Tu puedes fácilmente conecta tu Chromebook a tu TV de forma inalámbrica o con la ayuda de un cable HDMI estándar. Si prefiere la opción inalámbrica, debe conectar una caja de TV Android o un dispositivo Google Chromecast al puerto HDMI de su televisor.
Hasta aquí todo bien. El único problema importante surge cuando configuras todo, pero tu Chromebook no se transmite a la TV. A veces, la pantalla se congela y se vuelve negra, o aparece un extraño error de "No se encontró ningún dispositivo". Siga los pasos de solución de problemas a continuación para resolver este molesto problema.
Qué hacer si la Chromebook no se transmite a la TV
Utilice un cable y un puerto HDMI diferentes
Inspeccione visualmente sus dispositivos y asegúrese de que el cable HDMI no esté deshilachado o dañado. Compruebe también los puertos y asegúrese de que no muestren signos de oxidación u otros problemas. Utilice un cable diferente y cambie a un puerto diferente. Compruebe si nota alguna mejora.
Además, intente transmitir desde otra cuenta de usuario en la misma computadora portátil ChromeOS. Compruebe si el problema persiste. Quizás este error tenga algo que ver con su perfil de usuario actual.
Revisa tu red
Utilice una red diferente. Conecte sus dispositivos a otra red, si es posible. Además, desenchufe el enrutador y déjelo desenchufado durante un minuto. Luego encienda su dispositivo de red; asegúrese de enchufarlo directamente a una toma de corriente. Compruebe si nota alguna mejora.
Coloque sus dispositivos juntos
Si estás usando una conexión inalámbrica, tu Chromebook y tu TV deben estar a una distancia máxima de 15 pies (aproximadamente 4 metros) entre sí. Idealmente, su dispositivo Chromecast, computadora portátil, TV y enrutador deben estar en la misma habitación. Además, desconecte otros dispositivos utilizando la misma conexión de red para reducir la competencia por el ancho de banda.
Deshabilitar el aislamiento de AP
Suponga que tiene un AP (punto de acceso) o extensor. En ese caso, debe deshabilitar el aislamiento de AP en su extensor de Wi-Fi antes de configurar Chromecast en su red inalámbrica. Como recordatorio rápido, si su enrutador tiene habilitado el aislamiento de AP, tratará el Wi-Fi de 2.4GHz y 5GHz como redes separadas. Todos sus dispositivos deben estar en la misma red para que pueda transmitir de Chromebook a TV.
Utilice la siguiente configuración del enrutador para configurar Chromecast:
- Utilice la banda Wi-Fi de 2,4 GHz.
- Habilite Universal Plug and Play (UPnP), multidifusión y Protocolo de administración de grupos de Internet (IGMP).
- Deshabilite el aislamiento de AP, VPN y servidores proxy.
- Si está utilizando BT Hub, desactive la función Smart Setup en la configuración de su enrutador. Luego reinicia tu Chromecast.
Actualice su sistema operativo y navegador
Actualice ChromeOS y Google Chrome a la última versión. Reinicie su Chromebook y TV, y vuelva a intentarlo.
Navegar a Configuración de Chromebook, Seleccione Acerca de ChromeOS, y luego presione el Buscar actualizaciones para actualizar ChromeOS.
Para actualizar su navegador, vaya a Ayudar, Seleccione Acerca de Google Chromey busque actualizaciones.
Reinicie las funciones del enrutador multimedia
Abra una nueva pestaña del navegador e ingrese chrome: // flags / # media-router. Busque las funciones de Media Router y habilítelas. Si las funciones ya están habilitadas, apáguelas y reinicie su navegador. Luego habilite Media Router nuevamente y verifique los resultados.
Si su Chromebook aún no se transmite a la TV, restablezca la configuración de fábrica y lave a presión en su Chromebook.
Conclusión
Si no puedes transmitir nada de Chromebook a TV, usa un cable y puerto HDMI diferentes. Luego verifique su red: desconecte su enrutador, desactive el aislamiento AP y asegúrese de que todos sus dispositivos estén en la misma red. Si el problema persiste, reinicie las funciones del enrutador multimedia.
¿Conseguiste solucionar el problema? ¿Cuál de las soluciones anteriores le funcionó? Háganos saber en los comentarios a continuación.