El programa Self Service Repair de Apple llega al Reino Unido y Europa

Después de anunciar planes para dar a los clientes la opción de reparar algunos de sus dispositivos en casa el año pasado, Apple lanzó su programa de reparación de autoservicio en EE. UU. este abril. Inicialmente, el programa cubría algunos modelos de iPhone, pero la empresa soporte agregado para los modelos Apple Silicon MacBook unos meses después. Apple ahora ha ampliado el programa a Europa, permitiendo que más usuarios reparen sus iPhones y Macs en casa.

El programa Self Service Repair de Apple ahora está disponible en ocho países más, incluidos Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Polonia, España, Suecia y el Reino Unido. Estas regiones ahora pueden comprar piezas y herramientas originales directamente de Apple para realizar reparaciones comunes para las series iPhone 12, iPhone 13 y Apple Silicon. MacBooks.

Hablando de la expansión, Jeff Williams, director de operaciones de Apple, dijo:

"Creemos que la mejor tecnología para nuestros clientes y para el planeta es la tecnología que dura, por eso diseñamos nuestros productos para que sean duraderos y rara vez requieran mantenimiento o reparación. Pero cuando se necesita una reparación, queremos que los clientes tengan tantas opciones para una reparación segura y confiable. Es por eso que estamos entusiasmados de lanzar Self Service Repair en Europa, brindando a nuestros clientes acceso directo a piezas, herramientas y manuales originales de Apple".

Como parte del programa, los usuarios obtienen acceso a más de 200 piezas y herramientas individuales. Además, los usuarios también reciben manuales de reparación detallados para ayudarles en el proceso. Apple dice que las piezas disponibles a través del programa son las mismas que las disponibles para los proveedores de reparación autorizados y tienen el mismo precio. Para los clientes que no tienen acceso a las herramientas necesarias para realizar reparaciones, Apple también ofrece kits de alquiler de herramientas por $49 con envío gratis.

Si desea reparar su iPhone o MacBook averiado en casa, diríjase a Apple Sitio web de reparación de autoservicio y solicite las piezas y herramientas necesarias de inmediato.

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Fuente:Sala de prensa de Apple