T-Mobile compartió detalles sobre su lucha contra las llamadas automáticas y cómo protege a sus clientes.
Si bien T-Mobile no está haciendo un gran trabajo protegiendo a sus clientes cuando se trata de sus datos, el proveedor de servicios inalámbricos parece estar ganando la lucha contra las llamadas fraudulentas, y comparte que bloqueó la impresionante cantidad de 41,5 mil millones de llamadas fraudulentas en 2022. La compañía compartió la noticia en su segundo Informe anual de estafas y llamadas automáticas, ofreciendo detalles importantes con respecto a la actividad de estafas, spam y llamadas automáticas que enfrentó el operador el año pasado.
Si bien hay muchos detalles jugosos en el informe, quizás la parte menos sorprendente es que las llamadas automáticas aumentan año tras año. T-Mobile comparte que los intentos de llamadas automáticas se dispararon un 75 por ciento respecto al año anterior, y las llamadas alcanzaron un máximo histórico en enero de 2022. Naturalmente, Scam Shield de T-Mobile pudo proteger a los clientes de este tipo de llamadas, pero el proveedor de servicios inalámbricos también contó con la ayuda de avances en otras áreas de su negocio y servicio.
Aunque hay muchas estafas de llamadas automáticas que ocurren todos los días, T-Mobile afirmó que las estafas de garantía de vehículos eran bastante pesado en la primera parte de 2022, pero afortunadamente la FCC intervino y prácticamente puso fin a la estafa en ese momento y allá. Desafortunadamente, las llamadas automáticas nunca cesan y, aunque las estafas de garantía podrían haber terminado, las estafas "relacionadas con la salud y los seguros" comenzaron a volverse más frecuentes. Además del aumento de este tipo de llamadas, las vacaciones también son una época especialmente mala.
Si bien es imposible bloquear todas las llamadas, T-Mobile afirma que su servicio Scam Shield hace bastante para minimizar que este tipo de llamadas lleguen a sus clientes. Por supuesto, hay otras aplicaciones que realizan este tipo de servicio, pero es bueno tener un proveedor que brinde este servicio sin ningún costo adicional cuando usas un plan inalámbrico compatible. Si eres cliente de T-Mobile o Metro, siempre puedes descargar la aplicación y probarla.
Fuente: T-Mobile