LastPass es un administrador de contraseñas confiable que puede ayudarlo a aumentar su productividad. En lugar de escribir manualmente su información de inicio de sesión cada vez que necesite iniciar sesión en sus cuentas en línea, deje que LastPass se encargue de todo. Si bien la herramienta puede ser beneficiosa, viene con su parte justa de problemas.
Muchos usuarios se quejaron de LastPass a veces los desconecta de su cuenta, lo que los obliga a ingresar la contraseña maestra manualmente para iniciar sesión nuevamente. Si tiene el mismo problema, siga los métodos de solución de problemas que se indican a continuación.
Arreglo: LastPass me mantiene desconectado
Verifique su LastPass y la configuración del navegador
A menudo, LastPass le solicita que inicie sesión nuevamente debido a una configuración incorrecta de la cuenta.
- Haga clic en el icono de su extensión LastPass y seleccione Configuraciones de la cuenta.
- Entonces ve al Avanzado pestaña y desplácese hacia abajo hasta la opción de estado de inicio de sesión compartido.
- Compruebe si el Compartir el estado de inicio de sesión entre navegadores la opción está habilitada.
- Si este es el caso, desactívelo y verifique si LastPass aún lo desconecta de su cuenta.
- Entonces vuelve a General Y debajo Seguridad, desactive estas dos opciones: Cerrar sesión cuando todos los navegadores estén cerrados y Cerrar sesión después de tantos minutos de inactividad.
A continuación en la lista, verifique la configuración de su navegador. Asegúrese de que su navegador no borre automáticamente sus cookies cuando lo cierre.
- En Chrome, navega a Ajustes y seleccione Privacidad y seguridad.
- Luego ve a Cookies y otros datos del sitio.
- Ir a Borre las cookies y los datos del sitio cuando salga de Chrome. Asegúrate de que la opción esté desactivada.
Desactiva tus extensiones
Además, si usa otras extensiones de navegador, especialmente extensiones de privacidad y bloqueadores de anuncios, desactívelos y compruebe si el problema persiste. Los bloqueadores de anuncios y las extensiones centradas en la privacidad a menudo interfieren con las otras extensiones, lo que puede romper ciertas funciones.
En Chrome, haga clic en el Icono de extensiones en la barra de herramientas de su navegador o vaya a Más herramientas y seleccione Extensiones. Apague sus extensiones, reinicie el navegador y verifique si el problema ha desaparecido.
Si este método resolvió su problema, vuelva a habilitar sus extensiones una por una para identificar y desinstalar al culpable.
Compruebe las utilidades de terceros
Tenga en cuenta que las utilidades de terceros, como CCleaner, System Mechanic y otros pueden eliminar las cookies de su sesión. Esto incluye toda la información de inicio de sesión que LastPass guardó durante la sesión respectiva.
Entonces, si usa varias herramientas de limpieza del sistema, verifique su configuración de cookies. Desactive todas las opciones que eliminan automáticamente las cookies de su sesión o agregan una excepción para LastPass.
Reinstalar LastPass
Si el problema persiste, desinstale LastPass, reinicie su computadora y descargue la herramienta nuevamente. Si el administrador de contraseñas se corrompió, reinstalarlo debería solucionar el problema.
Conclusión
Para concluir, si LastPass sigue cerrando su sesión, verifique su configuración y desactive la opción que lo cierra automáticamente después de cerrar su navegador. Además, asegúrese de que su navegador no borre automáticamente las cookies de sesión cuando lo cierre. ¿Encontraste otras soluciones para solucionar este problema? No dude en compartir los pasos a seguir en los comentarios a continuación.