Los mensajes de video y audio pueden ser una forma particularmente eficiente de comunicarse, especialmente para temas más complejos. También pueden ser una excelente alternativa a las comunicaciones de texto si actualmente no puede escribir porque de lo contrario está ocupado. Los mensajes grabados también le permiten evitar tener que tratar directamente con otras personas o responder a cualquier pregunta hasta que tenga tiempo para hacerlo.
Sin embargo, los mensajes de audio y video no son ideales para todos. Muchas personas tienen algún tipo de discapacidad auditiva que dificulta o imposibilita determinar lo que está diciendo. Si bien un mensaje de video puede brindarle al destinatario la oportunidad de leer sus labios mientras habla, la calidad puede ser demasiado baja y, con los mensajes de audio, ni siquiera es posible intentarlo.
Los subtítulos cerrados están diseñados para transcribir lo que se dice para los usuarios que no pueden escuchar contenido de audio de manera confiable. Por lo general, los subtítulos están bien respaldados en contenido pregrabado tanto en televisión como en línea, pero muchas plataformas de comunicaciones carecen de funciones que lo respalden.
Google Duo ofrece un servicio de subtítulos automático para mensajes de audio y video, aunque los subtítulos se realizan en los servidores de Google en lugar de en su dispositivo personal. Si bien esto puede causar problemas de privacidad a muchas personas, otras personas que dependen de los subtítulos debido a sus deficiencias auditivas pueden preferir tener la opción disponible. Si desea habilitar los subtítulos automáticos para los mensajes de audio y video de Google Duo, debe ingresar a la configuración de la aplicación. Puede hacerlo tocando el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha y luego tocando "Configuración".
A continuación, toque "Configuración de mensajes" para acceder al menú de la derecha.
Finalmente, toque el control deslizante de "Subtítulos para mensajes" a la posición "Activado".
Con suerte, esta guía sobre cómo habilitar los subtítulos automáticos en Google Duo te ha ayudado a comprender los mensajes de audio y video con mayor claridad.