Google está retirando del mercado los relojes inteligentes Fitbit Ionic debido a riesgo de quemaduras. La empresa reembolsa a los clientes y les ofrece descuentos.
Los rastreadores de actividad física son dispositivos portátiles eficaces que ayudan a algunas personas a alcanzar sus objetivos relacionados con la salud. Hay usuarios que no necesariamente estarían activos a menos que haya notificaciones motivadoras que los impulsen a hacer más. También nos ayudan a realizar un seguimiento de otros datos de salud y estadísticas relevantes, como patrones de sueño, variaciones de los latidos del corazón y más. El objetivo de tener estos dispositivos en la muñeca es estar más sanos y sentirnos más seguros. Sin embargo, a veces eso resulta contraproducente y terminan haciendo más daño que bien. Por ejemplo, si la batería tiene problemas de sobrecalentamiento, existe el riesgo de que se encienda o explote. Y es precisamente por eso que Fitbit ahora está retirando del mercado los relojes inteligentes Ionic. La compañía ha anunciado que las baterías de estos relojes pueden sobrecalentarse, lo que supone un riesgo de quemaduras.
Google adquirió Fitbit el año pasado en un intento de ampliar su alcance en el campo de los wearables. Antes de esta adquisición, Fitbit vendía relojes inteligentes Ionic desde 2017 hasta 2020. Tras el descubrimiento de este peligro de quemaduras, la compañía aconseja a todos los usuarios de este modelo en particular que dejen de usar sus relojes inmediatamente. Sin embargo, menciona que el sobrecalentamiento sólo se produce en casos muy limitados. Además, la empresa ofrece a los usuarios reembolsos y descuentos especiales por tiempo limitado en algunos de sus productos como compensación. Un portavoz de Fitbit ha compartido la siguiente declaración:
La seguridad del cliente es siempre la principal prioridad de Fitbit y, por precaución, estamos llevando a cabo un retiro voluntario de los relojes inteligentes Fitbit Ionic. Recibimos una cantidad muy limitada de informes de lesiones: los totales en el anuncio de la CPSC representan menos (más del 0,01% de las unidades vendidas) de la batería de los relojes inteligentes Fitbit Ionic se sobrecalienta, lo que supone un riesgo de quemaduras. Estos incidentes son muy raros y este retiro voluntario no afecta a otros relojes inteligentes o rastreadores Fitbit.
Vale la pena señalar que este retiro del mercado solo afecta a los relojes inteligentes Fitbit Ionic. Si está utilizando un modelo diferente, entonces no hay nada de qué preocuparse, a menos que la empresa indique lo contrario. Fitbit advierte a los usuarios de Ionic que incluso si sus relojes aparentemente funcionan normalmente, deben dejar de usarlos de inmediato. La compañía también ha preparado una sección de preguntas frecuentes por si tienes ciertas dudas sobre este reloj inteligente y su retirada del mercado.
¿Has estado usando el Fitbit Ionic? Si es así, ¿se ha sobrecalentado alguna vez la batería durante el uso? Háganos saber en la sección de comentarios.
Fuente:Fitbit