Después de un acuerdo judicial por la controversia del problema del micrófono Pixel/Pixel XL de Google, se informa que Google ofrecerá hasta $500 a los clientes afectados.
Actualización 2 (19/02/20 a las 12:35 p.m. ET): Ahora se están enviando cheques por el acuerdo de Pixel y los propietarios están comenzando a recibirlos.
Actualización (13/8/19 a las 9:15 a.m. ET): Se ha abierto el plazo de reclamación para propietarios de Google Pixel con micrófonos defectuosos.
Google Pixel y Pixel XL eran, en su mayor parte, dispositivos excepcionales cuando se lanzaron en 2016. Fueron los primeros dispositivos que marcaron la muerte del legado Nexus, y también supusieron un gran cambio de dirección para Google en varios aspectos. Hoy en día siguen recibiendo cariño.¡Incluso tienen Android Q! Sin embargo, a pesar de lo buenos que eran, también tenían ciertos defectos. Uno de ellos es un problema relacionado con el micrófono: ciertos dispositivos Pixel y Pixel XL venían con micrófonos defectuosos.
Google reconoció que había un problema con los micrófonos defectuosos a principios de 2017, cuando la compañía admitió que varios dispositivos tenían un “Una pequeña grieta en la conexión de soldadura del códec de audio” que, por supuesto, causó problemas con las llamadas y el Asistente de Google. funcionalidad. La empresa primero ofreció solucionar el problema con una actualización de software, pero continuó vendiendo a sabiendas. estos dispositivos defectuosos, un curso de acción que, como era de esperar, les valió una demanda por parte de enfadados clientes.
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Ahora, la demanda supuestamente se resolvió por 7,25 millones de dólares en espera de la aprobación judicial, y los propietarios de dispositivos Google Pixel afectados por este problema podrían recibir hasta 500 dólares. Si su dispositivo fue fabricado antes del 4 de enero de 2017, significa que está cubierto por la demanda y, por lo tanto, es elegible. Según el acuerdo propuesto, si devolvió su dispositivo Pixel/Pixel XL defectuoso sólo para recibir otro teléfono defectuoso de Google, entonces puedes ser elegible para recibir la compensación más alta, que es $500. Si solo tenía un dispositivo defectuoso, entonces puede ser elegible para recibir hasta $350. Incluso los propietarios de Pixel elegibles que no experimentaron ningún problema podrían obtener hasta $20 de este acuerdo.
El tribunal aún no lo ha aprobado, por lo que no puede presentar un reclamo todavía. Sin embargo, debe estar atento al caso si desea recibir una compensación por su dispositivo defectuoso.
A través de: El borde
Actualización 1: Asentamientos abiertos
Se ha abierto el sitio web del acuerdo para la demanda colectiva sobre los teléfonos Google Pixel con micrófonos defectuosos. Los propietarios de Pixel y Pixel XL 2016 pueden presentar un reclamo y obtener entre $ 350 y $ 500 a cambio, dependiendo de la cantidad de unidades defectuosas que tuvieran. Las personas que pagaron un deducible de seguro para reemplazar un teléfono recibirán un reembolso, e incluso si no tuviste problemas con tu Pixel, puedes obtener $20. Presente un reclamo en el siguiente enlace.
- Liquidación de píxeles
A través de: Policía Android
Actualización 2: Cheques de liquidación enviados
Los propietarios de píxeles que presentaron una demanda colectiva están empezando a recibir sus cheques de liquidación. Los usuarios han informado haber recibido entre $20 y $500, dependiendo de la gravedad de su reclamo. Si presentó un reclamo y cumplió con los requisitos, pronto recibirá algo por correo.
Fuente: Reddit