LG está abriendo un centro de actualización de software en Corea del Sur con la esperanza de acelerar sus actualizaciones de software. Su primer objetivo es el LG G6 con la actualización de Android Oreo.
Una de las mayores desventajas de Android como plataforma es su naturaleza fragmentada, lo que genera múltiples problemas, incluidas actualizaciones poco frecuentes o inexistentes en muchos dispositivos diferentes. Los dispositivos como Google Pixel tienden a ir contra la corriente aquí con actualizaciones oportunas, pero patrones de actualización similares son pocos y espaciados en otros teléfonos inteligentes Android. En un esfuerzo por acelerar sus actualizaciones de software, LG está presentando un nuevo centro de actualización de software en el sur. Corea, que trabajará exclusivamente para desarrollar actualizaciones de software de manera oportuna para todos sus dispositivos. Está ubicado en el nuevo campus de investigación y desarrollo de LG en Magok-dong, al oeste de Seúl.
El primer objetivo del nuevo centro de actualización de software de LG es el LG G6, con el objetivo de incorporar Android Oreo a finales de este mes a los teléfonos coreanos. Otros objetivos que pretende alcanzar el nuevo centro de investigación no sólo están relacionados con llevar las actualizaciones de software a sus dispositivos Android, sino también Garantizar una experiencia de usuario consistente y probar continuamente la estabilidad y compatibilidad entre el hardware y el software, particularmente después del software. actualizaciones. LG espera que su existencia ayude a la empresa a lograr su objetivo de brindar un servicio de alta calidad a todos en todo el mundo, no solo a un subconjunto más pequeño de usuarios. Esto significa que el centro de actualización de software no es sólo para teléfonos coreanos, sino también para lanzamientos globales de dispositivos.
"Alinear el soporte posventa con las necesidades de los clientes es una de las principales prioridades de LG", afirmó Jo Seong-jin, director ejecutivo de LG Electronics. "Las actualizaciones estables y consistentes demostrarán a nuestros clientes que los teléfonos inteligentes LG tienen una vida útil larga y confiable". Ya hemos visto a la empresa tomar una enfoque poco ortodoxo a los ciclos de lanzamiento de dispositivos, y configurar un centro de actualización de software dedicado es algo que pocas empresas están haciendo actualmente. Bien podría resultar rentable para la empresa surcoreana, especialmente si quieren garantizar la fidelidad de sus clientes ofreciendo actualizaciones de software más rápidas que sus competidores.