Apple y Google han sido criticados como un "duopolio" con un "control de vicio" sobre el mercado móvil por parte de la autoridad de competencia del Reino Unido.
Una investigación realizada a principios de este año por la Autoridad de Mercados y Competencia del Reino Unido (CMA) le ha preocupado a la CMA que Apple y Google representan un duopolio. La CMA dice que Apple y Google tienen "demasiado control" sobre los sistemas operativos, las tiendas de aplicaciones y los navegadores web que juntos forman sus ecosistemas. Esto viene después de ambos. Apple y Google multados por la autoridad de competencia italiana por "prácticas agresivas" en el uso de datos.
Andrea Coscelli, director ejecutivo de la CMA en el informe de la CMA se refirió al "agarre" que Apple y Google tienen sobre los dispositivos móviles. "La mayoría de la gente sabe que Apple y Google son los principales actores a la hora de elegir un teléfono. Pero puede ser fácil olvidar que ellos también establecen todas las reglas, desde determinar qué aplicaciones están disponibles hasta en sus tiendas de aplicaciones, hasta dificultarnos el cambio a navegadores alternativos en nuestros teléfonos", dicho.
"Este control puede limitar la innovación y las opciones, y conducir a precios más altos, lo cual no es una buena noticia para los usuarios. Cualquier intervención debe abordar el importante poder de mercado de las empresas en áreas clave de sistemas operativos, tiendas de aplicaciones y navegadores. Creemos que la mejor manera de hacerlo es a través de la Unidad de Mercados Digitales cuando reciba poderes del gobierno".
La CMA ha determinado provisionalmente que Apple y Google "han podido aprovechar su poder de mercado para crear en gran medida ecosistemas autónomos". Además, alega que el duopolio de ambas empresas impide que cualquier otra firma entre El mercado. Critica concretamente a Apple por no permitir tiendas de aplicaciones alternativas y critica los contratos que Google tiene con los fabricantes para precargar Google Play Store y Google Chrome en Android teléfonos inteligentes.
El informe establece una serie de medidas que podrían adoptarse para abordar estas cuestiones, entre ellas:
- Facilitar a los usuarios cambiar entre teléfonos iOS y Android cuando quieran reemplazar su dispositivo sin perder funcionalidad o datos.
- Facilitar la instalación de aplicaciones a través de métodos distintos de App Store o Play Store, incluidas las llamadas “aplicaciones web”.
- Permitir que todas las aplicaciones brinden a los usuarios la posibilidad de elegir cómo pagar dentro de la aplicación cosas como créditos de juegos o suscripciones, en lugar de estar vinculados a los sistemas de pago de Apple y Google.
- Facilitar a los usuarios la elección de alternativas a Apple y Google para servicios como navegadores, en particular asegurándose de que puedan configurar fácilmente qué navegador tienen como predeterminado.
La CMA está consultando sobre sus hallazgos iniciales y agradece las respuestas oficiales de ambas compañías antes del 7 de febrero de 2022. Continuará con la segunda mitad del estudio y espera emitir un informe final en junio de 2022.