Una actualización de firmware reciente interrumpió la visualización en vivo en Wyze Video Doorbell. Y parece que uno aún más reciente tampoco solucionó el problema.
Los propietarios del Wyze Video Doorbell deberían haber estado bailando en la puerta con la actualización de firmware más reciente. Junto con las correcciones y mejoras prometidas, permitió el tan esperado soporte para ambos. alexa amazona y Asistente de Google. Desafortunadamente, eso parece haberse visto eclipsado por un problema bastante grave que puede tener un timbre con video. La función de visualización en vivo parece haberse roto.
Es una historia que parece haber estado retumbando desde hace muchas semanas. La versión corta es que los propietarios se quedaban atascados en el paso 3/3 al conectarse a la vista en vivo desde el timbre. A finales de abril se lanzó una nueva actualización de firmware que se suponía solucionaría este problema, pero, por desgracia, no parece ser el caso. Los foros de la compañía todavía están llenos de quejas de que la visualización en vivo simplemente no funciona. Hay al menos
un informe eso sugiere que haber actualizado a la desafortunada actualización .042 podría haber sido más problemático de lo que se pensaba.Bien. No trabajes en el dañado. Tengo dos timbres, uno fue actualizado al 042. Luego tuvo el problema de 3/3. Luego actualicé a 060, inicialmente era mejor. Ahora vuelve al mismo problema. El otro timbre no se actualizó al firmware .042. Pero ahora se actualiza directamente a .060. funciona bien. No hay problema en lo absoluto. Entonces, es probable que la actualización .042 haya estropeado algo en el almacenamiento del dispositivo que el .060 no solucionó.
Otras áreas del Wyze Video Doorbell, incluida la visualización de videoclips, parecen estar bien. Pero la falta de visualización en vivo de un producto que incluye seguridad para el hogar es, en el mejor de los casos, frustrante. ¿Pero qué puedes hacer? Si su Wyze Video Doorbell tiene un firmware anterior a la actualización .042, parece prudente evitar aplicar ninguna actualización por el momento si puede evitarlo. Realice un seguimiento del progreso del problema en los foros y, si usted mismo está experimentando el problema, hay una hilo dedicado donde se pide a los usuarios que informen con detalles relevantes y números de registro.