Si está intentando enviar archivos de video a sus contactos a través de WhatsApp pero sigue recibiendo el mensaje de error "No puedo enviar este video. Elija un video diferente y vuelva a intentarlo", Puede utilizar esta guía de solución de problemas para solucionar el problema.
Este problema afecta principalmente a la versión de Android de WhatsApp.
Solución de problemas de WhatsApp no puede enviar errores de video
1. Usa una conexión inalámbrica
El envío de videos aumenta el uso del ancho de banda o requiere mucho ancho de banda según el tamaño del archivo de video. Por eso necesita una conexión de red sólida y estable.
Recomendamos cambiar a una conexión inalámbrica para enviar sus videos más rápido. El envío de sus videos mediante una conexión de datos móviles llevará más tiempo. Si la conexión es débil, el proceso puede detenerse por completo.
Para obtener acceso a aún más ancho de banda, reinicie su módem Wi-Fi y desconecte otros dispositivos usando la red mientras está transfiriendo los archivos de video.
2. Solucionar problemas de compatibilidad de video
WhatsApp no admite todos los formatos de video que existen. De hecho, la plataforma actualmente solo admite archivos MP4, MKV, AVI, 3GP y MOV.
A veces, es la codificación o el códec de audio eso te impide enviar videos a tus contactos.
Por supuesto, puede usar una herramienta de conversión de video para guardar sus videos como archivos MP4, MKV, AVI, 3GP y MOV o eludir las limitaciones de codificación. A veces, reconvertir un video MP4 a, bueno, un video MP4 hace el truco y soluciona los problemas de codificación.
Vale la pena mencionar que WhatsApp no puede manejar el códec de filmación 4K. Como solución alternativa, puede reducir la resolución o usar un convertidor de video para convertir sus videos.
Además, tenga en cuenta que hay un límite de tamaño de archivo de 16 MB al enviar videos a través de WhatsApp. Aproximadamente, eso significa que no puede enviar videos que duren más de 3 o 4 minutos.
3. Utilice la configuración de hora correcta
La aplicación se basa en la configuración de hora de su dispositivo para conectarse a sus servidores. Si no está utilizando la configuración de fecha y hora adecuada, no podrá conectarse a los servidores de WhatsApp y enviar videos a sus contactos.
Ir a Ajustes → Sistema → Fecha y hora y establezca su zona horaria en automático.
4. Actualiza o reinstala WhatsApp
La instalación de la última versión de WhatsApp puede solucionar muchos problemas, incluido este.
Para comprobar si hay una versión más reciente de WhatsApp disponible, vaya a Google Play Store, busque whatsapp y toca el Actualizar botón.
Si eso no funcionó, mantenga presionado el ícono de WhatsApp en la pantalla de su teléfono hasta que Desinstalar aparece la opción. Toque para eliminar la aplicación.
Luego regrese a Google Play Store para descargar la última versión de WhatsApp.
5. Tu tarjeta SD podría ser la culpable
Si siguió todas las instrucciones enumeradas anteriormente, pero aún no puede enviar videos a través de WhatsApp, esto podría indicar que su tarjeta SD no es compatible o está dañada.
Puede intentar formatearlo, pero este método rara vez funciona. Independientemente del tipo de formato que utilice, si su tarjeta SD no es compatible o se corrompió sin posibilidad de reparación, simplemente no funcionará.
Obtener una nueva tarjeta SD debería permitirle compartir archivos de video con sus contactos.