Google aclara la tarifa del 30% de Play Store y cambia las tiendas 3P en Android 12

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Google actualizó su política de Play Store para aclarar los requisitos de facturación dentro de la aplicación. Las tiendas de aplicaciones de terceros también serán más fáciles de usar en Android 12.

Actualización 1 (10/05/2020 @ 01:59 a.m. hora del este): Google ha ampliado la fecha límite para la implementación de Play Billing en India hasta el 31 de marzo de 2022. Desplácese hasta el final para obtener más información. El artículo publicado el 28 de septiembre de 2020 se conserva a continuación.

La semana pasada aprendimos que Google se preparaba para actualizar sus directrices de Play Store con un nuevo lenguaje que aclara los requisitos sobre el uso del servicio de facturación dentro de la aplicación de Google Play para compras dentro de la aplicación. El informe sugirió que Google quería tomar medidas enérgicas contra las aplicaciones que ofrecían pagos dentro de la aplicación sin utilizar el servicio de pago de Google, que es la forma en que Google obtiene el 30% de los ingresos de las compras en Play Store. Hoy, Google hizo oficiales estos cambios.

Claridad sobre el uso de la facturación integrada en la aplicación de Google Play

Antes de hoy, Google exigía que todas las aplicaciones distribuidas en Play Store que venden productos digitales consumidos íntegramente dentro de la aplicación (como máscaras en un juego móvil) usaran El sistema de facturación de Google Play. Esta ha sido una política de larga data de Google Play, pero la compañía dice que "escucharon comentarios de que [su] lenguaje de política podría ser más claro sobre qué tipos de transacciones requieren el uso del sistema de facturación de Google Play". Como tal, la compañía ha actualizado el lenguaje en es Política de pagos página para ser más explícito sobre el requisito de que todos los productos digitales se vendan a través del sistema de facturación de Google Play. (Por si sirve de algo, hice una diferencia entre la página de política de pagos anterior y la página actualizada usando el Wayback Machine, y definitivamente parece que sólo el lenguaje y no las políticas reales fueron actualizado.)

Google dice que "menos del 3% de los desarrolladores con aplicaciones en Play vendieron productos digitales en los últimos 12 meses" y que "de esto 3%, la gran mayoría (casi el 97%) ya utiliza la facturación de Google Play". Es importante poner estos números en contexto, aunque. Hay casi 3.000.000 de aplicaciones en Play Store; la gran mayoría de estas aplicaciones son gratuitas y, por lo tanto, no necesitan el sistema de facturación de Google Play. De todos modos, para aquellos existente Aplicaciones que se verán afectadas por este cambio, Google da hasta el 30 de septiembre de 2021 para implementar su sistema de facturación. Cualquier nuevo Sin embargo, las aplicaciones enviadas a Play Store después del 20 de enero de 2021 deberán cumplir con las pautas actualizadas. Por último, para aquellas aplicaciones que pasaron de ofrecer bienes físicos a bienes digitales (debido a los desafíos del Pandemia de COVID-19), Google dice que "estas empresas no necesitarán cumplir con [su] política de pagos" durante los próximos 12 años. meses.

Otros aspectos de las pautas de Play Store de Google no han cambiado. Por ejemplo, los desarrolladores todavía no pueden informar a los clientes sobre mejores precios, ofertas y formas alternativas de pago. dentro la aplicación en sí. Sin embargo, ellos son permitido comunicarse con los clientes directamente a través de otros canales, como por ejemplo a través del correo electrónico. Además, Google dice que sus políticas "se aplican por igual a todas las aplicaciones distribuidas en Google Play", incluida la suya propia, y que sus algoritmos "clasificar aplicaciones y juegos de terceros utilizando los mismos criterios que para clasificar las aplicaciones propias de Google". Google, por supuesto, no es transparente sobre sus algoritmos patentados de búsqueda y clasificación, por lo que estas declaraciones probablemente se hicieron en respuesta a un mayor escrutinio por parte de la prensa y reguladores.

Usar aplicaciones de terceros es más fácil en Android 12

Cuando Epic Games presentó su demanda contra google (y Apple), la empresa cuestionó lo que creía que eran tácticas de miedo empleadas por Google para reducir la disposición de las personas a utilizar tiendas de aplicaciones de terceros. Por ejemplo, Epic se quejó de que los permisos que los usuarios deben otorgar contenían lenguaje disuasorio, y que la imposibilidad de instalar y actualizar aplicaciones silenciosamente colocaba a las tiendas de aplicaciones de terceros en una situación inherente desventaja. Por último, Epic también alegó que Google hizo todo lo posible para bloquear la precarga de Epic Games Store en teléfonos de OnePlus y LG.

En la publicación de blog de hoy, Google reitera que los consumidores siempre han tenido la opción de obtener aplicaciones de múltiples tiendas de aplicaciones, pero que cada tienda de aplicaciones "puede decidir su propio modelo de negocio". y funciones para el consumidor". Como ejemplo, Google cita directamente cómo Fortnite todavía está disponible para los usuarios de Android que descargan Epic Games Store o tienen acceso a la aplicación Galaxy de Samsung. almacenar. Sin embargo, la empresa "hará cambios en androide 12...para facilitar aún más a las personas el uso de otras tiendas de aplicaciones en sus dispositivos, teniendo cuidado de no comprometer las medidas de seguridad Android tiene en su lugar." Google no ha compartido exactamente qué cambios están haciendo en Android, pero suponemos que implicará un nuevo conjunto de permisos y API.

Preguntas frecuentes sobre la facturación de Google Play

Además de la publicación principal del blog que detalla el lenguaje de la política actualizada, Google también publicó preguntas frecuentes sobre el uso de la facturación de Google Play. Aquí están las preguntas y respuestas que preparó Google:

Preguntas frecuentes sobre facturación de Google Play

  • P: ¿Puedo distribuir mi aplicación a través de otras tiendas de aplicaciones de Android o a través de mi sitio web?
    • R: Sí, ¡puedes distribuir tu aplicación como quieras! Como ecosistema abierto, la mayoría de los dispositivos Android vienen preinstalados con más de una tienda y los usuarios pueden instalar otras. Android ofrece a los desarrolladores la libertad y flexibilidad para distribuir aplicaciones a través de otras tiendas de aplicaciones de Android, directamente a través de sitios web o precargas de dispositivos, todo sin utilizar el sistema de facturación de Google Play.
  • P: ¿Qué aplicaciones necesitan utilizar el sistema de facturación de Google Play?
    • R: Todas las aplicaciones distribuidas en Google Play que ofrecen compras de productos digitales dentro de la aplicación deben utilizar el sistema de facturación de Google Play. Nuestra política de pagos siempre lo ha requerido. Menos del 3% de los desarrolladores con aplicaciones en Play vendieron productos digitales en los últimos 12 meses, y de este 3%, la gran mayoría (casi el 97%) ya utiliza la facturación de Google Play. Los pocos desarrolladores que necesiten actualizar sus aplicaciones tendrán hasta el 30 de septiembre de 2021 para realizar esos cambios. Las nuevas aplicaciones enviadas después del 20 de enero de 2021 deberán cumplir.
  • P: Muchas empresas han necesitado trasladar sus servicios físicos a Internet (por ejemplo, eventos digitales en vivo). ¿Estas aplicaciones necesitarán utilizar la facturación de Google Play?
    • R: Reconocemos que la pandemia global ha provocado que muchas empresas tengan que afrontar los desafíos de trasladar sus negocio físico a digital y atraer audiencias a los clientes de una manera nueva, por ejemplo, trasladando experiencias y clases en persona en línea. Durante los próximos 12 meses, estas empresas no necesitarán cumplir con nuestra política de pagos y continuaremos reevaluando la situación durante el próximo año. Para los desarrolladores que están experimentando estos cambios, estamos ansiosos por saber de usted y trabajar con usted para ayudarlo. Llegue a nuevos usuarios y haga crecer sus negocios en línea, al mismo tiempo que permite una experiencia de usuario consistente y segura. en línea.
  • P: ¿Las aplicaciones de Google también deben seguir esta política?
    • R: Sí. Las políticas para desarrolladores de Google Play, incluido el requisito de que las aplicaciones utilicen el sistema de facturación de Google Play para compras de productos digitales dentro de la aplicación, se aplican a todas las aplicaciones en Play, incluidas las propias aplicaciones de Google.
  • P: ¿Puedo comunicarme con mis usuarios sobre formas alternativas de pago?
    • R: Sí. Fuera de su aplicación, puede comunicarse con ellos sobre opciones de compra alternativas. Puede utilizar marketing por correo electrónico y otros canales fuera de la aplicación para ofrecer ofertas de suscripción e incluso precios especiales.
  • P: ¿Puedo comunicarme con mis usuarios sobre promociones en otras plataformas?
    • R: Por supuesto. También somos desarrolladores de aplicaciones y sabemos lo importante que es no restringir su capacidad para comunicarse con sus usuarios. Puede enviarles un correo electrónico o comunicarles fuera de la aplicación información sobre sus ofertas, incluso si son diferentes en Google Play que en otros lugares.
  • P: ¿Puedo tener diferentes funciones, precios y experiencia de la aplicación según la plataforma?
    • R: Sí. Es tu servicio y negocio, depende de ti. No requerimos paridad entre plataformas. Puede crear diferentes versiones de su aplicación para admitir diferentes plataformas, funciones y modelos de precios.
  • P: ¿Puedo ofrecer una aplicación (lectura) de solo consumo en Play?
    • R: Sí. Google Play permite que cualquier aplicación sea sólo de consumo, incluso si forma parte de un servicio pago. Por ejemplo, un usuario podría iniciar sesión cuando se abre la aplicación y podría acceder al contenido pagado en otro lugar.
  • P: ¿Su política de facturación cambia según la categoría en la que se encuentre mi aplicación?
    • R: No. Las aplicaciones comerciales o de consumo y los sectores verticales como música o correo electrónico reciben el mismo tratamiento en Google Play.
  • P: ¿Puedo ofrecer reembolsos a mis clientes directamente?
    • R: Sí. Entendemos la importancia de mantener la relación con sus clientes. Puede continuar emitiendo reembolsos a sus clientes y a otros servicios de atención al cliente directamente.
  • P: ¿Google Play permitirá aplicaciones de juegos en la nube?
    • R: Sí. Las aplicaciones de transmisión de juegos en la nube que cumplan con las políticas de Play de cualquier desarrollador son bienvenidas en Google Play.

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Actualización: Google pospone la fecha límite de facturación de Play hasta el 31 de marzo de 2022 para India

Google había mencionado una fecha límite del 30 de septiembre de 2021 para la implementación de Google Play Billing en las aplicaciones existentes. Google amplía este plazo para India hasta el 31 de marzo de 2022, a la luz de los comentarios recientes que recibió de los desarrolladores en India. Esto también debería dar a los desarrolladores que implementan la UPI específica de India para las opciones de pago de suscripción (que estarán disponibles en Google Play) suficiente tiempo para la implementación.

Como Tiempos económicos informes, Google dice que la idea detrás de dar un largo período de tiempo antes de que la política entre en vigencia es asegurarse de que las empresas no se estresen indebidamente. Sin embargo, Google aún no está discutiendo un cambio en su modelo de negocio global per se. Las declaraciones, aclaraciones y ampliaciones se producen a la luz de las críticas dirigidas a Google por su dominio en la tienda de aplicaciones y con más de 50 aplicaciones tecnológicas. Empresarios de la India se unen para solicitar apoyo al gobierno indio para crear un ecosistema integral de aplicaciones digitales indias como un contramedida.