Google prohibió temporalmente la cuenta personal de un desarrollador de aplicaciones debido a la actividad de otra cuenta

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Google suspendió las cuentas pertenecientes al desarrollador de juegos para Android Raya Games después de que se cancelara la cuenta personal de un ex empleado.

Es un hecho bien establecido a estas alturas que el sistema de soporte de Google es terrible, especialmente para los desarrolladores que crean aplicaciones en Google Play Store. Google ha dejado a innumerables desarrolladores con cancelaciones aleatorias de aplicaciones o cuentas en el pasado, y recientemente ocurrió un caso especialmente ridículo: Google supuestamente canceló una cuenta personal de Google y una cuenta de desarrollador de Play, simplemente porque otra cuenta de Google vinculada a la cuenta de desarrollador de Play estaba suspendido.

La cuenta de la empresa Raya Games también fue cancelada sin previo aviso o advertencia.

Raya Games, una compañía de juegos con sede en el Reino Unido, lanzó Fruitcraft, PerCity y otros juegos de Play Store con "más de 1 millón de descargas en total". De acuerdo a Según la cronología de eventos de la compañía, varios desarrolladores tenían acceso a una Google Play Console compartida, pero uno de los desarrolladores dejó la compañía en marzo de 2019 y tenía la mayoría de los permisos. remoto. Google supuestamente canceló la cuenta personal de Google del ex desarrollador en diciembre de 2021 debido a "múltiples políticas violaciones", y menos de dos meses después, la cuenta de la empresa Raya Games también fue cancelada sin previo aviso o advertencia. Google prohibió la cuenta personal de Google del desarrollador principal, Ali Nadalizadeh, así como una cuenta secundaria utilizada por la empresa. No se aceptaron apelaciones por las suspensiones de cuentas.

Raya Games publicó una publicación en Reddit el miércoles explicando la situación al subreddit de desarrollo de Android y, en ocho horas, Google revisó el caso nuevamente y restableció todas las cuentas. El desarrollador escribió más tarde: "Aunque nuestro problema se resolvió y estamos muy contentos por ello, no debería ser necesario para una campaña de este tipo en las redes sociales en primer lugar y no todas las pequeñas empresas podrían tener esta oportunidad de restablecer sus cuentas. Espero que el equipo de Google deje de asociar las cuentas automáticamente y mejore su relación con la comunidad de desarrolladores más que nunca".

La publicación de Raya Games no incluye todos los detalles y aparentemente el antiguo desarrollador todavía estaba conectado a Play. Cuenta de consola en el momento de las prohibiciones: la publicación de Reddit explica que estaban consultando sobre la aplicación, que luego fue inédito. Aún así, casi no hay motivo para prohibir una cuenta compartida de Play Console porque se canceló una cuenta personal conectada (especialmente cuando no es el propietario/administrador de Play Console). La actividad ilegal podría ser una explicación, pero considerando que las prohibiciones se resolvieron menos de un día después de la publicación de la publicación en Reddit, es poco probable que haya sucedido algo malo.

Suponiendo que la línea de tiempo y los comentarios del desarrollador sean precisos, este parece ser otro caso en el que los sistemas automáticos de Google y el soporte deficiente del servicio causan problemas a los desarrolladores más pequeños. Aunque Raya Games dice que se ha restablecido el acceso a su cuenta, el página de la empresa en Play Store aún no está disponible (en el momento de escribir este artículo).

Fuente:Reddit