Si compró hardware Stadia de Google, debería recibir un reembolso dentro de las próximas dos semanas.
A principios de mes, informamos que Google estaba reembolsos iniciales por compras de juegos, contenido adicional y cualquier tarifa de suscripción adquirida a través de Stadia Store. Ahora, parece que la compañía finalmente está pasando al hardware, enviando correos electrónicos a los clientes afectados e informándoles que emitirá reembolsos en las próximas semanas.
Los propietarios de hardware de Stadia que compraron sus productos directamente a través de Google comenzaron a recibir correos electrónicos el miércoles informándoles que deberían recibir un reembolso dentro de dos semanas. Una vez que se procese el reembolso, Google enviará un correo electrónico de confirmación. Si hay algún problema con el reembolso, el correo electrónico indica que Google enviará un correo electrónico de seguimiento. Como se indicó en un informe anterior, Google ofrece reembolsos en los paquetes Founders Edition, Premiere Edition, Play and Watch con Google TV y Stadia Controller.
Google sorprendió a muchos propietarios de Stadia con el anuncio de que era Apagando el servicio. Si bien mantuvo el servicio en funcionamiento, se cerrará por completo el 18 de enero de 2023. Si es la primera vez que escuchas esta noticia y eras usuario de Stadia, es posible que quieras revisar tu correo electrónico para ver si calificas para un reembolso. Anteriormente, Google comenzó a reembolsar compras digitales, reembolsando automáticamente a los usuarios a principios de mes. En algunos casos, puede requerir interacción, como si eliminaste tu cuenta de Google o si la forma de pago original no está disponible.
Además, si has invertido mucho en un juego, existe la posibilidad de transferir tu progreso a un nuevo servicio. Hasta ahora, algunas empresas se han ofrecido a ofrecer este servicio, como Ubisoft y Bethesda, sólo por nombrar un par. Si bien todavía faltan meses para que el servicio deje de funcionar por completo, nunca es demasiado pronto para volver a verificar sus cuentas y confirmar que ha recibido reembolsos. Si tiene alguna pregunta, Google le ha solicitado que se comunique con su equipo de soporte.
Fuente: El borde