Actualizar (09/27/2022 @ 01:51 hora del este): Google ha emitido un comunicado sobre el tema. Desplácese hasta el final para obtener más información. El artículo publicado el 26 de septiembre de 2022 se conserva a continuación.
Muchos usuarios de Google Photos han informado haber visto artefactos en imágenes antiguas respaldadas en los últimos días. El problema parece afectar las fotos cargadas hace más de cinco años, agregando líneas, puntos, grietas profundas y lo que parecen manchas de agua que no estaban presentes en las cargas originales.
Un hilo de soporte que destaca el problema incluye varios ejemplos que muestran el alcance del daño observado en imágenes más antiguas, y los usuarios informan sobre los artefactos en Google Photos en todas las plataformas.
El usuario informa sobre Reddit sugieren que los artefactos persisten incluso después de descargar las imágenes, ya sea directamente desde Google Photos o usando Google Takeout, lo cual es bastante preocupante. Sin embargo, algunos dicen que borrar el caché resuelve el problema.
Curiosamente, algunos usuarios dicen que abrir las fotos afectadas en el editor de imágenes de Google Photos elimina los artefactos. Esto sugiere que, después de todo, es posible que las cargas originales no tengan los artefactos. Pero tendremos que esperar a que Google publique un comunicado oficial para estar seguros.
En caso de que no hayas revisado tus antiguas copias de seguridad de Google Photos por un tiempo, ahora sería un buen momento para hacerlo. Deje un comentario si también ve artefactos en imágenes antiguas y avísenos si borrar el caché resuelve el problema.
Esperamos sinceramente que Google logre solucionar este problema lo antes posible, ya que muchos usuarios de Android dependen únicamente de Google Photos para sus copias de seguridad de imágenes. Si se enfrenta a este problema y desea cambiar a otro servicio para evitar perder sus preciosas fotos, debe consultar nuestras mejores opciones para mejores alternativas a Google Fotos.
Fuente:Ayuda de Google Fotos, Reddit (1,2)
A través de:9to5Google
Actualización: Google ha comenzado a implementar una solución
Google ha emitido la siguiente declaración sobre el tema:
"Somos conscientes del problema y estamos implementando una solución. Las fotos originales no se ven afectadas."
La compañía no ha proporcionado un cronograma definitivo para el lanzamiento, pero las fotos afectadas deberían restaurarse a su estado original en los próximos días.