Bixby, el asistente digital por voz de Samsung está disponible tanto en tu teléfono como en ciertos modelos de Galaxy Watch. Esto significa que puede interactuar con Bixby mientras mantiene su teléfono en su bolsillo.
La instalación de la versión más reciente de Bixby tan pronto como esté disponible le otorga acceso a las últimas funciones del asistente.
Pero es posible que no siempre sea posible obtener la última versión de Bixby en su Galaxy Watch. Esta guía le ofrece cuatro soluciones útiles en caso de que Bixby no se actualice.
Solución de problemas de Bixby que no se actualiza en Galaxy Watch
Método 1 - Forzar la actualización
- Paso 1 - Conecte su reloj a su teléfono usando la conexión Bluetooth.
- Paso 2 - En su Galaxy Watch, configure WiFi y Bluetooth para Siempre encendido. Esto es particularmente útil si también recibe notificaciones sobre el reloj que no está conectado a Internet.
- Paso 3 - Si Bixby aún no se actualiza a la última versión, mantén presionado el botón de encendido hasta que tu reloj se reinicie.
- Paso 4 - Vuelva a iniciar el proceso de actualización y compruebe si pasa por esta vez.
- Paso 5 - Después de actualizar Bixby, desactive WiFi para evitar agotar la batería demasiado rápido.
Método 2: use la aplicación Samsung Wearable
Si la actualización de Bixby directamente en su Galaxy Watch no funcionó, inicie la aplicación Samsung Wearable en su teléfono, seleccione su Galaxy Watch y actualice el asistente desde allí.
Otros usuarios sugirieron que forzar la detención de Bixby después de abrir la aplicación Wearable y luego cerrar todas las aplicaciones abiertas en el reloj ayudó a que la actualización se llevara a cabo.
- O puedes ir al Pantalla de inicio de Bixby → Mas opciones
- Seleccione Ajustes → ir a Sobre Bixby
- Golpea el Actualizar botón si hay una nueva versión disponible
- Confirma la actualización y espera hasta que tu teléfono haya descargado e instalado la actualización de Bixby.
Método 3 - Acepta los términos
Si Samsung actualizó sus términos recientemente, debe aceptarlos nuevamente hasta que pueda acceder y utilizar todas las funciones de sus aplicaciones y dispositivos.
Reiniciar el reloj y el teléfono debería ser suficiente para recibir la notificación sobre los últimos términos y condiciones de Samsung. Revise y acepte los cambios.
Método 4: borre la caché de la aplicación Wearable
A medida que se acumula el caché de su aplicación Wearable, es posible que ciertas características y funciones ya no funcionen correctamente, especialmente si tiene varios dispositivos conectados.
Borrar el caché en la aplicación Galaxy Wearable puede ayudarlo a actualizar Bixby en su Galaxy Watch.
Simplemente ve a Ajustes → toque Aplicaciones → seleccione el Aplicación usable→ toque Almacenamiento → toque Borrar caché / Limpiar ahora.
Si nada funcionó, puede intentar reiniciar su reloj. Tenga en cuenta que esto eliminará todo lo que descargó, incluidos los elementos pagados.