Google Chrome es mi navegador predeterminado. Trabajo desde casa y disfruto escuchando mis listas de reproducción favoritas en Youtube mientras trabajo.
Un día, experimenté un problema técnico realmente molesto. Chrome no emitía ningún sonido a través de mis auriculares. Me tomó 15 minutos resolver el problema. Y así surgió la idea de esta guía.
Por cierto, configurar mis auriculares como el dispositivo de salida predeterminado para Chrome fue la solución mágica para mí. Por lo tanto, es posible que desee pasar directamente a ese método.
Reparar los auriculares que no funcionan en Google Chrome
Desenchufe los auriculares y reinicie la PC
Desenchufe sus auriculares de su computadora. Luego reinicia la computadora. Si esto es solo un problema temporal, reiniciar el dispositivo debería solucionarlo.
Asegúrese de que Chrome no esté silenciado
Compruebe si hay una ajuste de sonido en tu computadora que silencia Chrome.
- Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz.
- Luego haga clic en Mezclador de volumen.
- Ahora debería ver una lista de controles de volumen para diferentes programas.
- Comprueba si Chrome está en la lista.
- Activa el volumen de Chrome si está silenciado.
- Actualiza el navegador y comprueba si tus auriculares funcionan ahora.
Compruebe si la pestaña está silenciada
Compruebe si silenció accidentalmente la pestaña de donde proviene el sonido. Por ejemplo, si está escuchando música en YouTube y tiene decenas de pestañas abiertas, es posible que haya silenciado accidentalmente la pestaña de YouTube. Si ese es el caso, debería ver una barra en el ícono de sonido de todos modos.
Haga clic con el botón derecho en la pestaña de YouTube y seleccione Dejar de silenciar el sitio.
Restablecer las preferencias de volumen de la aplicación para Chrome
Establecer la configuración de volumen de la aplicación a los valores predeterminados puede ayudarlo a solucionar el problema de audio con sus auriculares.
- Navegar a Ajustes.
- Luego seleccione Sistema.
- Haga clic en Sonido.
- Desplácese hacia abajo hasta Opciones de sonido avanzadas.
- Ubique Chrome debajo Volumen de la aplicación y preferencias del dispositivo.
- Golpea el Reiniciar para devolver la configuración de audio a la configuración predeterminada recomendada por Microsoft.
Configure sus auriculares como el dispositivo predeterminado para Chrome
Configurar sus auriculares como el dispositivo de salida predeterminado en la sección de salida de Chrome funcionó para muchos usuarios.
- Navegar a Ajustes → Sistema → Sonido.
- Luego ve a Opciones de sonido avanzadas.
- Ahora deberías ver el Volumen de la aplicación y preferencias del dispositivo.
- Desplácese hacia abajo hasta Chrome y haga clic en el Producción Menú desplegable.
- Seleccione sus auriculares para enviar sonido desde Chrome directamente a sus auriculares.
Verifica la configuración de sonido de Chrome
Chrome tiene su propia configuración de sonido. Por ejemplo, puede silenciar todo el sonido procedente del navegador. O puede incluir en la lista negra ciertos sitios web. Tal vez reproduzcan anuncios de audio automáticamente cuando los visita, y eso no le agrada.
- Haga clic en el menú del navegador y vaya a Ajustes.
- Luego seleccione Privacidad y seguridad.
- Desplácese hacia abajo hasta Configuración del sitio.
- Desplácese hacia abajo hasta Configuración de contenido adicional.
- Luego haga clic en Sonido.
- Busque la siguiente opción: Permitir que los sitios reproduzcan sonido (recomendado). Asegúrese de que la opción esté habilitada (el interruptor es azul).
- Siempre que esa opción esté habilitada, los sitios web que está visitando pueden reproducir sonido / música.
- Compruebe si hay sitios web bloqueados debajo Silencio. Elimínelos y compruebe si el problema ha desaparecido.
Configure sus auriculares como dispositivo de salida general
Algunos usuarios sugirieron que configurar los auriculares como el dispositivo de salida principal resolvió el problema. Básicamente, le indicará a Windows 10 que envíe todo el sonido a los auriculares.
- Ir a Ajustes.
- Seleccione Sistema.
- Luego haga clic en Sonido.
- Debajo Producción, seleccione sus auriculares como dispositivo de salida predeterminado.
- Actualice Chrome y verifique si el problema ha desaparecido.
Actualice o reinstale sus controladores de sonido
Si sus controladores de sonido están desactualizados o dañados, eso podría explicar por qué no puede usar sus auriculares con Chrome.
- Lanzar el Administrador de dispositivos.
- Ir a Controladores de sonido, video y juegos.
- Expanda la lista de controladores.
- Haz clic derecho en tu controlador de sonido.
- Seleccione Actualizar controlador.
- Reinicia tu computadora y vuelve a cargar Chrome.
- Si el problema persiste, intente reinstalar el controlador. Entonces, en lugar de Actualizar controlador, seleccione Desinstalar dispositivo En esta época.
- Reinicie su computadora nuevamente y verifique si hay sonido a través de sus auriculares.
Deshabilite sus extensiones y borre la caché
Tu extensiones de navegador podría estar interfiriendo con las secuencias de comandos de audio de los sitios web que visita en Chrome.
Apague todas sus extensiones y verifique si el problema de audio persiste.
- Haga clic en su menú de Chrome.
- Ir a Más herramientas.
- Luego haga clic en Extensiones.
- Deshabilite todas sus extensiones una por una.
- Cierre el navegador y reinícielo.
Si el problema persiste, intente limpiando el caché. Es posible que la memoria caché de su navegador esté bloqueando las secuencias de comandos de audio. Limpiarlo debería ayudar.
- Haga clic nuevamente en su menú de Chrome.
- Seleccione Historia.
- Luego haga clic en Historia de nuevo.
- Golpea el Eliminar datos de navegación opción.
- Empiece por borrar el caché de las últimas 4 semanas. Compruebe si nota alguna mejora. Si eso no ayudó, borre todo el caché. Seleccione Todo el tiempo en Rango de tiempo.
Restablecer Chrome
Si llegó a este paso pero aún no pudo solucionar el problema, es posible que deba restablecer su navegador.
- Haga clic en el menú de Chrome.
- Ir a Ajustes.
- Escribe 'Reiniciar' en la barra de búsqueda.
- Haga clic en Restaurar configuracion a sus valores predeterminados originales.
- Esta acción deshabilitará todas sus extensiones y borrará su caché y cookies.
- Esta acción deshabilitará todas sus extensiones y borrará su caché y cookies.
- Golpea el Reiniciar ajustes botón.
- Reinicia tu computadora. Inicie Chrome y compruebe si sus auriculares funcionan ahora.
Reinstale Google Chrome
Si nada funcionó, intente reinstalar Chrome. Quizás algunos archivos se hayan corrompido tanto que la única solución sea instalar una copia nueva del navegador.
- Para desinstalar Chrome, abra el Panel de control.
- Seleccione Programas y características.
- Haga clic en Desinstalar un programa.
- Seleccione Cromo.
- Entonces golpea el Desinstalar botón.
- Luego descargue una copia nueva de Chrome e instalarlo.
La reinstalación de Chrome es la solución de último recurso. Si eso no solucionó su problema, tememos que deba cambiar a un navegador diferente.
Háganos saber si puede usar sus auriculares en Chrome. ¿Qué solución te funcionó? Tenemos mucha curiosidad por leer sus respuestas.