El navegador Safari es bien conocido como el motor de acceso a Internet exclusivo de los dispositivos Apple. Recientemente, muchos usuarios de Safari han experimentado una incapacidad para cargar videos en YouTube, con una pantalla negra que aparece en lugar de su video. Este problema se puede rastrear fácilmente hasta el propio navegador Safari, ya que las personas han podido acceder a YouTube mediante Google Chrome u otros motores de Internet. A continuación, le indicamos cómo puede asegurarse de que la pantalla negra de YouTube no vuelva a aparecer en su computadora mientras usa Safari.
La pantalla negra puede aparecer en YouTube debido a otras cosas en su computadora, como su cuenta de YouTube u otras aplicaciones que haya descargado. Si puede determinar que Safari todavía funciona cuando ha cambiado de cuenta, desinstalado software, etc., es posible que pueda rectificar el problema y acceder a YouTube. Hay algunas formas de probar estas posibilidades de forma diagnóstica:
Causas basadas en la cuenta
Esto sugeriría que aparece la pantalla negra en YouTube debido a problemas asociados con su cuenta de Google. Para probar esto, cierre sesión en su cuenta de Google. Una vez que haya hecho esto, vuelva a Youtube como invitado / usando una cuenta de invitado en Safari. Haga clic en un video; Si YouTube funciona correctamente, esto significa que el problema que causó la pantalla negra fue causado por su cuenta de Google. Algunas raíces hipotéticas de estas causas podrían incluir la verificación del navegador / dirección IP u otros obstáculos impuestos por Google.
Problemas basados en software
Estos problemas se deben a dificultades causadas por software conflictivo en su computadora. Es muy probable que esto suceda con respecto a otras tareas que se supone que debe realizar su computadora, ya que muchas las aplicaciones ocupan demasiado espacio o la ejecución de estas aplicaciones interfiere con el funcionamiento de otras computadoras funciones. Esto sería difícil de probar, ya que probablemente no se sienta cómodo con la eliminación aleatoria de aplicaciones de su computadora para simplemente probar por qué YouTube no funciona en Safari. Sin embargo, si está dispuesto a desinstalar aplicaciones, sería posible determinar si el software que interfiere está causando los problemas con la pantalla negra de YouTube. Esta opción requiere que seleccione aplicaciones o complementos en Safari y los desinstale. Si la pantalla negra desaparece después de desinstalar una determinada aplicación, entonces has encontrado el problema.
Problemas basados en dispositivos cableados
También es posible que los dispositivos conectados a su computadora a través de cables a los puertos de su computadora puedan ser el problema. Para solucionar este tipo de problema, intente ejecutar YouTube en Safari mientras desconecta los diferentes cables que ha conectado a su dispositivo de Internet. Esto incluiría cables Ethernet y puertos USB, entre otros cables. Si ahora puedes usar YouTube en el navegador Safari, has encontrado el problema a mano.
Solución de videos de YouTube más pequeña
Esto es importante; Existe una solución directa para este problema con respecto a los videos de YouTube más pequeños. Es posible corregir la pantalla negra solo en videos de YouTube de 480p o menos. Cuando estés en Safari, ve a las preferencias y luego a la pestaña de privacidad. Una vez que esté allí, haga clic en cookies y luego vaya a los detalles. Cookies es una palabra que se refiere al historial de su navegador. Una vez que esté aquí en Safari, habrá una lista de todas sus búsquedas en Internet desde la última vez que borró su historial de búsqueda en Internet. Al seleccionar todos los sitios web buscados y luego eliminarlos, se borrará el historial de su navegador. Esto, por alguna razón, le permitirá volver a ver videos de YouTube con un tamaño inferior a 480p.
Safari, el navegador de Internet personalizado de Apple, no es un producto o servicio de Google. Como tal, es muy probable que haya problemas al intentar utilizar los servicios de Google en él. Esto a menudo significa que, si bien es posible que el programa en sí no siempre funcione directamente y en su forma más fácil de concebir, generalmente hay una solución al problema. Con suerte, ahora puedes usar YouTube en tu navegador Safari sin interrupciones.