempo y marque las casillas de verificación de cookies y caché.
- Golpea el Borrar datos y reinicie Chrome.
Compruebe si sigue recibiendo el mismo error. Si este es el caso, desactive todas las extensiones de su navegador pero conserve 1Password. Haga clic en el menú de Chrome, seleccione Más herramientas, ir a Extensiones y desactivar manualmente las extensiones.
Desinstalar Chrome Beta
Si está usando Chrome Beta, salga del canal e instale la última versión estable del navegador. Chrome Beta aún es un trabajo en progreso y algunas funciones pueden no ser compatibles con 1Password. O tal vez el código aún no esté tan bien optimizado. Entonces, desinstale Chrome Beta, reinicie su computadora, instale una versión estable de Chrome y verifique los resultados.
Desactive sus aplicaciones de seguridad y privacidad
Sus programas de seguridad y privacidad a veces pueden interferir con 1Password. La forma más rápida de probar esa hipótesis es deshabilitar estas herramientas y verificar si 1Password puede verificar la firma del código. Si este es el caso, vaya a la configuración de su antivirus y firewall y agregue 1Password a la lista blanca.
Mover Chrome en la carpeta de aplicaciones
Si está en Mac, asegúrese de que Chrome esté en la Carpeta de aplicaciones de lo contrario, 1Password no podrá verificar la firma de su navegador de manera confiable. Si la carpeta de instalación de Chrome está en otro lugar de su computadora, muévala a Aplicaciones. Reinicie su Mac, inicie Chrome y verifique si 1Password funciona correctamente.
⇒ Nota: Algunos usuarios dijeron que deshabilitar el "Verificar la firma del código del navegador web”En 1Password solucionó el error. Ir a Ayudar, Seleccione Avanzado y luego apague esta opción. Sin embargo, votamos enérgicamente en contra de la desactivación de una función de seguridad tan importante por razones obvias.
Conclusión
Si 1Password no puede verificar la firma del código de Chrome, asegúrese de estar ejecutando las últimas versiones de Chrome, 1Password y SO en su computadora. Además, borre la memoria caché de su navegador y desactive todas las extensiones de su navegador, excepto 1Password. Si usa Chrome Beta, desinstale esta versión del navegador e instale una versión estable. ¿Le ayudaron estas soluciones a solucionar el problema? Háganos saber en los comentarios a continuación.