Se ha descubierto una nueva marca Samsung, que revela un futuro potencial en el que la empresa tomará más control de su servicio de reparación de autoservicio.
La diferencia es el día y la noche si se compara el movimiento por el derecho a reparar ahora y tal vez hace cinco años. Se ha fortalecido en los últimos años y las empresas incluso han intervenido proporcionando herramientas, manuales y piezas para que los clientes puedan reparar sus propios dispositivos si así lo desean. Si bien Samsung no fue uno de los primeros en apoyar el movimiento, sí lo hizo. asóciese con iFixit durante el verano, proporcionando piezas para algunos de sus productos más populares, como las tabletas Galaxy S21, Galaxy S20 y Galaxy S7 Plus.
Ahora parece que Samsung podría ir aún más lejos si una patente recién descubierta se hace realidad. la gente de SamMobile Logré encontrar una solicitud de marca registrada de Samsung para algo llamado "Asistente de autoreparación". La solicitud de marca busca sea para una aplicación que ayudará con la autorreparación y el automantenimiento de teléfonos inteligentes, relojes inteligentes, tabletas, computadoras y auriculares.
Si bien no va mucho más allá, SamMobile ofrece su granito de arena al afirmar que esta aplicación podría usarse para que los clientes puedan comprender mejor sus dispositivos Samsung y cómo repararlos. Va más allá y afirma que esta aplicación podría tener documentos y recursos similares a iFixit pero en forma de una aplicación dedicada en lugar de un sitio web.
Por supuesto, esto es sólo una solicitud de marca registrada, por lo que no se sabe si realmente se convertirá en un producto real. Pero mientras tanto, hay mucho espacio para la especulación, junto con un logotipo simple con el que podemos deleitarnos la vista. Por el momento, las reparaciones actuales de dispositivos Samsung en los Estados Unidos están a cargo de más de 2000 ubicaciones de servicio autorizadas, la mayoría de las cuales se encuentran en las tiendas Best Buy y UBreakiFix. Samsung también brinda servicio en persona y también puede enviar su dispositivo por correo.
Fuente: Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos
A través de: SamMobile