WhatsApp a veces puede arrojar un misterioso mensaje de error que dice: "¡La fecha de su teléfono es incorrecta! Ajusta tu reloj y vuelve a intentarlo“. Cuando eso sucede, no puede iniciar la aplicación y no puede acceder a sus mensajes. Siga leyendo esta guía para saber qué podría estar causando este error y cómo puede solucionarlo.
Cómo reparar el error de fecha de teléfono inexacta de WhatsApp
Ajustar la configuración de fecha y hora
Este error ocurre cuando la fecha disponible en su teléfono entra en conflicto con la fecha disponible en los servidores de WhatsApp. Quizás editaste recientemente la configuración de fecha y hora, o la función de detección de hora automática de tu dispositivo dejó de funcionar. Independientemente de la causa, vaya a Ajustes, Seleccione Fecha y hora y deje que su teléfono establezca la fecha y la hora automáticamente.
Reinicie su dispositivo y verifique si puede iniciar WhatsApp.
Actualice WhatsApp y su sistema operativo
Si su versión de WhatsApp no está actualizada, es posible que la aplicación no detecte su configuración actual de fecha y hora. Además, si está ejecutando una versión de Android desactualizada, es posible que la configuración de fecha y hora sea inexacta.
- Inicie la aplicación Play Store, busque WhatsApp y actualice la aplicación.
- Ir a Ajustes, grifo Sistema (o Actualizaciones del sistema), Seleccione Actualización de softwaree instale la versión más reciente de Android disponible para su teléfono.
- Reinicie su dispositivo y reinicie WhatsApp.
Reinstalar WhatsApp
Si el problema persiste, desinstale WhatsApp. Compruebe si la reinstalación de una copia nueva de la aplicación desbloquea esta situación.
- Inicie la aplicación Google Play, busque WhatsApp y seleccione la aplicación.
- Toque en el Desinstalar botón.
- Reinicie su teléfono, regrese a Google Play y descargue WhatsApp nuevamente.
Alternativamente, puede tocar prolongadamente el ícono de la aplicación WhatsApp hasta que Desinstalar aparece la opción en la pantalla. Seleccione Desinstalar para eliminar la aplicación.
Obtener un nuevo teléfono
Si posee un teléfono antiguo que no es compatible con las últimas versiones del sistema operativo Android, tal vez sea el momento de adquirir un nuevo dispositivo. Como recordatorio rápido, WhatsApp se ejecuta en Android OS 4.0.3 y versiones posteriores. Por supuesto, la aplicación funciona mejor en modelos de teléfonos más nuevos con la última versión de Android. La vida útil promedio de los teléfonos inteligentes modernos es de tres o cuatro años. Entonces tú no podrá instalar las últimas actualizaciones de Android, y encontrará todo tipo de fallos, incluidos retrasos y errores de aplicaciones.
Además, si su dispositivo está rooteado, es posible que WhatsApp no funcione correctamente. Si bien puede instalar la aplicación en un dispositivo rooteado, no hay garantía de que funcione según lo previsto.
Conclusión
Si no puede usar WhatsApp debido a un error que dice que la fecha de su teléfono es inexacta, actualice la aplicación e instale la última versión de Android. Reinstalar WhatsApp puede funcionar si la actualización de la aplicación falla. ¿Conseguiste solucionar el problema? Háganos saber en los comentarios a continuación.