Ya sea que esté utilizando Amazon Echo de primera generación, un Echo Show o cualquier otro dispositivo intermedio, existen varias formas diferentes de restablecerlos.
No importa qué tan inteligente sea la tecnología, siempre habrá una situación en la que necesitarás realizar un reinicio. Ya sea para venderlo o deshacerse de él de forma segura, o simplemente para solucionar algunos problemas molestos, poder restablecer un dispositivo es una característica fundamental. Cuando se trata de Amazon Echo, no es particularmente obvio cómo se hace esto. No hay ningún botón en los últimos modelos que te mire con una gran etiqueta "RESET" encima. No hay muchos controles físicos en un Amazon Echo, por lo que vemos de dónde viene la confusión.
No temas, es bastante fácil restablecer un Amazon Echo una vez que sabes qué hacer. Todos los métodos que se muestran aquí se pueden realizar en el dispositivo, sin necesidad de su teléfono. Ya sea que todavía estés usando una 1.ª generación, la última 4.ª generación o incluso un Echo Show, te mostraremos cómo realizar un reinicio completo en todos ellos.
Cómo restablecer:
- Amazon Echo, Echo Plus y Echo Dot de primera generación
- Amazon Echo, Echo Dot, Echo Plus y Echo Studio de segunda generación
- Amazon Echo y Echo Dot de tercera y cuarta generación
- Espectáculo de eco de Amazon
Cómo restablecer Amazon Echo, Echo Plus y Echo Dot de primera generación
- Presione en el orificio en la parte inferior durante ocho segundos para restablecer.
Hay valores atípicos a considerar y son los Echo de 1.ª generación, Echo Plus y Punto de eco. Si bien no hay un gran botón de reinicio en negrita, todavía hay un control físico para llevarlo a cabo.
En los tres dispositivos, dales la vuelta y busca un orificio en la base. Necesitará un clip, un alfiler o algo similar delgado y puntiagudo. Empújelo en el orificio mientras el dispositivo está encendido y manténgalo presionado durante ocho segundos.
El anillo de luz primero debe apagarse y luego volverse naranja. El Echo ahora vuelve al modo de configuración, listo para que pueda comenzar nuevamente con la aplicación Alexa en su teléfono o tableta.
Cómo restablecer Amazon Echo, Echo Dot, Echo Plus y Echo Studio de segunda generación
- Mantenga presionado el micrófono apagado y bajar volumen botones durante 20 segundos.
A partir de la segunda generación de altavoces Amazon Echo, existe un método diferente a utilizar. El agujero desapareció y en su lugar hay que presionar una combinación de botones físicos en el altavoz.
Sin embargo, la combinación de los modelos de segunda generación es un poco diferente a la de los más nuevos.
Para restablecer, mantenga presionado el botón micrófono apagado y bajar volumen botones al mismo tiempo. Después de unos 20 segundos, la luz anular se apagará y luego volverá a ponerse naranja. El Echo ahora se ha reiniciado y ha vuelto al modo de configuración. Desde aquí, pasa a la aplicación Alexa para configurarla nuevamente.
Cómo restablecer Amazon Echo y Echo Dot de tercera y cuarta generación
- Mantenga presionado el botón de acción durante 25 segundos.
Solo para mantener a todos alerta, Amazon cambió el proceso de reinicio nuevamente para las dos generaciones más recientes de su parlantes inteligentes. En estos, el proceso implica solo presionar un botón. Mantenga presionado el botón de acción durante hasta 25 segundos.
Primero, la luz del anillo debe parpadear brevemente en azul, luego apagarse y luego volver a encenderse. Cuando se completa el proceso de reinicio, la luz anular debe ser naranja, lo que indica que se regresa al modo de configuración.
Desde aquí, para configurar Echo o Echo Dot nuevamente, regrese a la aplicación Alexa en su teléfono o tableta.
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Cómo restablecer un Amazon Echo Show
- Navegar a Opciones del dispositivo > Restablecer los valores predeterminados de fábrica.
Al tener una pantalla, el proceso es un poco diferente para los dispositivos Echo Show. Sigue estos pasos.
- Desliza hacia abajo en la pantalla.
- Seleccionar Opciones del aparato.
- Seleccionar Restablecer los valores predeterminados de fábrica.
Si vende o se deshace de su Echo Show, asegúrese de no seleccionar la opción para conservar las conexiones domésticas inteligentes existentes. Obviamente, esto es útil si simplemente estás reiniciando para actualizar tu dispositivo y reutilizarlo. Pero si vas a deshacerte de él, es una buena idea asegurarte de que nada quede vinculado a tu casa.
Como puede ver, el proceso es en gran medida muy simple, pero Amazon ha cambiado cosas cada pocas generaciones que requieren cierta orientación para los usuarios finales. Esperamos que esta guía le haya resultado útil para restablecer su dispositivo Amazon Echo.